19 Fragen zu Mobilfunk

Um den SIM-PIN auf deinem Smartphone zu aktivieren, gehe wie folgt vor (die Schritte können je nach Betriebssystem und Gerätemodell leicht variieren): **Android:** 1. Öffne die Einstellungen. 2. Gehe zu „Sicherheit“ oder „Biometrische Daten & Sicherheit“ (manchmal auch unter „Gerätesicherheit“ oder „Sperrbildschirm & Sicherheit“). 3. Wähle „SIM-Sperre einrichten“ oder „SIM-PIN-Einstellungen“. 4. Aktiviere „SIM-PIN“. 5. Gib deinen aktuellen SIM-PIN ein, um die Funktion zu aktivieren. **iPhone (iOS):** 1. Öffne die Einstellungen. 2. Scrolle zu „Mobiles Netz“ oder „Mobile Daten“. 3. Tippe auf „SIM-PIN“. 4. Aktiviere den Schalter bei „SIM-PIN“. 5. Gib deinen aktuellen SIM-PIN ein. **Hinweis:** Der Standard-PIN ist oft auf der SIM-Karte oder in den Unterlagen deines Mobilfunkanbieters zu finden. Nach dreimaliger Falscheingabe wird die SIM gesperrt und du benötigst den PUK-Code zur Entsperrung. Weitere Informationen findest du auch auf der Support-Seite deines Mobilfunkanbieters.

Um deine Rufnummer beim Wechsel des Anbieters (Prepaid) mitzunehmen, gehst du wie folgt vor: 1. **Prepaid-Guthaben prüfen:** Stelle sicher, dass genügend Guthaben auf deiner Prepaid-Karte ist, da manche Anbieter eine Gebühr für die Rufnummernmitnahme verlangen (meist 6–7 €). 2. **Freigabe der Rufnummer (Opt-In):** Informiere deinen aktuellen Anbieter, dass du deine Rufnummer mitnehmen möchtest. Das nennt sich „Opt-In“. Meist kannst du das im Kundenportal, per Hotline oder schriftlich beantragen. 3. **Neuen Anbieter auswählen:** Schließe beim neuen Anbieter einen Vertrag ab oder bestelle eine Prepaid-Karte und gib dabei an, dass du deine bisherige Rufnummer mitnehmen möchtest. Du wirst nach deiner alten Nummer und dem bisherigen Anbieter gefragt. 4. **Verzichtserklärung (bei Prepaid):** Bei Prepaid-Karten ist oft eine sogenannte Verzichtserklärung nötig. Damit bestätigst du, dass du auf das restliche Guthaben verzichtest und die Nummer freigegeben werden darf. Das Formular findest du meist auf der Website deines alten Anbieters. 5. **Bearbeitung abwarten:** Der neue Anbieter kümmert sich um die Portierung. Du bekommst einen Termin, wann die Rufnummer umgestellt wird. Bis dahin kannst du beide Karten nutzen. 6. **Bestätigung abwarten:** Du erhältst eine Bestätigung vom neuen Anbieter, sobald die Rufnummer erfolgreich übertragen wurde. **Wichtig:** - Die Portierung muss innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende oder auch schon während des laufenden Vertrags beantragt werden. - Restguthaben kannst du dir nach der Portierung vom alten Anbieter auszahlen lassen. Weitere Infos findest du z.B. bei der [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/FAQ_Rufnummernmitnahme/start.html).

Congstar nutzt das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website von Congstar: [https://www.congstar.de/](https://www.congstar.de/)

Der Unterschied zwischen den Tarifen **Lidl Connect Smart** und **Lidl Connect On Demand** liegt vor allem in der Tarifstruktur und der Flexibilität: **Lidl Connect Smart** - Das sind klassische Prepaid-Tarife mit festen Inklusivleistungen (z.B. Datenvolumen, Freiminuten, SMS) für einen bestimmten Zeitraum, meist 4 Wochen. - Du zahlst einen festen Betrag und erhältst dafür ein festes Paket an Leistungen. - Nach Ablauf der 4 Wochen wird das Paket automatisch verlängert, sofern genug Guthaben vorhanden ist. - Geeignet für Nutzer, die regelmäßig telefonieren und surfen und einen festen Kostenrahmen möchten. **Lidl Connect On Demand** - Das ist ein besonders flexibler Prepaid-Tarif ohne Grundgebühr. - Du zahlst nur dann, wenn du tatsächlich telefonierst, simst oder surfst („Pay as you go“). - Es gibt keine automatische Paketverlängerung und keine festen Inklusivleistungen. - Ideal für Wenignutzer oder Personen, die ihr Handy nur gelegentlich nutzen. **Zusammengefasst:** - **Smart-Tarife**: Feste Pakete mit Inklusivleistungen, automatische Verlängerung, planbare Kosten. - **On Demand**: Keine Grundgebühr, Bezahlung nach tatsächlicher Nutzung, maximale Flexibilität. Weitere Infos findest du direkt bei [Lidl Connect](https://www.lidl.de/c/lidl-connect/s10008464).

Die PUK-Nummer (Personal Unblocking Key) gehört zur SIM-Karte, nicht zum Smartphone. Sie ist ein Sicherheitscode, mit dem du deine SIM-Karte entsperren kannst, falls du die PIN mehrmals falsch eingegeben hast. Wo steht die PUK? - Die PUK findest du meist auf dem Schreiben oder der Karte, auf der du die SIM-Karte erhalten hast. - Oft steht sie auf der Plastikkarte, aus der du die SIM herausgebrochen hast. - Falls du die Unterlagen nicht mehr hast, kannst du die PUK meist im Kundenbereich deines Mobilfunkanbieters online einsehen. Weitere Infos findest du auch direkt bei deinem Mobilfunkanbieter, z.B. bei [Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/puk-vergessen) oder [Vodafone](https://www.vodafone.de/hilfe/sim-karte/puk.html).

Ja, sim.de bietet ein Programm zur Freundewerbung an. Wenn du einen Freund oder eine Freundin wirbst, erhalten sowohl du als auch die geworbene Person in der Regel eine Prämie, meist in Form eines Guthabens oder einer Gutschrift auf die Mobilfunkrechnung. Die genaue Höhe und die Bedingungen der Prämie können variieren und sind auf der offiziellen Webseite von sim.de unter dem Bereich „Freunde werben“ zu finden. Hier findest du weitere Informationen direkt bei sim.de: https://www.sim.de/freunde-werben Bitte beachte die jeweils aktuellen Teilnahmebedingungen auf der Webseite.

Der aktuell günstigste Handytarif ohne feste Laufzeit (Prepaid oder monatlich kündbar) in Deutschland ist meist ein Prepaid-Tarif. Die Preise ändern sich jedoch regelmäßig. Stand Juni 2024 bieten folgende Anbieter besonders günstige Tarife an: **1. [ALDI TALK](https://www.alditalk.de/)** - Prepaid-Tarif: 3,99 € für 4 Wochen - Enthalten: 3 GB Datenvolumen, Allnet-Flat (Telefonie & SMS) - Keine Vertragsbindung, monatlich kündbar **2. [Lidl Connect](https://www.lidl.de/c/lidl-connect/s10007313)** - Prepaid-Tarif: 4,99 € für 4 Wochen - Enthalten: 3 GB Datenvolumen, Allnet-Flat - Keine Vertragsbindung **3. [fraenk](https://www.fraenk.de/)** - Monatlich kündbar: 10 € pro Monat - Enthalten: 7 GB Datenvolumen, Allnet-Flat - Nur per App buchbar **4. [Congstar Prepaid wie ich will](https://www.congstar.de/prepaid/prepaid-wie-ich-will/)** - Flexibel anpassbar, ab 2 € pro 4 Wochen (ohne Inklusivleistungen) - Mit 3 GB und Allnet-Flat: ca. 6 € pro 4 Wochen **Fazit:** Der aktuell billigste Tarif mit Allnet-Flat und Datenvolumen ist meist **ALDI TALK** mit 3,99 € für 4 Wochen. Wer nur telefonieren möchte, findet bei einigen Anbietern auch reine Minutenpakete oder Basistarife ab ca. 2 € pro 4 Wochen. **Tipp:** Die Netzabdeckung (Telekom, Vodafone, o2) kann je nach Region unterschiedlich sein. Prüfe vor Abschluss, welches Netz für dich am besten geeignet ist.

Hinter den Handy-Tarifen von ALDI steckt das Unternehmen **MEDION AG**, das die Mobilfunkmarke **ALDI TALK** betreibt. Technisch realisiert wird das Angebot im Netz von **o2 Telefónica**. Das bedeutet, dass du als ALDI TALK-Kunde das Mobilfunknetz von o2 nutzt. Weitere Informationen findest du direkt bei [ALDI TALK](https://www.alditalk.de/).

Mit dem Winz im Tarif (gemeint ist vermutlich der Tarif „WinSIM“) solltest du dich in der Schweiz in das Mobilfunknetz von **Salt** einwählen. Nur bei Nutzung des Salt-Netzes fallen keine zusätzlichen Roaming-Kosten an, da Salt der Roaming-Partner von WinSIM in der Schweiz ist. Andere Schweizer Netze wie Swisscom oder Sunrise sind **nicht** im regulierten Roaming enthalten und verursachen zusätzliche Kosten. **Tipp:** Vor Ort kannst du in den Netzwerkeinstellungen deines Handys manuell das Salt-Netz auswählen, um sicherzugehen, dass du keine unerwarteten Gebühren zahlst. Weitere Informationen findest du direkt bei [WinSIM](https://www.winsim.de/service/roaming.html).

Ja, in der Regel kannst du die SIM-Karte für ein Smartphone auch in einem älteren Handy nutzen, solange das ältere Handy mit dem gleichen SIM-Kartenformat kompatibel ist (z. B. Nano-SIM, Micro-SIM oder Standard-SIM). Achte darauf, dass das ältere Handy auch die gleichen Netzstandards unterstützt, die von deinem Mobilfunkanbieter verwendet werden.

Bei einem Handy-Prepaid-Vertrag solltest du folgende Punkte beachten: 1. **Tarifoptionen: Vergleiche die verschiedenen Tarife hinsichtlich Minuten, SMS und Datenvolumen. Achte darauf, ob der Tarif zu deinem Nutzungsverhalten passt. 2. **Kosten**: Informiere dich über die Kosten pro Minute, SMS und MB. Achte auch auf mögliche Grundgebühren oder Aktivierungsgebühren. 3. **Laufzeit**: Prepaid-Verträge haben in der Regel keine lange Laufzeit, was Flexibilität bietet. Prüfe jedoch, wie lange dein Guthaben gültig ist. 4. **Aufladung**: Überlege, wie einfach es ist, dein Guthaben aufzuladen. Gibt es verschiedene Möglichkeiten (z.B. online, App, in Geschäften)? 5. **Netzabdeckung**: Achte darauf, welches Netz der Anbieter nutzt und ob die Netzabdeckung in deiner Region ausreichend ist. 6. **Zusatzoptionen**: Prüfe, ob es Zusatzoptionen gibt, wie z.B. internationale Anrufe oder spezielle Datenpakete. 7. **Kundenservice**: Informiere dich über den Kundenservice des Anbieters und wie gut dieser erreichbar ist. 8. **Vertragsbedingungen**: Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, um versteckte Kosten oder Bedingungen zu vermeiden. Indem du diese Punkte berücksichtigst, kannst du einen Prepaid-Vertrag wählen, der am besten zu deinen Bedürfnissen passt.

Um die Freischaltung einer klarmobil-Handynummer zu beantragen, kannst du die folgenden Schritte befolgen: 1. **Kundenservice kontaktieren**: Du kannst den Kundenservice von klarmobil anrufen oder eine E-Mail senden. Die Kontaktdaten findest du auf der offiziellen Website von klarmobil. 2. **Online-Portal nutzen**: Logge dich in dein Kundenkonto auf der klarmobil-Website ein. Dort gibt es oft eine Option zur Freischaltung oder Verwaltung deiner Handynummer. 3. **Unterlagen bereithalten**: Halte deine Kundennummer und eventuell weitere persönliche Daten bereit, um die Identifikation zu erleichtern. Falls du weitere Informationen benötigst, besuche die [klarmobil Website](https://www.klarmobil.de).

Es könnte mehrere Gründe geben, warum du bei Aldi trotz noch vorhandener 30 GB Datenvolumen nicht mehr surfen kannst. Mögliche Ursachen sind: 1. **Netzwerkprobleme**: Es könnte ein temporäres Problem im Mobilfunknetz von Aldi geben. 2. **Datenvolumen**: Manchmal wird das Datenvolumen nicht korrekt angezeigt oder es gibt Einschränkungen bei der Nutzung. 3. **Einstellungen**: Überprüfe die APN-Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert sind. 4. **Vertragliche Einschränkungen**: Möglicherweise gibt es in deinem Tarif bestimmte Bedingungen, die die Nutzung einschränken. Es wäre ratsam, den Kundenservice von Aldi zu kontaktieren, um genauere Informationen zu deinem spezifischen Fall zu erhalten.

Die mobilen Daten, die du auf deinem alten SIM-Kartenvertrag hattest, sind in der Regel an die SIM-Karte und den entsprechenden Tarif gebunden. Wenn du eine neue SIM-Karte erhältst, beginnen die mobilen Daten in der Regel mit dem neuen Tarif, und die alten Daten sind nicht mehr verfügbar. Es ist wichtig, die Bedingungen deines neuen Tarifs zu überprüfen, um zu sehen, wie viel Datenvolumen dir zur Verfügung steht. Wenn du Fragen zu deinem spezifischen Anbieter hast, kann es hilfreich sein, direkt bei diesem nachzufragen.

Die Tester der Zeitschrift connect stellen im Mobilfunkbereich typischerweise Fragen zu verschiedenen Aspekten, darunter: 1. **Netzabdeckung**: Wie gut ist die Netzabdeckung in städtischen und ländlichen Gebieten? 2. **Sprachqualität**: Wie klar und störungsfrei sind Telefonate? 3. **Datenübertragung**: Wie schnell sind die Download- und Upload-Geschwindigkeiten? 4. **Tarifstruktur**: Wie transparent und fair sind die Tarifangebote? 5. **Kundenservice**: Wie gut ist der Support bei Fragen oder Problemen? 6. **Zusatzangebote**: Welche zusätzlichen Services (z.B. Streaming, Roaming) werden angeboten? 7. **Vertragsbedingungen**: Wie flexibel sind die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen? Diese Fragen helfen dabei, die Qualität und den Wert der Mobilfunkanbieter zu bewerten.