Was versteht man unter Six Sigma?

Antwort

Six Sigma ist eine Methode des Qualitätsmanagements, die darauf abzielt, Prozesse zu verbessern und Fehler zu minimieren. Der Begriff "Six Sigma" bezieht sich auf eine statist Messgröße, die angibt, wie weit ein Prozess von der Perfektion entfernt ist. Ein Six Sigma-Prozess hat eine Fehlerquote von maximal 3,4 Fehlern pro Million Möglichkeiten. Die Methode basiert auf fünf Phasen, die als DMAIC-Zyklus bekannt sind: 1. **Define (Definieren)**: Das Problem und die Projektziele werden klar definiert. 2. **Measure (Messen)**: Die aktuellen Prozessleistungen werden gemessen. 3. **Analyze (Analysieren)**: Die Daten werden analysiert, um die Ursachen von Fehlern zu identifizieren. 4. **Improve (Verbessern)**: Lösungen zur Beseitigung der Fehlerursachen werden entwickelt und implementiert. 5. **Control (Kontrollieren)**: Die verbesserten Prozesse werden überwacht, um sicherzustellen, dass die Verbesserungen nachhaltig sind. Six Sigma wird häufig in der Fertigungsindustrie, aber auch in anderen Branchen eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und die Qualität zu verbessern.

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