3 Fragen zu Callya

Um einen Vodafone CallYa-Vertrag samt Rufnummer auf deinen Sohn zu übertragen, ist eine sogenannte Vertragsübernahme (Inhaberwechsel) notwendig. Bei Prepaid-Tarifen wie CallYa läuft das folgendermaßen ab: 1. **Formular ausfüllen:** Vodafone stellt ein spezielles Formular für die Übertragung bereit. Dieses findest du hier: [Vodafone CallYa Vertragsübernahme](https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf) 2. **Beide Parteien ausfüllen:** Sowohl du (bisheriger Inhaber) als auch dein Sohn (neuer Inhaber) müssen das Formular ausfüllen und unterschreiben. 3. **Legitimationsnachweise beilegen:** Kopien der Personalausweise (Vorder- und Rückseite) von dir und deinem Sohn müssen beigelegt werden. 4. **Formular einsenden:** Das ausgefüllte und unterschriebene Formular samt Ausweiskopien sendest du per Post oder Fax an die im Formular angegebene Adresse/Faxnummer. 5. **Minderjährigkeit beachten:** Ist dein Sohn minderjährig, muss zusätzlich die Einwilligung der Erziehungsberechtigten beigefügt werden. 6. **Bearbeitung abwarten:** Nach Eingang prüft Vodafone die Unterlagen und nimmt die Umschreibung vor. Du und dein Sohn erhalten eine Bestätigung. **Wichtig:** - Das Guthaben auf der CallYa-Karte bleibt erhalten und wird mit übertragen. - Die Rufnummer bleibt ebenfalls erhalten. - Es dürfen keine offenen Forderungen bestehen. Weitere Infos findest du direkt bei Vodafone: [https://www.vodafone.de/hilfe/callya/vertragsuebernahme.html](https://www.vodafone.de/hilfe/callya/vertragsuebernahme.html) So kannst du den CallYa-Vertrag samt Rufnummer auf deinen Sohn umschreiben.

Die Registrierung für eine Vodafone CallYa Prepaid-Karte ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben und erfolgt in mehreren Schritten: 1. **Karte kaufen:** Du kannst eine CallYa SIM-Karte online auf der [Vodafone-Website](https://www.vodafone.de/privat/callya.html), im Vodafone-Shop oder bei vielen Einzelhändlern erwerben. 2. **Online-Registrierung:** Nach dem Kauf musst du deine SIM-Karte registrieren und dich identifizieren. Das geht online auf der [Vodafone Registrierungsseite](https://www.vodafone.de/registrierung). 3. **Identitätsprüfung:** Für die Aktivierung ist eine Identitätsprüfung notwendig. Das geht per Video-Ident (z.B. mit deinem Ausweis oder Reisepass) oder in einem Vodafone-Shop bzw. bei Partnern wie der Deutschen Post (PostIdent). 4. **Freischaltung:** Nach erfolgreicher Identifizierung wird deine SIM-Karte in der Regel innerhalb weniger Stunden freigeschaltet. Du erhältst eine Bestätigung per SMS oder E-Mail. **Wichtige Hinweise:** - Halte deinen Ausweis oder Reisepass bereit. - Die Registrierung ist gesetzlich vorgeschrieben und ohne sie funktioniert die SIM-Karte nicht. Weitere Informationen findest du direkt bei [Vodafone CallYa](https://www.vodafone.de/privat/callya.html).

Die Online-Anmeldung für Vodafone CallYa funktioniert folgendermaßen: 1. **CallYa SIM-Karte bestellen:** Gehe auf die offizielle Vodafone CallYa Seite: [https://www.vodafone.de/privat/callya.html](https://www.vodafone.de/privat/callya.html) Dort kannst du eine CallYa SIM-Karte auswählen und bestellen. 2. **SIM-Karte erhalten:** Nach der Bestellung bekommst du die SIM-Karte per Post zugeschickt. 3. **Online-Identifizierung:** Aufgrund gesetzlicher Vorgaben musst du dich vor der Aktivierung der SIM-Karte identifizieren. Das geht online per Video-Ident. Gehe dazu auf: [https://www.vodafone.de/ident](https://www.vodafone.de/ident) Dort folgst du den Anweisungen und hältst deinen Ausweis bereit. 4. **SIM-Karte aktivieren:** Nach erfolgreicher Identifizierung wird deine SIM-Karte freigeschaltet. Das kann wenige Minuten bis zu einigen Stunden dauern. 5. **SIM-Karte einlegen und loslegen:** Sobald die Karte freigeschaltet ist, kannst du sie in dein Handy einlegen und nutzen. Weitere Infos und Hilfe findest du direkt bei Vodafone: [https://www.vodafone.de/hilfe/callya.html](https://www.vodafone.de/hilfe/callya.html)