Höfliche Redemittel in der Pflege?

Antwort

Höfliche Redemittel in der Pflege sind wichtig, um eine respektvolle und vertrauensvolle Beziehung zu den Patienten aufzubauen. Hier sind einige Beispiele: 1. **Begrüßung und Verabschiedung:** - "Guten Morgen, Frau/Herr [Nachname]. Wie haben Sie geschlafen?" - "Auf Wiedersehen, Frau/Herr [Nachname]. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag." 2. **Fragen nach dem Befinden:** - "Wie fühlen Sie sich heute?" - "Gibt es etwas, das Ihnen Sorgen bereitet?" 3. **Angebote und Bitten:** - "Kann ich Ihnen irgendwie behilflich sein?" - "Möchten Sie etwas trinken?" 4. **Erklärungen und Informationen:** - "Ich werde jetzt Ihre Temperatur messen, das dauert nur einen Moment." - "Ich möchte Ihnen kurz erklären, was wir als Nächstes tun werden." 5. **Dank und Anerkennung:** - "Vielen Dank für Ihre Geduld." - "Ich schätze Ihre Mitarbeit sehr." 6. **Einfühlungsvermögen zeigen:** - "Ich verstehe, dass das unangenehm sein kann." - "Es tut mir leid, dass Sie Schmerzen haben. Ich werde sehen, was ich tun kann, um Ihnen zu helfen." Diese Redemittel tragen dazu bei, eine positive und respektvolle Kommunikation in der Pflege zu gewährleisten.

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