Was muss der Hausarzt am Telefon tun, um dem Patienten zu helfen?

Antwort

Am Telefon sollte der Hausarzt zunächst die Situation des Patienten genau erfragen, um die Dringlichkeit und das Problem einzuschätzen. Dazu gehören Fragen zu den aktuellen Beschwerden, deren Beginn, Verlauf und Begleitsymptomen. Je nach Einschätzung kann der Hausarzt: - Beraten, wie der Patient sich selbst helfen kann (z.B. Hausmittel, Medikamente, Verhaltenstipps) - Hinweise geben, worauf besonders zu achten ist und wann ein Notfall vorliegt - Entscheiden, ob ein persönlicher Termin in der Praxis notwendig ist - Falls erforderlich, eine Überweisung oder einen Hausbesuch veranlassen - Bei akuten Notfällen an den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) oder den Rettungsdienst (112) verweisen Wichtig ist, dass der Hausarzt am Telefon die Situation so gut wie möglich einschätzt und dem Patienten klare Anweisungen gibt, wie weiter vorzugehen ist.

Frage stellen und sofort Antwort erhalten

Verwandte Fragen

Warum fragt der Hausarzt meine 15-jährige Tochter bei hohem Blutdruck und Puls, was los ist?

Wenn ein Hausarzt eine 15-jährige Patientin mit hohem Blutdruck und Puls untersucht, ist es üblich, dass er sie direkt fragt, was los ist oder wie sie sich fühlt. Damit möchte der... [mehr]

Was bedeutet es, wenn man in der Stadt erst nach vier Wochen einen Hausarzttermin bekommt?

Wenn du erst nach vier Wochen einen Termin beim Hausarzt bekommst, bedeutet das in der Regel, dass die Hausarztpraxis stark ausgelastet ist. Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür: 1. *... [mehr]

Wie schnell bekommt man durchschnittlich einen Termin beim Hausarzt?

Die Wartezeit auf einen Termin beim Hausarzt variiert je nach Region, Auslastung der Praxis und Dringlichkeit des Anliegens. Im Durchschnitt bekommst du in Deutschland bei akuten Beschwerden meist noc... [mehr]

Warum stellt der Hausarzt bei einer 15-jährigen Tochter mit Puls 145 und Sauerstoffsättigung 97 eine Überweisung zur Notfall-Krankenhausbehandlung aus?

Ein Puls von 145 Schlägen pro Minute bei einer 15-jährigen Jugendlichen ist deutlich erhöht (Tachykardie). Die normale Herzfrequenz in diesem Alter liegt meist zwischen 60 und 100 Schl&... [mehr]

Warum holt der Hausarzt nach dem Abhören des Herzens bei einer 15-jährigen Tochter schnell ein Pulsoximeter?

Das Verhalten des Hausarztes, nach dem Abhören des Herzens deiner 15-jährigen Tochter schnell ein Pulsoximeter zu holen, deutet darauf hin, dass ihm beimhören etwas Ungewöhnliches... [mehr]