Wie meldet man sich am Telefon, um Betrug durch Vertragsmanipulation mit Ja-Antworten zu vermeiden?

Antwort

Um sich am Telefon sicher und unverfänglich zu melden, empfiehlt es sich, keine bejahenden oder bestätigenden Aussagen wie „Ja?“ oder „Ja, bitte?“ zu verwenden. Stattdessen kannst du dich neutral melden, zum Beispiel so: - „Guten Tag, [Nachname] am Apparat.“ - „Hallo, hier ist [Vorname Nachname].“ - „[Nachname], hallo.“ Vermeide es, auf Fragen wie „Spreche ich mit Herrn/Frau [Name]?“ direkt mit „Ja“ zu antworten. Stattdessen kannst du sagen: - „Das ist korrekt.“ - „Sie sprechen mit [Vorname Nachname].“ So gibst du keine Tonaufnahmen mit einem klaren „Ja“ heraus, die für betrügerische Zwecke missbraucht werden könnten. Generell gilt: Sei bei unbekannten Anrufern besonders vorsichtig und gib keine sensiblen Daten preis.

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