Was ist beim Go-Live eines LinkedIn-Accounts für Behörden zu beachten?

Antwort

Beim Go-Live-Termin für den Start eines LinkedIn-Accounts einer Behörde sind mehrere Aspekte zu beachten, um einen professionellen und reibungslosen Auftritt sicherzustellen: 1. **Rechtliche Rahmenbedingungen** - Datenschutz: Klare Regelungen zur Datenverarbeitung und Einhaltung der DSGVO. - Impressumspflicht: Vollständiges und korrektes Impressum im Profil hinterlegen. - Social-Media-Richtlinien: Interne Vorgaben für die Nutzung und Kommunikation beachten. 2. **Vorbereitung des Profils** - Vollständige und ansprechende Profilgestaltung (Logo, Titelbild, Beschreibung, Kontaktdaten). - Einheitliches Wording und Corporate Design. - Verantwortliche Ansprechpersonen und Admins festlegen. 3. **Content-Planung** - Redaktionsplan für die ersten Wochen erstellen. - Startbeiträge vorbereiten (z. B. Begrüßungspost, Vorstellung der Behörde, Ziele des Accounts). - Freigabeprozesse für Beiträge klären. 4. **Interne Kommunikation** - Mitarbeitende über den Start informieren und ggf. einbinden. - Ansprechpartner für Rückfragen und Community Management benennen. 5. **Technische Aspekte** - Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. - Zugriffsrechte und Rollen im Team klar definieren. 6. **Kommunikationsstrategie** - Zielgruppen und Kommunikationsziele festlegen. - Tonalität und Themenfelder bestimmen. - Umgang mit Kommentaren und Kritik im Vorfeld abstimmen. 7. **Go-Live-Aktivitäten** - Zeitpunkt des ersten Posts strategisch wählen (z. B. werktags, vormittags). - Parallel auf anderen Kanälen (Website, Newsletter, andere Social Media) auf den neuen LinkedIn-Auftritt hinweisen. - Monitoring-Tools einrichten, um Reaktionen und Reichweite zu beobachten. 8. **Evaluation und Nachbereitung** - Erste Resonanz auswerten und ggf. Anpassungen vornehmen. - Feedback von Nutzern und Mitarbeitenden einholen. Weitere Informationen zu LinkedIn findest du hier: [https://www.linkedin.com/](https://www.linkedin.com/)

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