Warum höre ich bei WhatsApp-Telefonaten unter Windows den Anrufer nicht?

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Wenn du bei einem WhatsApp-Anruf unter Windows den anderen Teilnehmer nicht hörst, können folgende Ursachen und Lösungen helfen: 1. **Audioeinstellungen prüfen:** Stelle sicher, dass das richtige Ausgabegerät (z.B. Lautsprecher oder Kopfhörer) in Windows und in WhatsApp ausgewählt ist. - In WhatsApp: Klicke während des Anrufs auf das Mikrofon- oder Lautsprechersymbol und wähle das gewünschte Gerät aus. - In Windows: Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol unten rechts → „Soundeinstellungen öffnen“ → „Ausgabegerät wählen“. 2. **Lautstärke kontrollieren:** Überprüfe, ob die Lautstärke am PC und in WhatsApp nicht stummgeschaltet oder zu leise ist. 3. **Treiber aktualisieren:** Aktualisiere die Treiber deiner Soundkarte. - Gehe in den Geräte-Manager → „Audio, Video und Gamecontroller“ → Rechtsklick auf dein Audiogerät → „Treiber aktualisieren“. 4. **WhatsApp neu starten:** Schließe WhatsApp komplett und starte es neu. 5. **Windows neu starten:** Ein Neustart kann manchmal Probleme mit der Audioausgabe beheben. 6. **Andere Programme schließen:** Schließe andere Programme, die auf das Mikrofon oder die Lautsprecher zugreifen könnten (z.B. Skype, Teams). 7. **WhatsApp neu installieren:** Deinstalliere WhatsApp für Windows und installiere es erneut von der offiziellen Seite: [WhatsApp für Windows](https://www.whatsapp.com/download). 8. **Fehler mit Headset/Kopfhörer:** Teste, ob das Problem auch ohne Headset oder mit einem anderen Gerät auftritt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, prüfe, ob das Problem nur bei WhatsApp oder auch bei anderen Programmen auftritt. Falls ja, könnte ein generelles Audio-Problem vorliegen. Andernfalls kann es helfen, den WhatsApp-Support zu kontaktieren: [WhatsApp Support](https://faq.whatsapp.com/).

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