Warum erhalte ich keine SMS von WhatsApp oder Telegram, obwohl SMS von Kontakten ankommen?

Question

Warum erhalte ich keine SMS von WhatsApp oder Telegram, obwohl SMS von Kontakten ankommen?

Antwort

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Accepted Answer

Wenn du SMS von WhatsApp oder Telegram (z.B. zur Verifizierung) nicht erhältst, aber normale SMS von deinen Kontakten ankommen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Nummer blockiert oder falsch eingegeben:** Stelle sicher, dass du deine Telefonnummer korrekt eingegeben hast und keine Blockierung für Service-SMS vorliegt. 2. **Anbieter- oder Netzprobleme:** Manche Mobilfunkanbieter blockieren automatisch SMS von bestimmten Kurznummern oder internationalen Nummern, die von Diensten wie WhatsApp oder Telegram genutzt werden. Kontaktiere deinen Anbieter und frage nach, ob solche SMS blockiert werden. 3. **SMS-Diensteinstellungen:** Prüfe, ob auf deinem Handy oder bei deinem Anbieter spezielle Einstellungen für Premium-SMS oder internationale SMS aktiviert werden müssen. 4. **SIM-Karten-Probleme:** Falls du eine neue SIM-Karte hast oder kürzlich den Anbieter gewechselt hast, kann es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung von Service-SMS kommen. 5. **App-spezifische Probleme:** Manchmal gibt es auch temporäre Störungen bei WhatsApp ([https://www.whatsapp.com/](https://www.whatsapp.com/)) oder Telegram ([https://telegram.org/](https://telegram.org/)), sodass Verifizierungs-SMS nicht ankommen. **Lösungsansätze:** - Starte dein Handy neu. - Prüfe, ob du Empfang hast und SMS empfangen kannst. - Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter und schildere das Problem. - Versuche, die Verifizierung zu einem späteren Zeitpunkt erneut. - Nutze ggf. die Option „Anruf statt SMS“ zur Verifizierung, falls angeboten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft meist der Kundenservice deines Mobilfunkanbieters am besten weiter.

Accepted Answer

Wenn bei WhatsApp-Status hochgeladene Videos keinen Ton abspielen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Stumm geschaltetes Video**: Beim Hochladen eines Videos in den WhatsApp-Status gibt es... [mehr]

Accepted Answer

Wenn bei WhatsApp-Status hochgeladene Videos keinen Ton abspielen, können folgende Ursachen vorliegen: 1. **Stumm geschaltetes Video**: Beim Hochladen eines Videos in den WhatsApp-Status gibt es die Möglichkeit, den Ton stummzuschalten. Prüfe, ob beim Hochladen das Lautsprechersymbol deaktiviert wurde. 2. **Lautstärke am Gerät**: Stelle sicher, dass die Medienlautstärke deines Smartphones nicht auf „stumm“ oder sehr niedrig eingestellt ist. 3. **Fehlerhafte Videodatei**: Das Video selbst könnte beschädigt oder in einem nicht unterstützten Format sein. Teste, ob das Video außerhalb von WhatsApp Ton abspielt. 4. **App- oder Systemfehler**: Manchmal hilft es, WhatsApp neu zu starten oder das Gerät neu zu booten. Auch ein Update der App kann helfen. 5. **Berechtigungen**: Überprüfe, ob WhatsApp alle nötigen Berechtigungen für Medienzugriff hat. 6. **Empfängerproblem**: Wenn andere deinen Status ohne Ton sehen, prüfe, ob sie die Lautstärke korrekt eingestellt haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es helfen, das Video neu zu konvertieren und erneut hochzuladen oder WhatsApp zu deinstallieren und neu zu installieren. Weitere Hilfe findest du auch im [WhatsApp-Hilfebereich](https://faq.whatsapp.com/).

Accepted Answer

Um eine WhatsApp-Nachricht auf dem iPhone als E-Mail weiterzuleiten, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen** und den Chat auswählen, der die gewünschte Nachricht enthält. 2. **... [mehr]

Accepted Answer

Um eine WhatsApp-Nachricht auf dem iPhone als E-Mail weiterzuleiten, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen** und den Chat auswählen, der die gewünschte Nachricht enthält. 2. **Nachricht antippen und halten**, bis das Kontextmenü erscheint. 3. Auf **"Weiterleiten"** tippen (Pfeil-Symbol unten links). 4. Die gewünschte(n) Nachricht(en) auswählen. 5. Unten rechts auf das **Teilen-Symbol** (Quadrat mit Pfeil nach oben) tippen. 6. Im Teilen-Menü auf **"Mail"** tippen. 7. Die E-Mail-App öffnet sich mit der Nachricht im Textfeld. Jetzt kannst du die Empfängeradresse eingeben und die E-Mail versenden. **Hinweis:** Falls du mehrere Nachrichten oder einen ganzen Chatverlauf weiterleiten möchtest, kannst du im Chat auf den Namen oben tippen, dann auf **"Chat exportieren"** gehen und dort "Ohne Medien" oder "Mit Medien" wählen. Anschließend kannst du die exportierte Datei per E-Mail versenden. Weitere Infos findest du auch direkt bei [WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/iphone/chats/how-to-email-an-entire-chat-history/?lang=de).

Accepted Answer

Ja, wenn du einen blockierten Kontakt auf WhatsApp löschst, bleibt dieser Kontakt weiterhin blockiert. Das Blockieren und das Löschen eines Kontakts sind zwei voneinander unabhängige Fu... [mehr]

Accepted Answer

Ja, wenn du einen blockierten Kontakt auf WhatsApp löschst, bleibt dieser Kontakt weiterhin blockiert. Das Blockieren und das Löschen eines Kontakts sind zwei voneinander unabhängige Funktionen: - **Blockieren:** Verhindert, dass dir die Person Nachrichten senden oder deinen Status sehen kann. - **Löschen:** Entfernt den Kontakt lediglich aus deiner Kontaktliste auf deinem Telefon. Selbst wenn du den Kontakt aus deinem Adressbuch entfernst, bleibt die Blockierung in WhatsApp bestehen, bis du sie manuell aufhebst.

Accepted Answer

Um den Benachrichtigungston für WhatsApp auf einem Samsung-Handy einzustellen, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen:** Starte die WhatsApp-App. 2. **Menü öffnen:** Tippe oben... [mehr]

Accepted Answer

Um den Benachrichtigungston für WhatsApp auf einem Samsung-Handy einzustellen, gehe wie folgt vor: 1. **WhatsApp öffnen:** Starte die WhatsApp-App. 2. **Menü öffnen:** Tippe oben rechts auf die drei Punkte (⋮) und wähle „Einstellungen“. 3. **Benachrichtigungen auswählen:** Gehe zu „Benachrichtigungen“. 4. **Benachrichtigungston ändern:** - Unter „Nachrichten“ findest du die Option „Benachrichtigungston“. - Tippe darauf und wähle aus der Liste den gewünschten Ton aus. 5. **Bestätigen:** Tippe auf „OK“ oder „Speichern“, falls erforderlich. **Hinweis:** Falls du individuelle Töne für einzelne Chats einstellen möchtest, öffne den jeweiligen Chat, tippe auf den Namen oben, wähle „Benachrichtigungen“ und passe dort den Ton an. Weitere Infos findest du auch auf der offiziellen [WhatsApp-Hilfeseite](https://faq.whatsapp.com/).

Accepted Answer

Um einen gesamten WhatsApp-Chat auf den Computer zu kopieren, kannst du die Exportfunktion von WhatsApp nutzen. So funktioniert es: **Auf dem Smartphone (Android oder iOS):** 1. Öffne WhatsApp... [mehr]

Accepted Answer

Um einen gesamten WhatsApp-Chat auf den Computer zu kopieren, kannst du die Exportfunktion von WhatsApp nutzen. So funktioniert es: **Auf dem Smartphone (Android oder iOS):** 1. Öffne WhatsApp und gehe in den gewünschten Chat. 2. Tippe oben rechts auf die drei Punkte (Android) oder auf den Namen des Kontakts (iOS). 3. Wähle „Mehr“ und dann „Chat exportieren“ (Android) bzw. „Chat exportieren“ direkt (iOS). 4. Du kannst wählen, ob du den Chat „Ohne Medien“ oder „Mit Medien“ exportieren möchtest. 5. Wähle eine Methode zum Versenden, z.B. E-Mail, Google Drive, iCloud Drive oder eine andere App. 6. Sende die exportierte Datei (meist eine .txt-Datei, ggf. mit Medien als Anhang) an deine eigene E-Mail-Adresse oder speichere sie in der Cloud. **Am Computer:** 1. Öffne deine E-Mail oder den Cloud-Speicher am Computer. 2. Lade die exportierte Datei herunter. 3. Öffne die .txt-Datei mit einem Texteditor (z.B. Notepad, Word, etc.). **Hinweis:** Die Exportfunktion ist auf Einzel- und Gruppenchats anwendbar, aber es gibt eine Begrenzung der Anzahl der Nachrichten, die exportiert werden können (je nach Plattform und ob Medien enthalten sind). Weitere Infos findest du direkt bei [WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/591413006233100/). **Wichtig:** Ein vollständiges Backup aller Chats (inklusive Wiederherstellung) ist nur über die Backup-Funktion von WhatsApp möglich, aber diese Backups sind nicht direkt am Computer lesbar.

Accepted Answer

Um in WhatsApp einen neuen Kontakt über eine Telefonnummer hinzuzufügen, gehe wie folgt vor: 1. **Kontakt im Telefonbuch speichern:** - Öffne die Kontakte-App deines Smartphones.... [mehr]

Accepted Answer

Um in WhatsApp einen neuen Kontakt über eine Telefonnummer hinzuzufügen, gehe wie folgt vor: 1. **Kontakt im Telefonbuch speichern:** - Öffne die Kontakte-App deines Smartphones. - Tippe auf „Neuen Kontakt hinzufügen“. - Gib die Telefonnummer (inklusive Ländervorwahl, z. B. +49 für Deutschland) und den Namen ein. - Speichere den Kontakt. 2. **WhatsApp öffnen:** - Starte WhatsApp. - Tippe auf das Chat-Symbol (unten rechts bei Android, oben rechts bei iOS). - Wähle „Neuer Chat“ oder „Neuer Kontakt“. - Suche nach dem eben gespeicherten Kontakt in der Liste. 3. **Chat starten:** - Tippe auf den Kontakt, um einen Chat zu beginnen. **Hinweis:** WhatsApp synchronisiert die Kontakte automatisch. Falls der neue Kontakt nicht sofort erscheint, aktualisiere die Kontaktliste in WhatsApp (bei Android über das Menü „Kontakte aktualisieren“). Weitere Infos findest du auch auf der offiziellen WhatsApp-Hilfeseite: [https://faq.whatsapp.com/](https://faq.whatsapp.com/)

Accepted Answer

Um WhatsApp-Fotos und Chats zu sichern, gibt es verschiedene Möglichkeiten: **1. Chats sichern (Backup):** - **Android:** Öffne WhatsApp > Tippe oben rechts auf die drei Punkte >... [mehr]

Accepted Answer

Um WhatsApp-Fotos und Chats zu sichern, gibt es verschiedene Möglichkeiten: **1. Chats sichern (Backup):** - **Android:** Öffne WhatsApp > Tippe oben rechts auf die drei Punkte > Einstellungen > Chats > Chat-Backup. Hier kannst du ein Google Drive-Backup einrichten. Wähle, wie oft ein Backup erstellt werden soll (täglich, wöchentlich, monatlich) und mit welchem Google-Konto. - **iPhone:** Öffne WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Backup. Hier kannst du ein iCloud-Backup erstellen und einstellen, wie oft es automatisch gesichert werden soll. **2. Fotos sichern:** - WhatsApp speichert empfangene Fotos standardmäßig im lokalen Speicher deines Handys (Galerie/Fotos-App). - Um Fotos zusätzlich zu sichern, kannst du sie manuell in einen Cloud-Dienst (z.B. Google Fotos, iCloud, Dropbox) hochladen. - **Automatische Sicherung:** Viele Cloud-Dienste bieten eine automatische Sicherung aller Fotos auf deinem Gerät an. Aktiviere diese Funktion in der jeweiligen App. **Wichtige Hinweise:** - Ein WhatsApp-Backup enthält sowohl Chats als auch Medien (Fotos, Videos, Sprachnachrichten), sofern du das in den Backup-Einstellungen nicht deaktivierst. - Backups sind an die Telefonnummer und das Betriebssystem gebunden (Android: Google Drive, iPhone: iCloud). - Beim Wechsel zwischen Android und iPhone ist die Übertragung komplizierter, aber WhatsApp bietet mittlerweile eine offizielle Übertragungsfunktion an. **Weitere Infos:** - [WhatsApp FAQ: Chatverlauf sichern](https://faq.whatsapp.com/1317564962315840) - [Google Fotos](https://photos.google.com/) - [Apple iCloud](https://www.icloud.com/) So stellst du sicher, dass deine Chats und Fotos nicht verloren gehen.

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Bei WhatsApp kannst du die Schriftart in der App selbst nicht grundsätzlich ändern, wie es etwa bei manchen anderen Messengern möglich ist. Allerdings gibt es einige Formatierungsoption... [mehr]

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Bei WhatsApp kannst du die Schriftart in der App selbst nicht grundsätzlich ändern, wie es etwa bei manchen anderen Messengern möglich ist. Allerdings gibt es einige Formatierungsoptionen für den Text in Chats: **Textformatierungen in WhatsApp:** - **Fett:** Text zwischen zwei Sternchen setzen, z. B. *Text* - **Kursiv:** Text zwischen zwei Unterstrichen setzen, z. B. _Text_ - **Durchgestrichen:** Text zwischen zwei Tilden setzen, z. B. ~Text~ - **Monospace (Schreibmaschinenschrift):** Text zwischen drei Gravis-Zeichen setzen, z. B. ```Text``` **So funktioniert’s:** 1. Schreibe deine Nachricht im Chat. 2. Füge die gewünschten Zeichen (wie oben beschrieben) um den Text ein. 3. Sende die Nachricht – sie wird im gewählten Stil angezeigt. **Hinweis:** Die generelle Schriftart der App (z. B. für Menüs und Chatübersicht) kann nur über die Systemeinstellungen deines Smartphones geändert werden, sofern dein Gerät diese Funktion unterstützt. Das wirkt sich dann aber auf alle Apps aus, nicht nur auf WhatsApp. Weitere Informationen findest du auch auf der offiziellen WhatsApp-Website: [https://faq.whatsapp.com/](https://faq.whatsapp.com/)

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Um WhatsApp am PC zu nutzen, gibt es zwei Hauptmöglichkeiten: **WhatsApp Web** (im Browser) oder die **WhatsApp Desktop-App**. Für beide Varianten gelten die gleichen Voraussetzungen: **Not... [mehr]

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Um WhatsApp am PC zu nutzen, gibt es zwei Hauptmöglichkeiten: **WhatsApp Web** (im Browser) oder die **WhatsApp Desktop-App**. Für beide Varianten gelten die gleichen Voraussetzungen: **Notwendige Programme und Einstellungen:** - Ein aktueller Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Edge) oder die installierte WhatsApp Desktop-App: [WhatsApp Desktop](https://www.whatsapp.com/download) - Eine aktive Internetverbindung am PC - Dein Smartphone muss ebenfalls mit dem Internet verbunden sein (WLAN oder mobile Daten) - WhatsApp muss auf deinem Smartphone installiert und eingerichtet sein **Nicht notwendig sind:** - **Bluetooth:** Wird für WhatsApp am PC nicht benötigt. - **Standortdienste:** Müssen am PC nicht aktiviert sein. - **Weitere Programme:** Keine zusätzlichen Programme außer Browser oder Desktop-App erforderlich. **Ablauf:** 1. Öffne WhatsApp Web im Browser ([web.whatsapp.com](https://web.whatsapp.com)) oder starte die Desktop-App. 2. Scanne den angezeigten QR-Code mit der WhatsApp-App auf deinem Smartphone (unter „Verknüpfte Geräte“). 3. Die Verbindung wird hergestellt, und du kannst WhatsApp am PC nutzen. **Fazit:** Du benötigst lediglich einen Browser oder die Desktop-App und eine Internetverbindung. Bluetooth und Standortdienste sind für WhatsApp am PC nicht erforderlich.

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Um beim Onntrack Pro GPS-Tracker die Funktion einzurichten, dass dir beim Losfahren (also bei Bewegung des Fahrzeugs) eine SMS gesendet wird, musst du in der Regel die sogenannte „Bewegungsalarm... [mehr]

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Um beim Onntrack Pro GPS-Tracker die Funktion einzurichten, dass dir beim Losfahren (also bei Bewegung des Fahrzeugs) eine SMS gesendet wird, musst du in der Regel die sogenannte „Bewegungsalarm“-Funktion (englisch: Movement Alarm) aktivieren. Die genaue Vorgehensweise kann je nach Modell und Software-Version leicht variieren. Im Allgemeinen gehst du wie folgt vor: 1. **SIM-Karte einlegen und Tracker aktivieren:** Stelle sicher, dass der Tracker betriebsbereit ist und die SIM-Karte korrekt eingelegt wurde. 2. **Bewegungsalarm per SMS-Befehl aktivieren:** Sende eine SMS mit dem entsprechenden Befehl an die Telefonnummer der SIM-Karte im Tracker. Häufige Befehle sind (bitte in der Bedienungsanleitung deines Modells nachsehen!): - `MOVE1234` (wobei „1234“ das Standard-Passwort ist; ggf. angepasst an dein eigenes Passwort) Nach dem Senden dieses Befehls erhältst du meist eine Bestätigung per SMS. 3. **Funktionsweise:** Sobald der Tracker nach Aktivierung des Bewegungsalarms eine Bewegung erkennt (z.B. das Fahrzeug fährt los), sendet er eine SMS an die von dir hinterlegte Nummer. 4. **Nummer hinterlegen (falls noch nicht geschehen):** Falls du deine Handynummer noch nicht als „Admin“-Nummer hinterlegt hast, musst du das ggf. vorher tun, z.B. mit dem Befehl: - `admin1234 DEINEHANDYNUMMER` 5. **Weitere Einstellungen:** Manche Modelle erlauben es, die Empfindlichkeit oder den Zeitraum des Alarms einzustellen. Details dazu findest du in der Bedienungsanleitung. **Wichtiger Hinweis:** Die genauen SMS-Befehle und Einstellungen können je nach Onntrack Pro Modell unterschiedlich sein. Bitte prüfe die Bedienungsanleitung deines Geräts oder besuche die [offizielle Onntrack-Website](https://www.onntrack.de/) für spezifische Anleitungen. **Zusammenfassung:** - SMS-Befehl für Bewegungsalarm an den Tracker senden (z.B. `MOVE1234`) - Admin-Nummer hinterlegen, falls noch nicht geschehen - Nach Aktivierung erhältst du beim Losfahren eine SMS Bei Unsicherheiten hilft oft auch der [Onntrack Support](https://www.onntrack.de/kontakt/).