Wie kann ich meine Prepaid-Rufnummer beim Anbieterwechsel mitnehmen?

Antwort

Um deine Rufnummer beim Wechsel des Anbieters (Prepaid) mitzunehmen, gehst du wie folgt vor: 1. **Prepaid-Guthaben prüfen:** Stelle sicher, dass genügend Guthaben auf deiner Prepaid-Karte ist, da manche Anbieter eine Gebühr für die Rufnummernmitnahme verlangen (meist 6–7 €). 2. **Freigabe der Rufnummer (Opt-In):** Informiere deinen aktuellen Anbieter, dass du deine Rufnummer mitnehmen möchtest. Das nennt sich „Opt-In“. Meist kannst du das im Kundenportal, per Hotline oder schriftlich beantragen. 3. **Neuen Anbieter auswählen:** Schließe beim neuen Anbieter einen Vertrag ab oder bestelle eine Prepaid-Karte und gib dabei an, dass du deine bisherige Rufnummer mitnehmen möchtest. Du wirst nach deiner alten Nummer und dem bisherigen Anbieter gefragt. 4. **Verzichtserklärung (bei Prepaid):** Bei Prepaid-Karten ist oft eine sogenannte Verzichtserklärung nötig. Damit bestätigst du, dass du auf das restliche Guthaben verzichtest und die Nummer freigegeben werden darf. Das Formular findest du meist auf der Website deines alten Anbieters. 5. **Bearbeitung abwarten:** Der neue Anbieter kümmert sich um die Portierung. Du bekommst einen Termin, wann die Rufnummer umgestellt wird. Bis dahin kannst du beide Karten nutzen. 6. **Bestätigung abwarten:** Du erhältst eine Bestätigung vom neuen Anbieter, sobald die Rufnummer erfolgreich übertragen wurde. **Wichtig:** - Die Portierung muss innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende oder auch schon während des laufenden Vertrags beantragt werden. - Restguthaben kannst du dir nach der Portierung vom alten Anbieter auszahlen lassen. Weitere Infos findest du z.B. bei der [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/FAQ_Rufnummernmitnahme/start.html).

Frage stellen und sofort Antwort erhalten

Verwandte Fragen

Was muss ich bei einem Handy-Prepaid-Vertrag beachten?

Bei einem Handy-Prepaid-Vertrag solltest du folgende Punkte beachten: 1. **Tarifoptionen: Vergleiche die verschiedenen Tarife hinsichtlich Minuten, SMS und Datenvolumen. Achte darauf, ob der Tarif zu... [mehr]