41 Fragen zu Ebay

Nein, der eBay-Account und der eBay Kleinanzeigen-Account sind nicht gleich. eBay ist eine Plattform für Auktionen und den Verkauf neuer und gebrauchter Artikel, während eBay Kleinanzeigen eine Plattform für lokale Kleinanzeigen ist, wo Nutzer direkt miteinander kommunizieren können. Du musst für jede Plattform einen separaten Account erstellen.

Um deinen eBay Kleinanzeigen Account wieder freizuschalten, kannst du folgende Schritte unternehmen: 1. **Überprüfe die Sperrungsursache**: Logge dich in dein Konto ein und prüfe, ob du eine Nachricht von eBay Kleinanzeigen erhalten hast, die den Grund für die Sperrung erklärt. 2. **Kontakt zum Support**: Wende dich an den Kundenservice von eBay Kleinanzeigen. Du kannst dies über das Kontaktformular auf der Website tun: [eBay Kleinanzeigen Kontakt](https://www.ebay-kleinanzeigen.de/sicherheitshinweise.html#kontakt). 3. **Probleme beheben**: Wenn die Sperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen erfolgt ist, behebe das Problem, das zur Sperrung geführt hat. Dies könnte das Entfernen eines problematischen Angebots oder das Klären eines Missverständnisses sein. 4. **Wartezeit abwarten**: In einigen Fällen kann es sein, dass die Sperrung nur temporär ist und nach einer bestimmten Zeit automatisch aufgehoben wird. 5. **Neuen Account erstellen**: Wenn dein Konto dauerhaft gesperrt wurde und du keine Möglichkeit zur Reaktivierung hast, kannst du in Erwägung ziehen, einen neuen Account zu erstellen. Beachte dabei jedoch die Nutzungsbedingungen, um erneute Sperrungen zu vermeiden. Es ist wichtig, die Nutzungsbedingungen und Richtlinien von eBay Kleinanzeigen zu beachten, um zukünftige Sperrungen zu vermeiden.

Ja, das ist erlaubt.

Ein Einzelunternehmen oder eine GmbH wäre geeignet.

Ja, wenn du einen Artikel aus England nach Deutschland importierst, können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Seit dem Brexit gelten für den Handel zwischen der EU und dem Vereinigten Königreich neue Regelungen. Die Höhe der Zollgebühren hängt vom Warenwert und der Art des Artikels ab. Zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer, die in der Regel 19 % beträgt, können auch weitere Abgaben anfallen. Es ist ratsam, sich vor dem Kauf über die genauen Kosten zu informieren, um Überraschungen zu vermeiden. Weitere Informationen findest du auf der Website des deutschen Zolls: [Zoll.de](https://www.zoll.de).

Wenn du bei eBay mit Kreditkarte bezahlst, verläuft die Buchung in der Regel wie folgt: 1. **Auswahl der Zahlungsmethode**: Beim Checkout wählst du die Option "Kreditkarte" als Zahlungsmethode aus. 2. **Eingabe der Kreditkartendaten**: Du gibst deine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode (CVV) und eventuell den Namen des Karteninhabers ein. 3. **Autorisierung**: eBay oder der Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, wenn du über PayPal mit Kreditkarte zahlst) sendet die Zahlungsanfrage an die Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat. 4. **Prüfung**: Die Bank prüft die Transaktion auf Verfügbarkeit der Mittel und auf mögliche Betrugsindikatoren. 5. **Genehmigung**: Wenn die Bank die Transaktion genehmigt, wird der Betrag auf deiner Kreditkarte reserviert (autorisiert). 6. **Bestätigung**: Du erhältst eine Bestätigung von eBay, dass die Zahlung erfolgreich war und der Kauf abgeschlossen ist. 7. **Abbuchung**: Der Betrag wird in der Regel innerhalb weniger Tage von deinem Kreditkartenkonto abgebucht und auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben. 8. **Abrechnung**: Die Transaktion erscheint auf deiner nächsten Kreditkartenabrechnung. Dieser Prozess kann je nach Bank und Kreditkartenanbieter leicht variieren, aber im Allgemeinen sind dies die Schritte, die bei einer Kreditkartenzahlung auf eBay durchlaufen werden.

Um dein Produkt über eBay oder Amazon zu verkaufen, folge diesen Schritten: ### eBay: 1. **Konto erstellen**: Registriere dich auf [eBay](https://www.ebay.de/) und erstelle ein Verkäuferkonto. 2. **Produkt recherchieren**: Suche nach ähnlichen Produkten, um den Marktpreis und die Konkurrenz zu verstehen. 3. **Angebot erstellen**: - Klicke auf "Verkaufen" und folge den Anweisungen. - Gib eine detaillierte Beschreibung deines Produkts ein, einschließlich Titel, Kategorie, Zustand, und Preis. - Lade qualitativ hochwertige Fotos hoch. 4. **Versand und Zahlung**: Lege die Versandoptionen und Zahlungsmethoden fest. 5. **Angebot veröffentlichen**: Überprüfe alle Angaben und veröffentliche dein Angebot. ### Amazon: 1. **Konto erstellen**: Registriere dich auf [Amazon Seller Central](https://sellercentral.amazon.de/) und erstelle ein Verkäuferkonto. 2. **Produkt recherchieren**: Suche nach ähnlichen Produkten, um den Marktpreis und die Konkurrenz zu verstehen. 3. **Produktlisting erstellen**: - Klicke auf "Inventar hinzufügen" und folge den Anweisungen. - Gib eine detaillierte Beschreibung deines Produkts ein, einschließlich Titel, Kategorie, Zustand, und Preis. - Lade qualitativ hochwertige Fotos hoch. 4. **Versand und Zahlung**: Wähle zwischen "Versand durch Amazon" (FBA) oder "Versand durch Verkäufer" (FBM). 5. **Angebot veröffentlichen**: Überprüfe alle Angaben und veröffentliche dein Angebot. Beide Plattformen bieten umfangreiche Hilfeseiten und Tutorials, die dir bei jedem Schritt weiterhelfen können.

Die Lieferzeit bei eBay kann variieren, abhängig von mehreren Faktoren wie dem Standort des Verkäufers, der Versandart und dem Zielort. In der Regel kann die Lieferung innerhalb Deutschlands zwischen 1 und 7 Werktagen dauern. Bei internationalen Bestellungen kann es länger dauern, oft zwischen 7 und 21 Tagen oder mehr. Es ist ratsam, die spezifischen Versandinformationen des jeweiligen Angebots zu überprüfen, um genauere Angaben zur Lieferzeit zu erhalten.

Wenn du einen Artikel bei eBay kaufst und der Verkäufer die Rücknahme akzeptiert, solltest du in der Regel dein Geld innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach dem Eingang der Rücksendung beim Verkäufer zurückerhalten. Es kann jedoch auch etwas länger dauern, abhängig von der Zahlungsmethode und den internen Prozessen des Verkäufers. Es ist wichtig, die Rücksendebestimmungen des Verkäufers zu beachten und sicherzustellen, dass du den Artikel in dem Zustand zurücksendest, in dem du ihn erhalten hast.

Bei eBay gibt es die Möglichkeit, Artikel per PayPal zu bezahlen, aber die Option, nach 30 Tagen zu bezahlen, hängt von verschiedenen Faktoren ab: 1. **Verfügbarkeit des Dienstes**: eBay bietet in einigen Fällen die Option "Später bezahlen" oder "PayPal Ratenzahlung" an. Diese Optionen sind jedoch nicht immer und für alle Artikel verfügbar. Sie hängen von der Vereinbarung zwischen eBay, PayPal und dem Verkäufer ab. 2. **Kreditwürdigkeit**: PayPal führt eine Bonitätsprüfung durch, um festzustellen, ob du für die Ratenzahlung oder die spätere Zahlung in Frage kommst. Wenn die Bonitätsprüfung negativ ausfällt, wird diese Option nicht angeboten. 3. **Artikelkategorie**: Nicht alle Artikelkategorien sind für die spätere Zahlung oder Ratenzahlung zugelassen. Hochpreisige Artikel oder bestimmte Kategorien wie Elektronik oder Luxusgüter sind häufiger für diese Optionen verfügbar. 4. **Verkäuferbedingungen**: Einige Verkäufer bieten diese Zahlungsoptionen nicht an. Es hängt also auch vom jeweiligen Verkäufer ab, ob diese Möglichkeit besteht. 5. **Regionale Verfügbarkeit**: Diese Zahlungsoptionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Land und Region variieren. Um zu prüfen, ob du die Option hast, nach 30 Tagen zu bezahlen, solltest du beim Checkout-Prozess auf eBay nach entsprechenden Zahlungsoptionen suchen. Wenn die Option verfügbar ist, wird sie dir dort angezeigt.

Wenn du einen Artikel bei eBay gekauft hast und die Ware nicht erhalten hast, kannst du den folgenden Text als Vorlage für eine Nachricht an den Verkäufer verwenden: --- Betreff: Nicht erhaltene Ware - Bitte um Klärung Sehr geehrter [Name des Verkäufers], ich habe am [Kaufdatum] einen Artikel bei Ihnen gekauft (Artikelnummer: [Artikelnummer]). Leider habe ich die Ware bis heute nicht erhalten. Könnten Sie bitte den Versandstatus überprüfen und mir mitteilen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann? Falls der Artikel verloren gegangen ist, bitte ich um eine Rückerstattung des Kaufpreises. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] --- Falls der Verkäufer nicht reagiert oder das Problem nicht gelöst wird, kannst du auch einen Fall bei eBay eröffnen. Weitere Informationen dazu findest du auf der eBay-Hilfeseite: [eBay-Käuferschutz](https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/ebay-money-back-guarantee?id=4035).

Der Hauptunterschied zwischen privat und gewerblich beim Verkauf auf e liegt in der rechtlichen Einstufung des Verkäufers und den damit verbundenen Pflichten. 1. **Privater Verkauf**: - Du verkaufst gelegentlich Gegenstände, die du nicht mehr benötigst, und handelst nicht mit der Absicht, Gewinn zu erzielen. - Du bist nicht verpflichtet, Umsatzsteuer zu erheben oder eine Gewerbeanmeldung vorzunehmen. - Die Gewährleistungspflichten sind eingeschränkt; in der Regel kannst du die Gewährleistung ausschließen. 2. **Gewerblicher Verkauf**: - Du verkaufst regelmäßig Waren mit der Absicht, Gewinn zu erzielen, und trittst als Unternehmer auf. - Du musst ein Gewerbe anmelden und bist verpflichtet, Umsatzsteuer zu erheben, sofern du die entsprechenden Umsatzgrenzen überschreitest. - Du unterliegst den gesetzlichen Gewährleistungsfristen und musst eine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen. Es ist wichtig, die eigene Verkaufsaktivität korrekt einzustufen, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Um einen gekauften Artikel von eBay per Einschreiben mit der Deutschen Post an Verkäufer zurückzuschicken, kannst du folgende Schritte befolgen: 1. **Rücksendung initiieren**: Überprüfe die Rückgabebedingungen des Verkäufers auf eBay. Du musst möglicherweise eine Rücksendung über die eBay-Plattform anfordern. 2. **Artikel verpacken**: Verpacke den Artikel sicher in der Originalverpackung oder einer ähnlichen, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Füge alle Zubehörteile und Dokumente bei, die zum Artikel gehören. 3. **Rücksendeadresse**: Notiere die Rücksendeadresse des Verkäufers, die du in der Rückgabebestätigung oder auf der eBay-Seite findest. 4. **Einschreiben wählen**: Gehe zu einer Postfiliale oder nutze die Online-Dienste der Deutschen Post, um ein Einschreiben zu erstellen. Wähle die Option „Einschreiben“ aus, um sicherzustellen, dass der Artikel nachverfolgt werden kann und der Verkäufer den Erhalt bestätigen muss. 5. **Versandlabel**: Drucke das Versandlabel aus, falls du online versendest, oder fülle das Formular in der Postfiliale aus. Achte darauf, dass die Adresse des Verkäufers korrekt und gut leserlich ist. 6. **Zahlung**: Bezahle die Versandkosten für das Einschreiben. Die Kosten können je nach Gewicht und Größe des Pakets variieren. 7. **Sendungsverfolgung**: Bewahre die Quittung und die Sendungsverfolgungsnummer auf, um den Status der Rücksendung verfolgen zu können. 8. **Benachrichtigung**: Informiere den Verkäufer über die Rücksendung, falls dies erforderlich ist oder um Missverständnisse zu vermeiden. Stelle sicher, dass du alle Schritte gemäß den eBay-Richtlinien und den Vorgaben des Verkäufers befolgst.

Ja, wenn du als gewerblicher Nutzer bei eBay deine 10 Freianzeigen pro Monat aufgegeben hast, kannst du im darauffolgenden wieder 10 kostenfreie Anzeigen schalten. Die Freianzeigen werden monatlich zurückgesetzt, sodass du jeden Monat erneut die Möglichkeit hast, diese Anzahl an Anzeigen kostenlos zu nutzen.

Bei eBay Kleinanzeigen gelten für gewerbliche Verkäufer in der Regel die gesetzlichen Rückgaberechte. Das bedeutet, dass Käufer ein Widerrufsrecht von 14 Tagen haben, sofern die Ware nicht individuell angefertigt oder versiegelt ist und die Versiegelung nach dem Kauf entfernt wurde. Der Verkäufer muss die Rücksendekosten tragen, es sei denn, er hat im Vorfeld etwas anderes vereinbart. Es ist wichtig, die genauen Rückgabebedingungen in der jeweiligen Anzeige zu prüfen, da diese variieren können.