Was sind die üblichen Rückgabebedingungen bei eBay Kleinanzeigen gewerblicher Verkäufer?

Question

Was sind die üblichen Rückgabebedingungen bei eBay Kleinanzeigen gewerblicher Verkäufer?

Antwort

Verwandte Fragen

Verkäufer bietet Artikel mit Geschenk an?

Wozu möchten Verkäufer in teuren Geschäften E-Mail oder Mobilnummer wissen?

Welche Folgen kann die Verhaltensweise des Verkäufers haben? Nenne 2 Folgen.

Wer bestimmt den Lieferanten, Käufer oder Verkäufer?

Beschreibe die Ausbildung als Verkäufer.

Darf ein Verkäufer dieselbe Uhr gleichzeitig auf verschiedenen Plattformen anbieten?

Wann bekommt man das Geld zurück, wenn man einen Artikel bei eBay zurückschickt?

Was versteht man unter einem Umtausch?

Accepted Answer

Bei eBay Kleinanzeigen gelten für gewerbliche Verkäufer in der Regel die gesetzlichen Rückgaberechte. Das bedeutet, dass Käufer ein Widerrufsrecht von 14 Tagen haben, sofern die Ware nicht individuell angefertigt oder versiegelt ist und die Versiegelung nach dem Kauf entfernt wurde. Der Verkäufer muss die Rücksendekosten tragen, es sei denn, er hat im Vorfeld etwas anderes vereinbart. Es ist wichtig, die genauen Rückgabebedingungen in der jeweiligen Anzeige zu prüfen, da diese variieren können.

Accepted Answer

Wenn ein Verkäufer einen Artikel anbietet und erwähnt, dass er ein Geschenk dazu gibt, handelt es sich in der Regel um eine Verkaufsförderung oder einen Anreiz, um den Kauf attraktiver... [mehr]

Accepted Answer

Wenn ein Verkäufer einen Artikel anbietet und erwähnt, dass er ein Geschenk dazu gibt, handelt es sich in der Regel um eine Verkaufsförderung oder einen Anreiz, um den Kauf attraktiver zu gestalten. Es ist wichtig, die genauen Bedingungen zu klären, wie zum Beispiel, ob das Geschenk an bestimmte Bedingungen geknüpft ist oder ob es sich um ein kostenloses Zusatzangebot handelt. Bei Unklarheiten sollte man direkt beim Verkäufer nachfragen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Accepted Answer

Verkäufer in teureren Geschäften fragen oft nach E-Mail-Adressen oder Mobilnummern aus mehreren Gründen: 1. **Kundenbindung**: Durch das Sammeln von Kontaktdaten können Geschä... [mehr]

Accepted Answer

Verkäufer in teureren Geschäften fragen oft nach E-Mail-Adressen oder Mobilnummern aus mehreren Gründen: 1. **Kundenbindung**: Durch das Sammeln von Kontaktdaten können Geschäfte gezielte Marketingkampagnen durchführen, um Kunden über Angebote, Rabatte oder neue Produkte zu informieren. 2. **Personalisierung**: Mit den Kontaktdaten können Verkäufer personalisierte Angebote und Empfehlungen basierend auf den Kaufgewohnheiten der Kunden erstellen. 3. **Kundenservice**: Im Falle von Rückfragen oder Problemen mit einem Kauf können Verkäufer die Kunden direkt kontaktieren, um Unterstützung anzubieten. 4. **Treueprogramme**: Viele Geschäfte bieten Treueprogramme an, bei denen Kunden Punkte sammeln oder exklusive Vorteile erhalten können. Die Kontaktdaten sind notwendig, um diese Programme zu verwalten. 5. **Feedback und Umfragen**: Verkäufer nutzen die Kontaktdaten, um Feedback von Kunden zu sammeln und ihre Dienstleistungen oder Produkte zu verbessern. Insgesamt dienen diese Informationen dazu, die Kundenbeziehung zu stärken und das Einkaufserlebnis zu optimieren.

Accepted Answer

Die Verhaltensweise des Verkäufers kann verschiedene Folgen haben. Zwei mögliche Folgen sind: 1. **Vertrauensverlust beim Kunden**: Wenn der Verkäufer unprofessionell oder unehrlich ag... [mehr]

Accepted Answer

Die Verhaltensweise des Verkäufers kann verschiedene Folgen haben. Zwei mögliche Folgen sind: 1. **Vertrauensverlust beim Kunden**: Wenn der Verkäufer unprofessionell oder unehrlich agiert, kann dies das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen und dessen Produkte beeinträchtigen. Dies kann zu einem Rückgang der Verkaufszahlen und einer negativen Markenwahrnehmung führen. 2. **Rechtliche Konsequenzen**: Sollte der Verkäufer gegen gesetzliche Vorschriften oder vertragliche Vereinbarungen verstoßen, kann dies rechtliche Folgen nach sich ziehen, wie z.B. Schadensersatzforderungen oder sogar strafrechtliche Konsequenzen für das Unternehmen.

Accepted Answer

In der Regel wird der Lieferant vom Käufer bestimmt, insbesondere wenn der Käufer spezifische Anforderungen oder Präferenzen hat. Der Käufer kann jedoch auch den Verkäufer aus... [mehr]

Accepted Answer

In der Regel wird der Lieferant vom Käufer bestimmt, insbesondere wenn der Käufer spezifische Anforderungen oder Präferenzen hat. Der Käufer kann jedoch auch den Verkäufer auswählen, der dann den Lieferanten für die Erfüllung der Bestellung auswählt. Es hängt also von den vertraglichen Vereinbarungen und der Art der Geschäftsbeziehung ab.

Accepted Answer

Die Ausbildung zum Verkäufer ist eine duale Ausbildung, die in Deutschland in der Regel drei Jahre dauert. Sie kombiniert praktische Erfahrungen im Betrieb mit theoretischem Unterricht in der Ber... [mehr]

Accepted Answer

Die Ausbildung zum Verkäufer ist eine duale Ausbildung, die in Deutschland in der Regel drei Jahre dauert. Sie kombiniert praktische Erfahrungen im Betrieb mit theoretischem Unterricht in der Berufsschule. In der Ausbildung lernst du verschiedene Aspekte des Verkaufs und der Kundenbetreuung. Dazu gehören: 1. **Kundenberatung**: Du lernst, wie man Kunden anspricht, ihre Bedürfnisse erkennt und passende Produkte oder Dienstleistungen anbietet. 2. **Warenkenntnis**: Du erhältst umfassende Informationen über die Produkte, die du verkaufst, einschließlich ihrer Eigenschaften, Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten. 3. **Verkaufstechniken**: Du wirst in verschiedenen Verkaufstechniken geschult, um erfolgreich Abschlüsse zu erzielen und Kunden zu überzeugen. 4. **Kassen- und Abrechnungssysteme**: Du lernst den Umgang mit Kassensystemen, die Durchführung von Zahlungen und die Erstellung von Rechnungen. 5. **Lagerwirtschaft**: Ein weiterer Bestandteil ist die Warenannahme, -lagerung und -pflege, um sicherzustellen, dass die Regale stets gut gefüllt sind. 6. **Reklamationsmanagement**: Du erfährst, wie man mit Beschwerden und Reklamationen umgeht, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die Ausbildung schließt in der Regel mit einer Prüfung ab, die sowohl praktische als auch theoretische Teile umfasst. Nach erfolgreichem Abschluss stehen dir verschiedene Karrierewege offen, wie beispielsweise die Weiterbildung zum Handelsfachwirt oder die Spezialisierung in bestimmten Produktbereichen.

Accepted Answer

Ja, ein Verkäufer darf dieselbe Uhr gleichzeitig auf verschiedenen Plattformen wie eBay und Chrono24 anbieten. Es ist jedoch wichtig, die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Richtlinien der Plattf... [mehr]

Accepted Answer

Ja, ein Verkäufer darf dieselbe Uhr gleichzeitig auf verschiedenen Plattformen wie eBay und Chrono24 anbieten. Es ist jedoch wichtig, die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Richtlinien der Plattformen zu beachten. Zudem sollte der Verkäufer darauf achten, dass die Uhr nicht verkauft wird, während sie auf mehreren Plattformen gelistet ist, um Doppelverkäufe zu vermeiden.

Accepted Answer

Wenn du einen Artikel bei eBay kaufst und der Verkäufer die Rücknahme akzeptiert, solltest du in der Regel dein Geld innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach dem Eingang der Rücksendung bei... [mehr]

Accepted Answer

Wenn du einen Artikel bei eBay kaufst und der Verkäufer die Rücknahme akzeptiert, solltest du in der Regel dein Geld innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach dem Eingang der Rücksendung beim Verkäufer zurückerhalten. Es kann jedoch auch etwas länger dauern, abhängig von der Zahlungsmethode und den internen Prozessen des Verkäufers. Es ist wichtig, die Rücksendebestimmungen des Verkäufers zu beachten und sicherzustellen, dass du den Artikel in dem Zustand zurücksendest, in dem du ihn erhalten hast.

Accepted Answer

Ein Umtausch bezeichnet den Vorgang, bei dem ein Kunde ein gekauftes Produkt zurückgibt und im Gegenzug entweder ein anderes Produkt erhält oder eine Gutschrift bzw. Rückerstattung des... [mehr]

Accepted Answer

Ein Umtausch bezeichnet den Vorgang, bei dem ein Kunde ein gekauftes Produkt zurückgibt und im Gegenzug entweder ein anderes Produkt erhält oder eine Gutschrift bzw. Rückerstattung des Kaufpreises bekommt. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, wie z.B. wenn das Produkt defekt ist, nicht den Erwartungen entspricht oder die falsche Größe hat. Die genauen Bedingungen für einen Umtausch können je nach Händler und Land variieren und sind oft in den Geschäftsbedingungen des Verkäufers festgelegt.