Wenn du einen Artikel bei eBay gekauft hast und die Ware nicht erhalten hast, kannst du den folgenden Text als Vorlage für eine Nachricht an den Verkäufer verwenden: --- Betreff: Nicht erhaltene Ware - Bitte um Klärung Sehr geehrter [Name des Verkäufers], ich habe am [Kaufdatum] einen Artikel bei Ihnen gekauft (Artikelnummer: [Artikelnummer]). Leider habe ich die Ware bis heute nicht erhalten. Könnten Sie bitte den Versandstatus überprüfen und mir mitteilen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann? Falls der Artikel verloren gegangen ist, bitte ich um eine Rückerstattung des Kaufpreises. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] --- Falls der Verkäufer nicht reagiert oder das Problem nicht gelöst wird, kannst du auch einen Fall bei eBay eröffnen. Weitere Informationen dazu findest du auf der eBay-Hilfeseite: [eBay-Käuferschutz](https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/ebay-money-back-guarantee?id=4035).