Was tun, wenn die Heizung trotz mehrfacher Einstellungen kalt bleibt und der Vermieter nicht reagiert?

Question

Was tun, wenn die Heizung trotz mehrfacher Einstellungen kalt bleibt und der Vermieter nicht reagiert?

Antwort

Verwandte Fragen

Darf ich bei Heizungsausfall als Mieter vorübergehend in einem Hostel wohnen?

Muss man nach Kündigung durch den Vermieter innerhalb von drei Monaten ausziehen oder kann der Vermieter einen sofort auf die Straße setzen?

Wie häufig erlauben Vermieter in Neubauwohnungen die Hundehaltung?

Muss der Vermieter tierbedingte Kratzer akzeptieren, wenn er Hundehaltung erlaubt?

Wie oft darf der Vermieter die Wohnung inspizieren?

Ab wann gilt eine Mietminderung?

Darf der Vermieter ohne Erlaubnis Fotos in meiner Wohnung machen?

Wo kann man prüfen, ob es eine soziale Erhaltungsverordnung gibt?

Wer haftet bei Wasserschaden durch Handwerker des Vermieters?

Wie unterschreibe ich den Auftrag eines Vermieters, ohne nachher für die Rechnung haften zu müssen?

Accepted Answer

Wenn die Heizung trotz mehrfacher Einstellungen nicht funktioniert, hast du als Mieter bestimmte Rechte gegenüber deinem Vermieter. Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst: 1. **Mängelanzeige:** Informiere deinen Vermieter schriftlich (am besten per E-Mail oder Einschreiben) über den Defekt und fordere ihn auf, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist (meist 7–14 Tage, bei kalten Temperaturen auch kürzer) zu beheben. 2. **Fristsetzung:** Setze eine klare Frist zur Behebung des Mangels. Beispiel: „Ich bitte Sie, die Heizung bis spätestens [Datum] zu reparieren.“ 3. **Mietminderung:** Falls der Mangel nicht behoben wird, hast du das Recht, die Miete angemessen zu mindern. Die Höhe der Mietminderung hängt vom Ausmaß der Beeinträchtigung ab (bei Totalausfall der Heizung im Winter sind bis zu 100 % möglich). Informiere den Vermieter vorab über die Mietminderung. 4. **Selbstvornahme:** In dringenden Fällen kannst du nach Ablauf der Frist selbst eine Reparatur beauftragen und die Kosten vom Vermieter zurückfordern. Dies sollte aber nur nach rechtlicher Beratung erfolgen. 5. **Einschaltung von Behörden:** Bei akuter Gefahr (z. B. im Winter) kannst du das örtliche Gesundheitsamt oder das Bauamt informieren. 6. **Rechtliche Schritte:** Wenn der Vermieter weiterhin nicht reagiert, kannst du rechtliche Schritte einleiten, z. B. eine einstweilige Verfügung beim Amtsgericht beantragen. **Wichtig:** Dokumentiere alle Schritte (Schriftverkehr, Fotos, Temperaturprotokolle). Weitere Informationen findest du z. B. beim Deutschen Mieterbund: https://www.mieterbund.de/ Im Zweifel empfiehlt sich eine Beratung bei einem Mieterverein oder einem Anwalt für Mietrecht.

Accepted Answer

Ja, grundsätzlich kannst du für eine Weile in einem Hostel wohnen, wenn deine Heizung in der Mietwohnung nicht funktioniert und dadurch die Wohnung unbewohnbar wird. Allerdings solltest du e... [mehr]

Accepted Answer

Ja, grundsätzlich kannst du für eine Weile in einem Hostel wohnen, wenn deine Heizung in der Mietwohnung nicht funktioniert und dadurch die Wohnung unbewohnbar wird. Allerdings solltest du einige Dinge beachten: 1. **Vermieter informieren:** Du bist verpflichtet, deinem Vermieter den Mangel (die defekte Heizung) unverzüglich zu melden und ihm die Möglichkeit zu geben, den Schaden zu beheben. 2. **Frist setzen:** Setze dem Vermieter eine angemessene Frist zur Reparatur (meist 3–7 Tage, bei sehr kalten Temperaturen auch kürzer). 3. **Mietminderung:** Solange die Heizung nicht funktioniert, hast du in der Regel das Recht auf Mietminderung. Die Höhe hängt vom Grad der Beeinträchtigung ab. 4. **Ersatzunterkunft:** Wenn die Wohnung wegen der fehlenden Heizung tatsächlich unbewohnbar ist (z.B. im Winter), kannst du auf Kosten des Vermieters vorübergehend in eine Ersatzunterkunft (z.B. Hostel oder Hotel) ziehen. Das solltest du aber vorher mit dem Vermieter absprechen und ihm die Gelegenheit geben, selbst eine Lösung anzubieten. 5. **Belege aufbewahren:** Hebe alle Quittungen und Belege für die Ersatzunterkunft auf, falls du die Kosten später geltend machen musst. 6. **Rechtliche Beratung:** Im Zweifel kann es sinnvoll sein, rechtlichen Rat einzuholen, z.B. beim Mieterverein. Weitere Informationen findest du z.B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/). Zusammengefasst: Ja, du kannst vorübergehend in ein Hostel ziehen, aber informiere und involviere unbedingt deinen Vermieter und dokumentiere alles sorgfältig.

Accepted Answer

Wenn der Vermieter dir kündigt, kann er dich nicht einfach sofort „auf die Straße setzen“. Es gibt gesetzliche Kündigungsfristen, die im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB)... [mehr]

Accepted Answer

Wenn der Vermieter dir kündigt, kann er dich nicht einfach sofort „auf die Straße setzen“. Es gibt gesetzliche Kündigungsfristen, die im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt sind. In der Regel beträgt die Kündigungsfrist für den Vermieter **drei Monate**, wenn du als Mieter weniger als fünf Jahre in der Wohnung wohnst (§ 573c BGB). Bei längerer Mietdauer verlängert sich die Frist. Wichtig: - Die Kündigung muss **schriftlich** erfolgen und einen **gesetzlich anerkannten Grund** enthalten (z. B. Eigenbedarf). - Du hast das Recht, der Kündigung zu widersprechen, wenn sie sozial ungerechtfertigt ist. - Erst nach Ablauf der Kündigungsfrist musst du ausziehen. - Weigerst du dich, auszuziehen, muss der Vermieter eine **Räumungsklage** beim Gericht einreichen. Erst wenn das Gericht entscheidet, dass du ausziehen musst, und du dem nicht nachkommst, kann eine Zwangsräumung durch den Gerichtsvollzieher erfolgen. Du bist also durch das Gesetz geschützt und kannst nicht einfach ohne Frist und ohne gerichtliche Entscheidung aus der Wohnung geworfen werden. Weitere Informationen findest du z. B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/).

Accepted Answer

Es gibt keine offizielle, allgemein gültige Quote oder Statistik darüber, in wie vielen Fällen Vermieter von Neubauwohnungen die Hundehaltung erlauben. Die Entscheidung liegt im Ermesse... [mehr]

Accepted Answer

Es gibt keine offizielle, allgemein gültige Quote oder Statistik darüber, in wie vielen Fällen Vermieter von Neubauwohnungen die Hundehaltung erlauben. Die Entscheidung liegt im Ermessen des jeweiligen Vermieters und hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Hausordnung, der Größe und Art des Hundes, der Lage und Ausstattung der Wohnung sowie der allgemeinen Einstellung des Vermieters zu Haustieren. Allgemein lässt sich sagen, dass in Neubauwohnungen, insbesondere in größeren Wohnanlagen, die Hundehaltung oft restriktiver gehandhabt wird als in älteren Gebäuden oder Einfamilienhäusern. Viele Vermieter erlauben Kleintiere, sind bei Hunden aber zurückhaltender, vor allem bei größeren Rassen. Eine grobe Orientierung bieten Umfragen und Erfahrungsberichte aus der Immobilienbranche: Laut einer Umfrage des Portals [Immowelt](https://www.immowelt.de/ratgeber/haustiere/hundehaltung-in-der-mietwohnung) aus dem Jahr 2021 erlauben etwa 40 % der Vermieter generell Hunde, während rund 60 % die Hundehaltung entweder verbieten oder im Einzelfall entscheiden. Diese Zahlen können je nach Region, Wohnungsmarkt und individueller Situation stark variieren. Es empfiehlt sich daher immer, die Hundehaltung vor Abschluss eines Mietvertrags ausdrücklich mit dem Vermieter abzuklären und sich die Erlaubnis schriftlich geben zu lassen.

Accepted Answer

Wenn der Vermieter die Hundehaltung ausdrücklich erlaubt hat, muss er mit gewissen, durch das Tier verursachten Gebrauchsspuren rechnen. Dazu gehören kleinere, übliche Abnutzungen wie l... [mehr]

Accepted Answer

Wenn der Vermieter die Hundehaltung ausdrücklich erlaubt hat, muss er mit gewissen, durch das Tier verursachten Gebrauchsspuren rechnen. Dazu gehören kleinere, übliche Abnutzungen wie leichte Kratzer auf dem Boden oder an Türen, die im Rahmen des vertragsgemäßen Gebrauchs entstehen. Solche Gebrauchsspuren gelten in der Regel als normale Abnutzung (§ 538 BGB). Allerdings muss der Vermieter keine übermäßigen oder ungewöhnlichen Schäden akzeptieren. Tiefe Kratzer, großflächige Beschädigungen oder zerstörte Türrahmen gehen über die normale Abnutzung hinaus. In solchen Fällen kann der Vermieter Schadensersatz verlangen. Entscheidend ist also das Ausmaß der Kratzer: - **Normale Gebrauchsspuren:** Muss der Vermieter akzeptieren. - **Übermäßige Schäden:** Muss der Mieter ersetzen. Im Zweifel kommt es auf den Einzelfall und die Beurteilung durch Gerichte an. Weitere Informationen findest du z.B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/). **Tipp:** Es empfiehlt sich, bei Ein- und Auszug ein Übergabeprotokoll zu erstellen, um den Zustand der Wohnung genau zu dokumentieren.

Accepted Answer

Ein Vermieter darf die Wohnung grundsätzlich nur aus berechtigtem Interesse und nach vorheriger Ankündigung betreten. Es gibt kein festgelegtes Gesetz, das eine bestimmte Anzahl von Besichti... [mehr]

Accepted Answer

Ein Vermieter darf die Wohnung grundsätzlich nur aus berechtigtem Interesse und nach vorheriger Ankündigung betreten. Es gibt kein festgelegtes Gesetz, das eine bestimmte Anzahl von Besichtigungen pro Jahr vorschreibt. Üblich und zulässig sind Besichtigungen beispielsweise: - bei konkretem Verdacht auf Schäden oder vertragswidrige Nutzung, - zur Durchführung von Reparaturen oder Modernisierungen, - zur Besichtigung mit potenziellen Nachmietern oder Käufern (bei Kündigung oder Verkauf). Regelmäßige, routinemäßige Kontrollen ohne konkreten Anlass sind nicht erlaubt. In der Praxis gilt: Ein bis zwei Besichtigungen pro Jahr gelten als zumutbar, sofern ein berechtigter Grund vorliegt und der Termin rechtzeitig (meist 24 bis 48 Stunden vorher) angekündigt wird. Wiederholte, unangekündigte oder grundlose Besuche stellen eine Verletzung des Hausrechts des Mieters dar. Der Mieter kann in solchen Fällen die Besichtigung verweigern. Weitere Informationen findest du z.B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/).

Accepted Answer

Eine Mietminderung gilt grundsätzlich ab dem Zeitpunkt, ab dem der Mangel an der Mietsache besteht und der Vermieter darüber informiert wurde. Das bedeutet: - **Der Mangel muss tatsäch... [mehr]

Accepted Answer

Eine Mietminderung gilt grundsätzlich ab dem Zeitpunkt, ab dem der Mangel an der Mietsache besteht und der Vermieter darüber informiert wurde. Das bedeutet: - **Der Mangel muss tatsächlich vorliegen.** - **Der Vermieter muss über den Mangel informiert sein** (am besten schriftlich, z. B. per E-Mail oder Brief). Ab diesem Zeitpunkt bist du berechtigt, die Miete angemessen zu mindern – und zwar auch rückwirkend ab dem Tag der Mängelanzeige, nicht erst ab dem Tag, an dem der Vermieter reagiert oder den Mangel behebt. **Wichtig:** Die Höhe der Mietminderung hängt vom Ausmaß des Mangels ab. Im Zweifel sollte rechtlicher Rat eingeholt werden. Weitere Informationen findest du z. B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/mietrecht/abc-der-mieterrechte/mietminderung.html).

Accepted Answer

Nein, der Vermieter darf ohne deine ausdrückliche Erlaubnis grundsätzlich keine Fotos in deiner Wohnung machen. Deine Wohnung ist dein privater Lebensraum und durch das Grundgesetz (Art. 13... [mehr]

Accepted Answer

Nein, der Vermieter darf ohne deine ausdrückliche Erlaubnis grundsätzlich keine Fotos in deiner Wohnung machen. Deine Wohnung ist dein privater Lebensraum und durch das Grundgesetz (Art. 13 GG – Unverletzlichkeit der Wohnung) besonders geschützt. Fotos in deiner Wohnung zu machen, stellt einen Eingriff in deine Privatsphäre dar. Ausnahmen können nur in sehr engen Grenzen bestehen, zum Beispiel wenn es um die Beweissicherung bei erheblichen Schäden geht und du dich weigerst, diese zu dokumentieren. Auch dann sollte der Vermieter dich vorher informieren und deine Zustimmung einholen. Ohne triftigen Grund und ohne deine Einwilligung ist das Anfertigen von Fotos in deiner Wohnung jedoch nicht erlaubt. Weitere Informationen findest du z.B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/).

Accepted Answer

Ob es eine soziale Erhaltungsverordnung (Milieuschutzsatzung) für ein bestimmtes Gebiet gibt, kannst du in der Regel auf der Website der zuständigen Stadt- oder Gemeindeverwaltung prüfe... [mehr]

Accepted Answer

Ob es eine soziale Erhaltungsverordnung (Milieuschutzsatzung) für ein bestimmtes Gebiet gibt, kannst du in der Regel auf der Website der zuständigen Stadt- oder Gemeindeverwaltung prüfen. Viele Städte, wie zum Beispiel Berlin, Hamburg oder München, veröffentlichen entsprechende Karten und Listen online. Suche dort nach Begriffen wie „soziale Erhaltungsverordnung“, „Milieuschutz“ oder „Erhaltungssatzung“. Alternativ kannst du dich direkt an das Stadtplanungsamt, das Bauamt oder das Bezirksamt deiner Stadt wenden. Diese Behörden geben Auskunft darüber, ob für eine bestimmte Adresse eine soziale Erhaltungsverordnung gilt. Hier einige Beispiele für größere Städte: - [Berlin: Soziale Erhaltungsverordnungen (Milieuschutz)](https://www.stadtentwicklung.berlin.de/wohnen/wohnraum/milieuschutz/) - [München: Erhaltungssatzungen](https://stadt.muenchen.de/infos/erhaltungssatzungen.html) - [Hamburg: Soziale Erhaltungsverordnungen](https://www.hamburg.de/sozialer-erhalt/) Für andere Städte oder Gemeinden empfiehlt sich die Suche auf der jeweiligen offiziellen Website oder ein Anruf beim zuständigen Amt.

Accepted Answer

Kommt es zu einem Wasserschaden, der durch einen Handwerker verursacht wurde, den der Vermieter beauftragt hat, gilt grundsätzlich Folgendes: **Haftung:** Für Schäden, die durch Hand... [mehr]

Accepted Answer

Kommt es zu einem Wasserschaden, der durch einen Handwerker verursacht wurde, den der Vermieter beauftragt hat, gilt grundsätzlich Folgendes: **Haftung:** Für Schäden, die durch Handwerkerarbeiten entstehen, haftet in der Regel der Vermieter, da er den Handwerker beauftragt hat. Der Vermieter muss dafür sorgen, dass die Arbeiten fachgerecht ausgeführt werden. Verursacht der Handwerker einen Schaden (z. B. durch unsachgemäße Installation oder Unachtsamkeit), ist der Vermieter dein Ansprechpartner. **Vorgehen:** - **Schaden dokumentieren:** Fotos machen, Schaden genau beschreiben. - **Vermieter informieren:** Den Schaden umgehend dem Vermieter melden (am besten schriftlich). - **Schadensbeseitigung:** Der Vermieter muss den Schaden beheben lassen. - **Haftpflichtversicherung:** Der Vermieter kann den Schaden ggf. über die Haftpflichtversicherung des Handwerkers regulieren lassen. **Mietminderung:** Ist die Wohnung durch den Wasserschaden beeinträchtigt (z. B. Feuchtigkeit, Schimmelgefahr, Nutzungseinschränkung), kannst du unter Umständen die Miete mindern. Die Höhe hängt vom Ausmaß der Beeinträchtigung ab. **Wichtige Hinweise:** - Du bist nicht verpflichtet, dich direkt mit dem Handwerker auseinanderzusetzen. - Eigene Schäden an deinem Eigentum (z. B. Möbel, Teppiche) kannst du ggf. beim Vermieter oder direkt beim Handwerker bzw. dessen Versicherung geltend machen. **Weitere Informationen:** - [Mieterschutzbund: Wasserschaden in der Mietwohnung](https://www.mieterschutzbund.de/wasserschaden-in-der-mietwohnung/) - [Deutscher Mieterbund: Wasserschaden – was tun?](https://www.mieterbund.de/mietrecht/abc-zum-mietrecht/abc-detailansicht/article/395-wasserschaden.html) Im Zweifel empfiehlt sich eine rechtliche Beratung, z. B. beim Mieterverein.

Accepted Answer

Um sicherzustellen, dass du als Mieter*in nicht für die Kosten einer vom Vermieter beauftragten Arbeit aufkommen musst, solltest du Folgendes beachten: 1. **Keine Auftragsbestätigung unters... [mehr]

Accepted Answer

Um sicherzustellen, dass du als Mieter*in nicht für die Kosten einer vom Vermieter beauftragten Arbeit aufkommen musst, solltest du Folgendes beachten: 1. **Keine Auftragsbestätigung unterschreiben:** Unterschreibe niemals einen Auftrag oder eine Auftragsbestätigung für Arbeiten, die der Vermieter veranlasst hat. Damit würdest du eventuell selbst Vertragspartner des Handwerkers werden und könntest zur Zahlung verpflichtet werden. 2. **Unterschrift als „Leistungsbestätigung“:** Falls du den Handwerkern den Zugang zur Wohnung ermöglichen musst, kann es sein, dass du nach Abschluss der Arbeiten eine sogenannte „Leistungsbestätigung“ unterschreiben sollst. Achte darauf, dass auf diesem Dokument nur steht, dass die Arbeit durchgeführt wurde (z. B. „Arbeiten am 01.01.2024 durchgeführt und abgeschlossen“), aber **keine** Hinweise auf eine Kostenübernahme oder einen Auftrag enthalten sind. 3. **Zusatzvermerk machen:** Schreibe bei deiner Unterschrift immer dazu: „Zur Kenntnisnahme, keine Kostenübernahme“ oder „Arbeiten im Auftrag des Vermieters, keine Kostenübernahme durch den Mieter“. 4. **Kopie anfertigen:** Mache, wenn möglich, ein Foto oder eine Kopie des unterschriebenen Dokuments für deine Unterlagen. 5. **Kommunikation dokumentieren:** Halte die Kommunikation mit dem Vermieter schriftlich fest, z. B. per E-Mail, dass die Arbeiten von ihm beauftragt wurden. **Wichtig:** Du bist nur dann zur Zahlung verpflichtet, wenn du selbst den Auftrag erteilt hast oder im Mietvertrag eine entsprechende Regelung steht. Im Zweifel kannst du dich an den Mieterverein oder eine Verbraucherzentrale wenden. Weitere Informationen findest du z. B. beim [Deutschen Mieterbund](https://www.mieterbund.de/).