Mieter beschwert sich über Ruhestörung von Nachbarn. Was mache ich als Verwaltung?

Als Verwaltung solltest du bei einer Beschwerde über Ruhestörung durch Nachbarn folgende Schritte unternehmen:

1. **Beschwerde dokumentieren**: Notiere die Details der Beschwerde, einschließlich Datum, Uhrzeit und Art der Ruhestörung.

2. **Gespräch mit dem Beschwerdeführer**: Führe ein Gespräch mit dem Mieter, um weitere Details zu erfahren und sicherzustellen, dass die Beschwerde berechtigt ist.

3. **Kontaktaufnahme mit dem Verursacher**: Setze dich mit dem Nachbarn in Verbindung, der die Ruhestörung verursacht haben soll, und informiere ihn über die Beschwerde. Bitte ihn, Rücksicht zu nehmen und die Lärmbelästigung zu reduzieren.

4. **Schriftliche Abmahnung**: Falls die Ruhestörung weiterhin besteht, sende eine schriftliche Abmahnung an den Verursacher. Diese sollte die Details der Beschwerde und die Aufforderung zur Unterlassung der Ruhestörung enthalten.

5. **Mediation anbieten**: Biete gegebenenfalls eine Mediation zwischen den Parteien an, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

6. **Rechtliche Schritte prüfen**: Wenn die Ruhestörung trotz Abmahnung anhält, prüfe rechtliche Schritte, wie z.B. eine Unterlassungsklage oder die Kündigung des Mietverhältnisses des störenden Mieters.

7. **Regelmäßige Überprüfung**: Überwache die Situation regelmäßig und halte Kontakt zu beiden Parteien, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst wird.

Es ist wichtig, alle Schritte sorgfältig zu dokumentieren, um im Falle weiterer rechtlicher Auseinandersetzungen gut vorbereitet zu sein.