Kunden informieren, dass die Ergo den gemeldeten Haftpflichtschaden nicht vollständig übernimmt aufgrund von Neuwert und Zeitwert.

Question

Kunden informieren, dass die Ergo den gemeldeten Haftpflichtschaden nicht vollständig übernimmt aufgrund von Neuwert und Zeitwert.

Antwort

Verwandte Fragen

Wen und was sichert eine Betriebshaftpflichtversicherung ab?

Muss ich mit der Haftpflichtversicherung des Schädigers verhandeln?

Sind die Beiträge für Kfz-Haftpflichtversicherungen dieses Jahr um etwa 10 % gestiegen?

Wird die merkantile Wertminderung beim Haftpflichtanspruch nach Unfall addiert oder abgezogen?

Was deckt die Vollkaskoversicherung ab?

Bleibt die Haftpflichtversicherung meines Sohnes bestehen, wenn er heiratet?

Was ist der Unterschied zwischen Berufshaftpflichtversicherung und Betriebshaftpflichtversicherung?

Gutachter für Feuerversicherung?

Kfz-Versicherung - Unterschied zwischen Vollkasko, Teilkasko und Haftpflicht?

Für was ist eine Haftpflichtversicherung da?

Accepted Answer

Es ist wichtig, dem Kunden klar und verständlich zu kommunizieren, dass die ERGO den gemeldeten Haftpflichtschaden nicht in voller Höhe übernimmt. Hier ist ein Vorschlag, wie du dies formulieren könntest: --- Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie darüber informieren, dass die ERGO den von Ihnen gemeldeten Haftpflichtschaden nicht in voller Höhe übernehmen kann. Der Grund dafür liegt in der Unterscheidung zwischen Neuwert und Zeitwert. Der Neuwert bezieht sich auf die Kosten, die für die Anschaffung eines neuen, gleichwertigen Gegenstands erforderlich wären, während der Zeitwert den aktuellen Wert des Gegenstands unter Berücksichtigung von Abnutzung und Alter widerspiegelt. In Ihrem Fall wurde der Schaden auf Basis des Zeitwerts bewertet, was zu einer geringeren Erstattung führt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] [Deine Position] [Dein Unternehmen] --- Achte darauf, die Nachricht an den spezifischen Kontext und die Beziehung zum Kunden anzupassen.

Accepted Answer

Eine Betriebshaftpflichtversicherung sichert in erster Linie Unternehmen und deren gesetzliche Vertreter ab. Sie schützt vor finanziellen Folgen, die aus Schäden resultieren, die Dritten dur... [mehr]

Accepted Answer

Eine Betriebshaftpflichtversicherung sichert in erster Linie Unternehmen und deren gesetzliche Vertreter ab. Sie schützt vor finanziellen Folgen, die aus Schäden resultieren, die Dritten durch betriebliche Tätigkeiten zugefügt werden. Dazu gehören: 1. **Personenschäden**: Verletzungen von Personen, die durch betriebliche Aktivitäten verursacht werden. 2. **Sachschäden**: Beschädigung oder Zerstörung von fremdem Eigentum. 3. **Vermögensschäden**: Schäden, die nicht direkt mit Personen- oder Sachschäden verbunden sind, aber aus diesen resultieren können. Die Versicherung übernimmt in der Regel die Kosten für Schadensersatzansprüche sowie die Kosten für die rechtliche Verteidigung im Falle eines Rechtsstreits. Es ist wichtig, die genauen Bedingungen und den Umfang des Versicherungsschutzes im Vertrag zu prüfen, da diese variieren können.

Accepted Answer

Nein, du bist grundsätzlich nicht verpflichtet, direkt mit der Haftpflichtversicherung des Schädigers zu verhandeln. Du kannst deine Ansprüche zwar direkt bei der Versicherung geltend m... [mehr]

Accepted Answer

Nein, du bist grundsätzlich nicht verpflichtet, direkt mit der Haftpflichtversicherung des Schädigers zu verhandeln. Du kannst deine Ansprüche zwar direkt bei der Versicherung geltend machen, aber du bist nicht verpflichtet, auf deren Angebote oder Vorschläge einzugehen oder zu verhandeln. Du hast folgende Möglichkeiten: 1. **Direktanspruch:** Du kannst deine Ansprüche direkt gegenüber der Haftpflichtversicherung des Schädigers geltend machen (§ 115 VVG). 2. **Eigene Verhandlung:** Du kannst selbst mit der Versicherung verhandeln, musst dies aber nicht tun. 3. **Rechtsanwalt:** Du kannst einen Anwalt beauftragen, der deine Ansprüche für dich durchsetzt. Die Kosten hierfür muss in der Regel die Versicherung des Schädigers tragen, wenn der Schaden unstrittig ist. 4. **Gericht:** Wenn keine Einigung erzielt wird, kannst du deine Ansprüche auch gerichtlich durchsetzen. Es ist ratsam, bei größeren Schäden oder unklarer Sachlage einen Anwalt einzuschalten, um deine Rechte zu wahren.

Accepted Answer

Ja, es stimmt, dass die Beiträge für Kfz-Haftpflichtversicher in Deutschland im Jahr 2024 im Durchschnitt deutlich gestiegen sind. Verschiedene Marktanalysen und Medienberichte bestätig... [mehr]

Accepted Answer

Ja, es stimmt, dass die Beiträge für Kfz-Haftpflichtversicher in Deutschland im Jahr 2024 im Durchschnitt deutlich gestiegen sind. Verschiedene Marktanalysen und Medienberichte bestätigen einen Anstieg der Prämien um etwa 10 % oder sogar mehr im Vergleich zum Vorjahr. Gründe dafür sind unter anderem gestiegene Reparaturkosten, höhere Preise für Ersatzteile und allgemeine Inflationseffekte. Die genaue Erhöhung kann je nach Anbieter, Region und individuellem Risikoprofil variieren. Weitere Informationen findest du beispielsweise bei [Finanztip](https://www.finanztip.de/autoversicherung/), [Check24](https://www.check24.de/autoversicherung/), oder [Verivox](https://www.verivox.de/autoversicherung/).

Accepted Answer

Die merkantile Wertminderung wird **addiert**. Im Rahmen der Schadensregulierung nach einem Unfall mit Haftpflichtanspruch setzt sich der Gesamtschaden in der Regel aus den Reparaturkosten, einer eve... [mehr]

Accepted Answer

Die merkantile Wertminderung wird **addiert**. Im Rahmen der Schadensregulierung nach einem Unfall mit Haftpflichtanspruch setzt sich der Gesamtschaden in der Regel aus den Reparaturkosten, einer eventuellen Nutzungsausfallentschädigung und – falls zutreffend – der merkantilen Wertminderung zusammen. Die merkantile Wertminderung ist der Betrag, um den der Wert des Fahrzeugs nach einer fachgerechten Reparatur trotz Instandsetzung geringer ist, weil das Fahrzeug nun einen Unfallschaden in seiner Historie hat. **Beispiel:** - Reparaturkosten: 5.000 € - Merkantile Wertminderung: 500 € **Gesamtschadenersatzanspruch:** 5.000 € + 500 € = 5.500 € Die merkantile Wertminderung wird also zum Schadenersatzanspruch **hinzuaddiert**.

Accepted Answer

Die Vollkaskoversicherung ist eine Kfz-Versicherung, die über den Schutz der Teilkaskoversicherung hinausgeht. Sie umfasst folgende Leistungen: 1. **Leistungen der Teilkasko** - Diebstahl d... [mehr]

Accepted Answer

Die Vollkaskoversicherung ist eine Kfz-Versicherung, die über den Schutz der Teilkaskoversicherung hinausgeht. Sie umfasst folgende Leistungen: 1. **Leistungen der Teilkasko** - Diebstahl des Fahrzeugs oder von Fahrzeugteilen - Brand, Explosion - Glasbruch (z. B. Steinschlag in der Windschutzscheibe) - Schäden durch Sturm, Hagel, Blitzschlag, Überschwemmung - Schäden durch Marderbiss - Kurzschluss an der Verkabelung - Wildunfälle (meist Haarwild, teils auch erweiterter Wildschaden) 2. **Zusätzliche Leistungen der Vollkasko** - Schäden am eigenen Fahrzeug durch selbst verschuldete Unfälle - Vandalismus (mutwillige Beschädigung durch Dritte) - Schäden durch Fahrerflucht anderer Verkehrsteilnehmer (sofern der Verursacher nicht ermittelt werden kann) **Nicht enthalten** sind in der Regel: - Schäden durch grobe Fahrlässigkeit (je nach Tarif unterschiedlich geregelt) - Verschleiß, Wartungsschäden - Schäden durch vorsätzliches Handeln Die Vollkasko ist besonders für neue oder hochwertige Fahrzeuge sinnvoll, da sie einen umfassenden Schutz bietet. Weitere Details und Unterschiede können je nach Versicherer variieren. Mehr Informationen findest du beispielsweise bei [Allianz](https://www.allianz.de/auto/kfz-versicherung/vollkasko/) oder [HUK-COBURG](https://www.huk.de/fahrzeuge/kfz-versicherung/vollkasko.html).

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Ob dein Sohn nach der Heirat weiterhin über deine private Haftpflichtversicherung mitversichert ist, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Versicherungsvertrags ab. In der Regel gilt Folg... [mehr]

Accepted Answer

Ob dein Sohn nach der Heirat weiterhin über deine private Haftpflichtversicherung mitversichert ist, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Versicherungsvertrags ab. In der Regel gilt Folgendes: Solange dein Sohn unverheiratet ist und noch im selben Haushalt lebt, ist er meist als Kind in der Familienhaftpflichtversicherung mitversichert. Mit der Heirat gilt er jedoch in der Regel als eigenständiger Versicherungsnehmer und ist nicht mehr über deine Police abgesichert – unabhängig davon, ob er noch bei dir wohnt oder nicht. Nach der Hochzeit sollte dein Sohn daher eine eigene Haftpflichtversicherung abschließen oder gemeinsam mit seinem Ehepartner eine Familienhaftpflichtversicherung wählen. Es empfiehlt sich, die genauen Bedingungen in den Versicherungsunterlagen nachzulesen oder direkt bei der Versicherung nachzufragen, da es je nach Anbieter Unterschiede geben kann.

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Die Berufshaftpflichtversicherung und die Betriebshaftpflichtversicherung sind zwei verschiedene Arten von Haftpflichtversicherungen, die unterschiedliche Risiken abdecken. 1. **Berufshaftpflichtvers... [mehr]

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Die Berufshaftpflichtversicherung und die Betriebshaftpflichtversicherung sind zwei verschiedene Arten von Haftpflichtversicherungen, die unterschiedliche Risiken abdecken. 1. **Berufshaftpflichtversicherung**: Diese Versicherung richtet sich in der Regel an Freiberufler und bestimmte Berufsgruppen, wie Ärzte, Anwälte oder Architekten Sie schützt vor Ansprüchen Dritter, die aus beruflichen Fehlern oder Versäumnissen resultieren. Das bedeutet, wenn du in deiner beruflichen Tätigkeit einen Fehler machst, der zu einem Schaden bei einem Kunden oder Dritten führt, deckt die Berufshaftpflichtversicherung die Kosten für Schadensersatzforderungen und die rechtlichen Verteidigungskosten. 2. **Betriebshaftpflichtversicherung**: Diese Versicherung ist für Unternehmen und Betriebe gedacht. Sie schützt vor Ansprüchen Dritter, die durch betriebliche Tätigkeiten entstehen. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Kunde in den Geschäftsräumen stürzt oder ein Produkt, das verkauft wurde, einen Schaden verursacht. Die Betriebshaftpflichtversicherung deckt in der Regel Schäden an Personen, Sachen und Vermögensschäden, die im Rahmen der betrieblichen Aktivitäten entstehen. Zusammengefasst: Die Berufshaftpflichtversicherung fokussiert sich auf berufliche Fehler und deren Folgen, während die Betriebshaftpflichtversicherung die allgemeinen betrieblichen Risiken abdeckt.

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Ein Gutachter für Feuerversicherungen ist ein Fachmann, der im Falle eines Feuerschadens die Ursachen und das Ausmaß des Schadens bewertet. Diese Gutachten sind wichtig für die Versich... [mehr]

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Ein Gutachter für Feuerversicherungen ist ein Fachmann, der im Falle eines Feuerschadens die Ursachen und das Ausmaß des Schadens bewertet. Diese Gutachten sind wichtig für die Versicherung, um festzustellen, ob und in welchem Umfang eine Entschädigung gezahlt wird. Der Gutachter analysiert die Brandursache, die betroffenen Objekte und die Höhe des Schadens. Es ist ratsam, einen unabhängigen Gutachter zu beauftragen, um eine objektive Bewertung zu erhalten.

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Die Unterschiede zwischen Vollkasko, Teilkasko Haftpflichtversicherung sind wie folgt: 1. **Haftpflichtversicherung**: Diese Versicherung ist gesetzlich vorgeschrieben und deckt Schäden ab, die... [mehr]

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Die Unterschiede zwischen Vollkasko, Teilkasko Haftpflichtversicherung sind wie folgt: 1. **Haftpflichtversicherung**: Diese Versicherung ist gesetzlich vorgeschrieben und deckt Schäden ab, die du mit deinem Fahrzeug anderen Personen oder deren Eigentum zufügst. Sie kommt nicht für Schäden an deinem eigenen Fahrzeug auf. 2. **Teilkaskoversicherung**: Diese Versicherung bietet einen erweiterten Schutz im Vergleich zur Haftpflicht. Sie deckt Schäden an deinem eigenen Fahrzeug ab, die durch bestimmte Ereignisse entstehen, wie z.B. Diebstahl, Brand, Glasbruch, Sturm oder Wildunfälle. Schäden, die durch einen selbstverschuldeten Unfall entstehen, sind jedoch nicht abgedeckt. 3. **Vollkaskoversicherung**: Diese Versicherung umfasst alle Leistungen der Teilkasko und bietet zusätzlich Schutz bei selbstverschuldeten Unfällen. Das bedeutet, dass auch Schäden an deinem eigenen Fahrzeug, die du selbst verursacht hast, abgedeckt sind. Vollkasko ist besonders empfehlenswert für neue oder teure Fahrzeuge. Die Wahl zwischen diesen Versicherungsarten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Wert deines Fahrzeugs, deinem Fahrverhalten und deinem individuellen Risiko.

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Eine Haftpflichtversicherung schützt dich vor finanziellen Schäden, die du anderen Personen oder deren Eigentum zufügst. Sie übernimmt die Kosten für Schadensersatzansprü... [mehr]

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Eine Haftpflichtversicherung schützt dich vor finanziellen Schäden, die du anderen Personen oder deren Eigentum zufügst. Sie übernimmt die Kosten für Schadensersatzansprüche, die gegen dich geltend gemacht werden, wenn du beispielsweise jemanden verletzt oder dessen Sachen beschädigst. Diese Versicherung ist wichtig, um dich vor den finanziellen Folgen unabsichtlicher Fehler oder Unfälle abzusichern. Es gibt verschiedene Arten von Haftpflichtversicherungen, wie die private Haftpflichtversicherung, die Berufshaftpflichtversicherung oder die Kfz-Haftpflichtversicherung, die jeweils spezifische Risiken abdecken.