Warum höre ich bei WhatsApp-Telefonaten unter Windows den Anrufer nicht?

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Warum höre ich bei WhatsApp-Telefonaten unter Windows den Anrufer nicht?

Antwort

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Accepted Answer

Wenn du bei einem WhatsApp-Anruf unter Windows den anderen Teilnehmer nicht hörst, können folgende Ursachen und Lösungen helfen: 1. **Audioeinstellungen prüfen:** Stelle sicher, dass das richtige Ausgabegerät (z.B. Lautsprecher oder Kopfhörer) in Windows und in WhatsApp ausgewählt ist. - In WhatsApp: Klicke während des Anrufs auf das Mikrofon- oder Lautsprechersymbol und wähle das gewünschte Gerät aus. - In Windows: Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol unten rechts → „Soundeinstellungen öffnen“ → „Ausgabegerät wählen“. 2. **Lautstärke kontrollieren:** Überprüfe, ob die Lautstärke am PC und in WhatsApp nicht stummgeschaltet oder zu leise ist. 3. **Treiber aktualisieren:** Aktualisiere die Treiber deiner Soundkarte. - Gehe in den Geräte-Manager → „Audio, Video und Gamecontroller“ → Rechtsklick auf dein Audiogerät → „Treiber aktualisieren“. 4. **WhatsApp neu starten:** Schließe WhatsApp komplett und starte es neu. 5. **Windows neu starten:** Ein Neustart kann manchmal Probleme mit der Audioausgabe beheben. 6. **Andere Programme schließen:** Schließe andere Programme, die auf das Mikrofon oder die Lautsprecher zugreifen könnten (z.B. Skype, Teams). 7. **WhatsApp neu installieren:** Deinstalliere WhatsApp für Windows und installiere es erneut von der offiziellen Seite: [WhatsApp für Windows](https://www.whatsapp.com/download). 8. **Fehler mit Headset/Kopfhörer:** Teste, ob das Problem auch ohne Headset oder mit einem anderen Gerät auftritt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, prüfe, ob das Problem nur bei WhatsApp oder auch bei anderen Programmen auftritt. Falls ja, könnte ein generelles Audio-Problem vorliegen. Andernfalls kann es helfen, den WhatsApp-Support zu kontaktieren: [WhatsApp Support](https://faq.whatsapp.com/).

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Um eine Sicherheitskopie (Backup) von einem WhatsApp-Chat zu erstellen, gehst du wie folgt vor: **Für Android:** 1. **WhatsApp öffnen**. 2. Tippe oben rechts auf die **drei Punkte** (Men&u... [mehr]

Accepted Answer

Um eine Sicherheitskopie (Backup) von einem WhatsApp-Chat zu erstellen, gehst du wie folgt vor: **Für Android:** 1. **WhatsApp öffnen**. 2. Tippe oben rechts auf die **drei Punkte** (Menü) und wähle **Einstellungen**. 3. Gehe zu **Chats** > **Chat-Backup**. 4. Tippe auf **Sichern**, um ein manuelles Backup auf Google Drive und/oder lokal auf deinem Gerät zu erstellen. 5. Du kannst auch einstellen, wie oft automatische Backups gemacht werden sollen (täglich, wöchentlich, monatlich). **Für iPhone (iOS):** 1. **WhatsApp öffnen**. 2. Unten rechts auf **Einstellungen** tippen. 3. **Chats** > **Chat-Backup** auswählen. 4. Tippe auf **Backup jetzt erstellen**, um ein manuelles Backup in iCloud zu machen. 5. Auch hier kannst du automatische Backups aktivieren. **Einzelne Chats exportieren:** - Öffne den gewünschten Chat. - Tippe oben auf den Namen des Kontakts oder der Gruppe. - Scrolle nach unten und wähle **Chat exportieren**. - Du kannst wählen, ob du den Chat **mit oder ohne Medien** exportieren möchtest. - Die exportierte Datei (meist als .txt) kannst du per E-Mail oder in einer Cloud speichern. **Wichtige Hinweise:** - Backups auf Google Drive (Android) oder iCloud (iOS) sind nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. - Lokale Backups auf Android findest du im Ordner „WhatsApp/Databases“ auf deinem Gerät. Weitere Informationen findest du direkt bei [WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/).

Accepted Answer

Am einfachsten kannst du eine Bilddatei von Google Fotos auf deinem Android-Handy auf den PC mit Windows 10 übertragen, indem du folgende Schritte befolgst: 1. **Google Fotos im Browser öff... [mehr]

Accepted Answer

Am einfachsten kannst du eine Bilddatei von Google Fotos auf deinem Android-Handy auf den PC mit Windows 10 übertragen, indem du folgende Schritte befolgst: 1. **Google Fotos im Browser öffnen:** Öffne auf deinem PC einen Webbrowser und gehe zu [Google Fotos](https://photos.google.com/). 2. **Mit Google-Konto anmelden:** Melde dich mit dem Google-Konto an, das du auch auf deinem Android-Handy verwendest. 3. **Bild auswählen und herunterladen:** Suche das gewünschte Bild, klicke es an, und wähle oben rechts das Drei-Punkte-Menü („Mehr“). Klicke dann auf „Herunterladen“. Das Bild wird auf deinen PC heruntergeladen. **Alternative Methode:** Du kannst das Bild auch direkt auf deinem Handy in Google Fotos öffnen, auf „Teilen“ tippen und es dir selbst per E-Mail schicken oder in einen Cloud-Speicher (z. B. Google Drive, [Dropbox](https://www.dropbox.com/), [OneDrive](https://onedrive.live.com/)) hochladen und dann am PC herunterladen. Diese Methoden benötigen keine zusätzliche Software und sind schnell und unkompliziert.

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Um ein Foto über WhatsApp zu verschicken, gehe wie folgt vor: 1. Öffne WhatsApp auf deinem Smartphone. 2. Wähle den Chat aus, an den du das Foto senden möchtest. 3. Tippe unten im... [mehr]

Accepted Answer

Um ein Foto über WhatsApp zu verschicken, gehe wie folgt vor: 1. Öffne WhatsApp auf deinem Smartphone. 2. Wähle den Chat aus, an den du das Foto senden möchtest. 3. Tippe unten im Chat-Fenster auf das Büroklammer-Symbol (Android) oder das Plus-Symbol (iPhone). 4. Wähle „Galerie“ (Android) oder „Foto & Video Mediathek“ (iPhone) aus. 5. Suche das gewünschte Foto aus deiner Galerie und tippe darauf. 6. Optional: Füge eine Bildunterschrift hinzu. 7. Tippe auf den Senden-Button (Pfeil), um das Foto zu verschicken. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen WhatsApp-Website: [https://faq.whatsapp.com/](https://faq.whatsapp.com/)

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Wenn bei WhatsApp-Status hochgeladene Videos keinen Ton abspielen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Stumm geschaltetes Video**: Beim Hochladen eines Videos in den WhatsApp-Status gibt es... [mehr]

Accepted Answer

Wenn bei WhatsApp-Status hochgeladene Videos keinen Ton abspielen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Stumm geschaltetes Video**: Beim Hochladen eines Videos in den WhatsApp-Status gibt es die Möglichkeit, den Ton stummzuschalten. Prüfe, ob beim Hochladen das Lautsprechersymbol deaktiviert wurde. 2. **Lautstärke am Gerät**: Stelle sicher, dass die Medienlautstärke deines Smartphones nicht auf „stumm“ oder sehr niedrig eingestellt ist. 3. **Fehlerhafte Videodatei**: Das Video selbst könnte beschädigt oder in einem nicht unterstützten Format sein. Teste, ob das Video außerhalb von WhatsApp Ton abspielt. 4. **App- oder Systemfehler**: Manchmal hilft es, WhatsApp neu zu starten oder das Gerät neu zu booten. Auch ein Update der App kann helfen. 5. **Berechtigungen**: Überprüfe, ob WhatsApp alle nötigen Berechtigungen für Medienzugriff hat. 6. **Empfängerproblem**: Wenn andere deinen Status ohne Ton sehen, prüfe, ob sie die Lautstärke korrekt eingestellt haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es helfen, das Video neu zu konvertieren und erneut hochzuladen oder WhatsApp zu deinstallieren und neu zu installieren. Weitere Hilfe findest du auch im [WhatsApp-Hilfebereich](https://faq.whatsapp.com/).

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Um eine WhatsApp-Nachricht auf dem iPhone als E-Mail weiterzuleiten, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen** und den Chat auswählen, der die gewünschte Nachricht enthält. 2. **... [mehr]

Accepted Answer

Um eine WhatsApp-Nachricht auf dem iPhone als E-Mail weiterzuleiten, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen** und den Chat auswählen, der die gewünschte Nachricht enthält. 2. **Nachricht antippen und halten**, bis das Kontextmenü erscheint. 3. Auf **"Weiterleiten"** tippen (Pfeil-Symbol unten links). 4. Die gewünschte(n) Nachricht(en) auswählen. 5. Unten rechts auf das **Teilen-Symbol** (Quadrat mit Pfeil nach oben) tippen. 6. Im Teilen-Menü auf **"Mail"** tippen. 7. Die E-Mail-App öffnet sich mit der Nachricht im Textfeld. Jetzt kannst du die Empfängeradresse eingeben und die E-Mail versenden. **Hinweis:** Falls du mehrere Nachrichten oder einen ganzen Chatverlauf weiterleiten möchtest, kannst du im Chat auf den Namen oben tippen, dann auf **"Chat exportieren"** gehen und dort "Ohne Medien" oder "Mit Medien" wählen. Anschließend kannst du die exportierte Datei per E-Mail versenden. Weitere Infos findest du auch direkt bei [WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/iphone/chats/how-to-email-an-entire-chat-history/?lang=de).

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Um die akustischen Signale (Systemtöne wie z.B. den Glockenschlag) in Windows 11 auszuschalten, gehe wie folgt vor: 1. **Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol** in der Taskleiste unten rechts.... [mehr]

Accepted Answer

Um die akustischen Signale (Systemtöne wie z.B. den Glockenschlag) in Windows 11 auszuschalten, gehe wie folgt vor: 1. **Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol** in der Taskleiste unten rechts. 2. Wähle **"Soundeinstellungen"**. 3. Scrolle nach unten und klicke auf **"Weitere Soundeinstellungen"** (unter "Erweitert"). 4. Im neuen Fenster wähle den Reiter **"Sounds"**. 5. Unter **"Soundschema"** kannst du entweder auf **"Keine Sounds"** umstellen oder einzelne Ereignisse (z.B. "Benachrichtigung", "Fehler", "Glockenschlag" usw.) auswählen und darunter bei "Sounds" auf **"(Kein)"** setzen. 6. Klicke auf **"Übernehmen"** und dann auf **"OK"**. Damit werden die Systemtöne deaktiviert.

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Ja, wenn du einen blockierten Kontakt auf WhatsApp löschst, bleibt dieser Kontakt weiterhin blockiert. Das Blockieren und das Löschen eines Kontakts sind zwei voneinander unabhängige Fu... [mehr]

Accepted Answer

Ja, wenn du einen blockierten Kontakt auf WhatsApp löschst, bleibt dieser Kontakt weiterhin blockiert. Das Blockieren und das Löschen eines Kontakts sind zwei voneinander unabhängige Funktionen: - **Blockieren:** Verhindert, dass dir die Person Nachrichten senden oder deinen Status sehen kann. - **Löschen:** Entfernt den Kontakt lediglich aus deiner Kontaktliste auf deinem Telefon. Selbst wenn du den Kontakt aus deinem Adressbuch entfernst, bleibt die Blockierung in WhatsApp bestehen, bis du sie manuell aufhebst.

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Am einfachsten installierst du Windows 10, indem du folgende Schritte befolgst: 1. **Windows 10-Installationsmedium erstellen:** Lade das Media Creation Tool von Microsoft herunter: [https:... [mehr]

Accepted Answer

Am einfachsten installierst du Windows 10, indem du folgende Schritte befolgst: 1. **Windows 10-Installationsmedium erstellen:** Lade das Media Creation Tool von Microsoft herunter: [https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10](https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10) Starte das Tool und wähle „Installationsmedien für einen anderen PC erstellen“. Folge den Anweisungen, um einen bootfähigen USB-Stick zu erstellen (mindestens 8 GB). 2. **PC vom USB-Stick starten:** Stecke den USB-Stick in den PC, den du installieren möchtest. Starte den PC neu und öffne das Boot-Menü (meistens mit F12, F2, ESC oder DEL beim Start). Wähle den USB-Stick als Startlaufwerk aus. 3. **Windows 10 Installation durchführen:** Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wähle Sprache, Zeit und Tastatur aus, klicke auf „Jetzt installieren“. Gib ggf. deinen Produktschlüssel ein oder überspringe diesen Schritt, wenn du Windows später aktivieren möchtest. 4. **Partition auswählen:** Wähle das Laufwerk/Partition, auf dem Windows installiert werden soll. Du kannst vorhandene Partitionen löschen oder formatieren, falls du eine Neuinstallation möchtest (Achtung: Daten gehen verloren!). 5. **Installation abschließen:** Windows installiert sich nun automatisch. Der PC startet mehrmals neu. Danach folgst du den Anweisungen zur Einrichtung (Benutzerkonto, Einstellungen etc.). **Hinweis:** Vor der Installation solltest du wichtige Daten sichern, da bei einer Neuinstallation alle Daten auf der Systempartition gelöscht werden. Weitere Infos findest du direkt bei Microsoft: [Windows 10 installieren](https://support.microsoft.com/de-de/windows/windows-10-installieren-0c3c9e03-7a6e-3b1e-7b7a-3a8e036d1b0a)

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Um den Benachrichtigungston für WhatsApp auf einem Samsung-Handy einzustellen, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen:** Starte die WhatsApp-App. 2. **Menü öffnen:** Tippe oben... [mehr]

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Um den Benachrichtigungston für WhatsApp auf einem Samsung-Handy einzustellen, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen:** Starte die WhatsApp-App. 2. **Menü öffnen:** Tippe oben rechts auf die drei Punkte (⋮) und wähle „Einstellungen“. 3. **Benachrichtigungen auswählen:** Gehe zu „Benachrichtigungen“. 4. **Benachrichtigungston ändern:** - Unter „Nachrichten“ findest du die Option „Benachrichtigungston“. - Tippe darauf und wähle aus der Liste den gewünschten Ton aus. 5. **Bestätigen:** Tippe auf „OK“ oder „Speichern“, falls erforderlich. **Hinweis:** Falls du individuelle Töne für einzelne Chats einstellen möchtest, öffne den jeweiligen Chat, tippe auf den Namen oben, wähle „Benachrichtigungen“ und passe dort den Ton an. Weitere Infos findest du auch auf der offiziellen [WhatsApp-Hilfeseite](https://faq.whatsapp.com/).

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Wenn du SMS von WhatsApp oder Telegram (z.B. zur Verifizierung) nicht erhältst, aber normale SMS von deinen Kontakten ankommen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Nummer blockiert ode... [mehr]

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Wenn du SMS von WhatsApp oder Telegram (z.B. zur Verifizierung) nicht erhältst, aber normale SMS von deinen Kontakten ankommen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Nummer blockiert oder falsch eingegeben:** Stelle sicher, dass du deine Telefonnummer korrekt eingegeben hast und keine Blockierung für Service-SMS vorliegt. 2. **Anbieter- oder Netzprobleme:** Manche Mobilfunkanbieter blockieren automatisch SMS von bestimmten Kurznummern oder internationalen Nummern, die von Diensten wie WhatsApp oder Telegram genutzt werden. Kontaktiere deinen Anbieter und frage nach, ob solche SMS blockiert werden. 3. **SMS-Diensteinstellungen:** Prüfe, ob auf deinem Handy oder bei deinem Anbieter spezielle Einstellungen für Premium-SMS oder internationale SMS aktiviert werden müssen. 4. **SIM-Karten-Probleme:** Falls du eine neue SIM-Karte hast oder kürzlich den Anbieter gewechselt hast, kann es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung von Service-SMS kommen. 5. **App-spezifische Probleme:** Manchmal gibt es auch temporäre Störungen bei WhatsApp ([https://www.whatsapp.com/](https://www.whatsapp.com/)) oder Telegram ([https://telegram.org/](https://telegram.org/)), sodass Verifizierungs-SMS nicht ankommen. **Lösungsansätze:** - Starte dein Handy neu. - Prüfe, ob du Empfang hast und SMS empfangen kannst. - Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter und schildere das Problem. - Versuche, die Verifizierung zu einem späteren Zeitpunkt erneut. - Nutze ggf. die Option „Anruf statt SMS“ zur Verifizierung, falls angeboten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft meist der Kundenservice deines Mobilfunkanbieters am besten weiter.