Was wird nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert?

Antwort

Die DIN EN ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) festlegt. Zertifiziert wird in der Regel das QMS eines Unternehmens, das zeigt, dass es in der Lage ist, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die die Anforderungen der Kunden sowie gesetzliche und regulatorische Vorgaben erfüllen. Die Norm legt den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit. Unternehmen, die nach dieser Norm zertifiziert sind, müssen nachweisen, dass sie systematisch Prozesse zur Qualitätssicherung implementiert haben und diese regelmäßig überprüfen und optimieren.

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