Um sich am Telefon sicher und unverfänglich zu melden, empfiehlt es sich, keine bejahenden oder bestätigenden Aussagen wie „Ja?“ oder „Ja, bitte?“ zu verwenden. Statt... [mehr]
Um sich am Telefon sicher und unverfänglich zu melden, empfiehlt es sich, keine bejahenden oder bestätigenden Aussagen wie „Ja?“ oder „Ja, bitte?“ zu verwenden. Statt... [mehr]