Reklamation Deutsche Post, Brief geht zurück?

Question

Reklamation Deutsche Post, Brief geht zurück?

Antwort

Verwandte Fragen

Was passiert, wenn ein nicht frankierter Brief in den Briefkasten geworfen wird?

Was bedeutet 'als nichtnormalisierter Brief zu frankieren'?

Wie hoch sind die Portokosten für einen Brief nach Schweden?

Wie viele Briefe werden jährlich von der Deutschen Post verloren?

Was passiert bei einem zweiten Nachsendeauftrag?

Wie adressiert man einen Brief an einen Seniorenheimbewohner?

Kann man für Pakete einen Nachsendeauftrag beantragen?

Wie erkennt die Post einen Nachsendeauftrag?

Wie viel kostet Porto für einen DIN A5-Brief?

Was ist ein Feldpostbrief?

Accepted Answer

Wenn ein Brief von der Deutschen Post zurückgeschickt, kann das verschiedene Gründe haben, wie z.B. eine unvollständige oder falsche Adresse, der Empfänger ist unbekannt verzogen oder die Annahme wurde verweigert. Um eine Reklamation bei der Deutschen Post einzureichen, kannst du folgende Schritte unternehmen: 1. **Kontaktformular nutzen**: Gehe auf die offizielle Website der Deutschen Post und nutze das Kontaktformular für Reklamationen. Hier ist der Link: [Deutsche Post Kontaktformular](https://www.deutschepost.de/de/service1/kontakt.html). 2. **Kundenservice anrufen**: Du kannst auch den Kundenservice der Deutschen Post anrufen. Die Telefonnummer findest du auf der Website der Deutschen Post unter dem Bereich "Kontakt". 3. **Filiale besuchen**: Alternativ kannst du auch eine Filiale der Deutschen Post aufsuchen und dort dein Anliegen vortragen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen bereithältst, wie z.B. die Sendungsnummer, das Datum des Versands und die genaue Adresse des Empfängers.

Accepted Answer

Wenn ein nicht frankierter Brief in einen Briefkasten der Deutschen Post eingeworfen wird, wird dieser in der Regel nicht zugestellt. Stattdessen passiert Folgendes: 1. **Rücksendung an den Abse... [mehr]

Accepted Answer

Wenn ein nicht frankierter Brief in einen Briefkasten der Deutschen Post eingeworfen wird, wird dieser in der Regel nicht zugestellt. Stattdessen passiert Folgendes: 1. **Rücksendung an den Absender:** Falls ein Absender auf dem Umschlag steht, wird der Brief in der Regel an diesen zurückgeschickt – mit dem Vermerk „unfrei“ oder „Porto fehlt“. Der Absender muss dann das fehlende Porto sowie ggf. ein Nachentgelt bezahlen. 2. **Nachentgelt beim Empfänger:** Falls kein Absender angegeben ist, kann der Brief trotzdem weitergeleitet werden. In diesem Fall muss der Empfänger das fehlende Porto plus ein Nachentgelt (Strafporto) bezahlen, um den Brief zu erhalten. 3. **Vernichtung:** Ist weder ein Absender noch ein Empfänger eindeutig erkennbar oder wird das Nachentgelt nicht bezahlt, kann der Brief von der Post vernichtet werden. Weitere Informationen findest du direkt bei der [Deutschen Post](https://www.deutschepost.de/de/b/brief-nicht-frankiert.html).

Accepted Answer

"Als nichtnormalisierter Brief zu frankieren" bedeutet, dass ein Brief beim Versand nicht den Standardmaßen und -gewichten entspricht, die für einen sogenannten "normalisiert... [mehr]

Accepted Answer

"Als nichtnormalisierter Brief zu frankieren" bedeutet, dass ein Brief beim Versand nicht den Standardmaßen und -gewichten entspricht, die für einen sogenannten "normalisierten" Brief gelten. In der Regel gibt es bei Postdienstleistern wie der Deutschen Post bestimmte Vorgaben für Größe, Gewicht und Form eines Standardbriefs (z.B. maximal 235 x 125 x 5 mm und bis 20 g). Wenn ein Brief diese Vorgaben überschreitet (z.B. dicker, schwerer, größer oder ungewöhnlich geformt ist), gilt er als "nichtnormalisiert". Für solche Sendungen muss ein höheres Porto bezahlt werden, also eine andere Frankierung als für einen Standardbrief. Zusammengefasst: Du musst den Brief mit dem Porto für "nichtnormalisierte" Briefe frankieren, wenn er nicht den Standardvorgaben entspricht. Weitere Informationen findest du z.B. bei der [Deutschen Post](https://www.deutschepost.de/de/b/brief_postkarte.html).

Accepted Answer

Ein Standardbrief (bis 20 g) von Deutschland nach Schweden fällt in die Kategorie "Internationaler Brief" der Deutschen Post. Das Porto dafür beträgt aktuell 1,10 € (Stan... [mehr]

Accepted Answer

Ein Standardbrief (bis 20 g) von Deutschland nach Schweden fällt in die Kategorie "Internationaler Brief" der Deutschen Post. Das Porto dafür beträgt aktuell 1,10 € (Stand: Juni 2024). Weitere Informationen findest du direkt bei der [Deutschen Post](https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland.html).

Accepted Answer

Die Deutsche Post gibt keine exakten Zahlen darüber bekannt, wie viele Briefe jährlich verloren gehen. Nach eigenen Angaben liegt die Verlustquote jedoch bei unter 0,01 Prozent aller bef&oum... [mehr]

Accepted Answer

Die Deutsche Post gibt keine exakten Zahlen darüber bekannt, wie viele Briefe jährlich verloren gehen. Nach eigenen Angaben liegt die Verlustquote jedoch bei unter 0,01 Prozent aller beförderten Sendungen. Bei einem jährlichen Briefaufkommen von etwa 14 Milliarden Briefen (Stand 2022) entspricht das maximal rund 1,4 Millionen verlorenen Briefen pro Jahr. Die tatsächliche Zahl dürfte jedoch darunter liegen, da in der Statistik auch verspätete oder fehlgeleitete, aber später zugestellte Briefe enthalten sein können. Weitere Informationen findest du direkt bei der [Deutschen Post](https://www.deutschepost.de/de/b/brief-verloren.html).

Accepted Answer

Wenn du einen zweiten Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post oder einem anderen Anbieter beauftragst, passiert Folgendes: 1. **Gültigkeit der Nachsendeaufträge:** Der zweite Nachsendeauftr... [mehr]

Accepted Answer

Wenn du einen zweiten Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post oder einem anderen Anbieter beauftragst, passiert Folgendes: 1. **Gültigkeit der Nachsendeaufträge:** Der zweite Nachsendeauftrag kann parallel zum ersten laufen, sofern sich die Zeiträume überschneiden. Die Post wird dann entsprechend dem jeweils aktuellen Auftrag weitergeleitet. 2. **Unterschiedliche Adressen:** Wenn der zweite Nachsendeauftrag an eine andere Adresse geht, wird die Post ab dem Startdatum des zweiten Auftrags an die neue Adresse weitergeleitet. Es gilt immer der aktuellste und gültige Nachsendeauftrag. 3. **Verlängerung:** Ein zweiter Nachsendeauftrag kann auch als Verlängerung des ersten dienen, falls du den Zeitraum verlängern möchtest. In diesem Fall wird die Nachsendung einfach weitergeführt. 4. **Kosten:** Für jeden Nachsendeauftrag fallen separate Gebühren an. 5. **Bearbeitung:** Die Post prüft bei Eingang eines neuen Nachsendeauftrags, ob bereits ein Auftrag für die Adresse besteht, und passt die Weiterleitung entsprechend an. **Wichtig:** Es kann zu Verzögerungen oder Verwirrungen kommen, wenn mehrere Nachsendeaufträge mit unterschiedlichen Adressen und Zeiträumen aktiv sind. Es empfiehlt sich, bei Unsicherheiten direkt bei der Deutschen Post oder dem jeweiligen Anbieter nachzufragen: [Deutsche Post Nachsendeauftrag](https://www.deutschepost.de/de/n/nachsendeauftrag.html) Zusammengefasst: Ein zweiter Nachsendeauftrag ist möglich, beeinflusst aber die Weiterleitung der Post je nach Zeitraum und Zieladresse.

Accepted Answer

Einen Brief an einen Bewohner eines Seniorenheims adressierst du am besten folgendermaßen: **Empfängername** c/o Name des Seniorenheims Straße und Hausnummer PLZ Ort Beispiel:... [mehr]

Accepted Answer

Einen Brief an einen Bewohner eines Seniorenheims adressierst du am besten folgendermaßen: **Empfängername** c/o Name des Seniorenheims Straße und Hausnummer PLZ Ort Beispiel: Herrn Max Mustermann c/o Seniorenheim Sonnenschein Musterstraße 12 12345 Musterstadt Das „c/o“ (care of) bedeutet „zu Händen von“ und stellt sicher, dass der Brief innerhalb des Heims korrekt zugestellt wird. Optional kannst du auch noch die Zimmernummer angeben, falls bekannt: Herrn Max Mustermann Zimmer 101 c/o Seniorenheim Sonnenschein Musterstraße 12 12345 Musterstadt So kommt dein Brief sicher beim Bewohner an.

Accepted Answer

Für Pakete kann in Deutschland grundsätzlich kein Nachsendeauftrag wie für Briefe oder Postkarten beantragt werden. Der Nachsendeauftrag der Deutschen Post ([Link](https://www.deutschep... [mehr]

Accepted Answer

Für Pakete kann in Deutschland grundsätzlich kein Nachsendeauftrag wie für Briefe oder Postkarten beantragt werden. Der Nachsendeauftrag der Deutschen Post ([Link](https://www.deutschepost.de/de/n/nachsendeauftrag.html)) gilt in der Regel nur für Briefsendungen und bestimmte Warensendungen, aber nicht für Pakete (DHL-Pakete oder Pakete anderer Anbieter). Pakete werden bei einem Umzug oder einer Adressänderung nicht automatisch an die neue Adresse weitergeleitet. Es empfiehlt sich, die Absender direkt über die neue Adresse zu informieren oder ggf. eine Paketumleitung beim jeweiligen Paketdienstleister zu beantragen, sofern dieser Service angeboten wird. Weitere Informationen findest du direkt bei der Deutschen Post oder dem jeweiligen Paketdienstleister.

Accepted Answer

Die Post erkennt einen Nachsendeauftrag durch ein zentrales, elektronisches System. Sobald ein Nachsendeauftrag gestellt wird, werden die Adressdaten und der gewünschte Zeitraum im System der Deu... [mehr]

Accepted Answer

Die Post erkennt einen Nachsendeauftrag durch ein zentrales, elektronisches System. Sobald ein Nachsendeauftrag gestellt wird, werden die Adressdaten und der gewünschte Zeitraum im System der Deutschen Post (oder des jeweiligen Postdienstleisters) hinterlegt. Wenn Briefe oder Pakete im Verteilzentrum oder bei der Zustellung bearbeitet werden, wird die Empfängeradresse mit der Datenbank abgeglichen. Ist für diese Adresse ein Nachsendeauftrag aktiv, wird die Sendung automatisch an die neue Adresse weitergeleitet. Dies geschieht entweder durch spezielle Markierungen auf den Sendungen oder durch die elektronische Steuerung im Sortierprozess. Weitere Informationen findest du direkt bei der [Deutschen Post](https://www.deutschepost.de/de/n/nachsendeauftrag.html).

Accepted Answer

Die Portokosten für einen DIN A5-Brief hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Gewicht des Briefes und dem gewählten Versanddienstleister. In Deutschland kostet ein Standardbrief... [mehr]

Accepted Answer

Die Portokosten für einen DIN A5-Brief hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Gewicht des Briefes und dem gewählten Versanddienstleister. In Deutschland kostet ein Standardbrief (bis 20 g) derzeit 110 Euro. Für schwerere Briefe oder spezielle Versandoptionen können die Preise variieren. Es ist ratsam, die aktuellen Tarife auf der Website der Deutschen Post oder eines anderen Versanddienstleisters zu überprüfen.

Accepted Answer

Ein Feldpostbrief ist ein spezieller Brief, der von Soldaten während eines Einsatzes, insbesondere im Krieg, an ihre Angehörigen oder Freunde geschickt wird. Diese Briefe haben oft besondere... [mehr]

Accepted Answer

Ein Feldpostbrief ist ein spezieller Brief, der von Soldaten während eines Einsatzes, insbesondere im Krieg, an ihre Angehörigen oder Freunde geschickt wird. Diese Briefe haben oft besondere Regelungen hinsichtlich des Versands und der Zustellung, um den Soldaten in abgelegenen oder gefährlichen Gebieten die Kommunikation zu erleichtern. In vielen Ländern, darunter Deutschland, gibt es spezielle Feldpostnummern und -dienste, die es ermöglichen, Briefe ohne zusätzliche Portokosten zu versenden. Die Inhalte der Feldpostbriefe können persönliche Nachrichten, Informationen über den Einsatz oder auch Gedanken und Gefühle des Soldaten umfassen.