Was ist bei einem Löschungswunsch nach DSGVO zu beachten?

Bei einem Löschungswunsch nach DSGVO (Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden“) sind folgende Punkte zu beachten:

1. **Prüfung der Berechtigung:**
Zunächst muss geprüft werden, ob der Löschungswunsch berechtigt ist. Die DSGVO sieht das Recht auf Löschung vor, wenn z.B.
- die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden,
- die Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage besteht,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
- der Betroffene Widerspruch eingelegt hat und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen.

2. **Ausnahmen beachten:**
Es gibt Ausnahmen, bei denen eine Löschung nicht erfolgen muss, z.B.
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungspflichten nach Handels- oder Steuerrecht),
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. **Umfang der Löschung:**
Die Löschung muss alle personenbezogenen Daten umfassen, die vom Verantwortlichen verarbeitet werden. Auch an Dritte weitergegebene Daten müssen, soweit möglich, ebenfalls gelöscht werden (Informationspflicht gegenüber Empfängern).

4. **Technische Umsetzung:**
Die Daten müssen so gelöscht werden, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist (z.B. durch Überschreiben oder physische Vernichtung).

5. **Dokumentation:**
Der Löschungsprozess und die Entscheidung müssen dokumentiert werden, um die Einhaltung der DSGVO nachweisen zu können.

6. **Fristen:**
Die Löschung muss unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags erfolgen. In Ausnahmefällen kann die Frist um zwei weitere Monate verlängert werden (mit Begründung).

7. **Information an den Kunden:**
Der Kunde muss über die erfolgte Löschung oder – falls nicht möglich – über die Gründe für die Nicht-Löschung informiert werden.

Weitere Informationen findest du direkt im Gesetzestext: [Art. 17 DSGVO – Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)](https://dsgvo-gesetz.de/art-17-dsgvo/).