Identifiziert die DIN EN ISO 9001:2015 die Verantwortung der Leitung als Kernprozess?

Antwort

Ja, die DIN EN ISO 9001:2015 identifiziert die Verantwortung der Leitung als einen wesentlichen Bestandteil des Qualitätsmanagementsystems. In dieser Norm wird betont, dass die oberste Leitung eine entscheidende Rolle bei der Schaffung und Aufrechterhaltung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems spielt. Dazu gehört die Festlegung der Qualitätsziele, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen und die Förderung einer Qualitätskultur innerhalb der Organisation. Die Verantwortung der Leitung wird als Kernprozess betrachtet, da sie maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung und zur Erfüllung der Kundenanforderungen beiträgt.

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