5 Fragen zu Whitepaper

Die Abfrage von Branche und Jobtitel als Pflichtfelder in Lead-Generierungsformularen für Whitepaper ist grundsätzlich zulässig, sofern die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingehalten werden. Nach der DSGVO gilt das Prinzip der Datenminimierung: Es dürfen nur solche Daten erhoben werden, die für den angegebenen Zweck erforderlich sind. **Erforderlichkeit:** Wenn Branche und Jobtitel tatsächlich notwendig sind, um den Newsletter zielgerichtet ausspielen zu können (z.B. um Inhalte zu personalisieren oder irrelevante Informationen zu vermeiden), kann die Abfrage dieser Daten als gerechtfertigt angesehen werden. Dies sollte im Rahmen einer Interessenabwägung dokumentiert werden. **Transparenz und Einwilligung:** Du musst die Nutzer klar und transparent darüber informieren, warum diese Daten erhoben werden und wie sie verwendet werden. Dies geschieht in der Datenschutzerklärung und idealerweise auch direkt am Formular (z.B. durch einen kurzen Hinweistext). **Pflichtfeld vs. Freiwilligkeit:** Die Pflicht zur Angabe dieser Daten sollte gut begründet sein. Wenn der Download des Whitepapers oder die Anmeldung zum Newsletter ohne diese Angaben nicht möglich ist, muss dies klar kommuniziert werden. **Praxis-Tipp:** Viele Unternehmen setzen auf möglichst wenige Pflichtfelder, um die Hemmschwelle für Nutzer gering zu halten und die Konversionsrate zu erhöhen. Prüfe, ob die Abfrage als freiwilliges Feld ausreicht oder ob eine Pflichtangabe wirklich notwendig ist. **Fazit:** Ja, Branche und Jobtitel dürfen als Pflichtfelder abgefragt werden, wenn sie für den Zweck (zielgerichteter Newsletter) erforderlich sind und die Nutzer transparent informiert werden. Die Erforderlichkeit sollte dokumentiert und begründet werden. Weitere Informationen findest du z.B. bei der [Datenschutzkonferenz](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/) oder beim [BfDI](https://www.bfdi.bund.de/). Hinweis: Dies stellt keine Rechtsberatung dar. Im Zweifel empfiehlt sich die Rücksprache mit einem Datenschutzbeauftragten.

Der Download eines Whitepapers gegen die Einwilligung in einen Newsletter ist grundsätzlich **zulässig**, aber es gibt dabei wichtige rechtliche Vorgaben zu beachten, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) in Deutschland. **Wichtige Punkte:** 1. **Kopplungsverbot:** Nach Art. 7 Abs. 4 DSGVO darf die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (z.B. für den Newsletter) nicht an die Erbringung einer Dienstleistung (z.B. Download des Whitepapers) gekoppelt werden, wenn die Daten für die Dienstleistung nicht erforderlich sind. Das bedeutet: Die Einwilligung muss freiwillig erfolgen. Allerdings ist es nach aktueller Rechtsauffassung zulässig, den Download eines Whitepapers an die Einwilligung zum Newsletter zu koppeln, solange der Nutzer klar und transparent darüber informiert wird und eine echte Wahl hat (z.B. indem das Whitepaper auch ohne Newsletter-Einwilligung erhältlich ist). 2. **Transparenz und Information:** Die Nutzer müssen klar und verständlich darüber informiert werden, dass sie mit der Einwilligung in den Newsletter auch Werbe-E-Mails erhalten und dass sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können. 3. **Double-Opt-In:** Für den Versand von Newslettern ist das Double-Opt-In-Verfahren erforderlich, um die Einwilligung nachweisen zu können. 4. **Keine Irreführung:** Es darf nicht der Eindruck erweckt werden, dass der Download nur mit Newsletter-Anmeldung möglich ist, wenn es auch eine andere Möglichkeit gibt. **Fazit:** Die Praxis, den Download eines Whitepapers an die Newsletter-Einwilligung zu koppeln, ist rechtlich möglich, solange die Einwilligung freiwillig, informiert und widerrufbar ist und die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden. Es empfiehlt sich, die Einwilligungserklärung und die Informationspflichten rechtlich prüfen zu lassen, um Abmahnungen zu vermeiden. Weitere Informationen findest du z.B. bei der [Datenschutzkonferenz](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/) oder bei [IHK.de](https://www.ihk.de/).

Die Abfrage zusätzlicher Daten im Rahmen der Leadqualifizierung – etwa bei der Anmeldung zu einem Newsletter, der mit einem Whitepaper-Download gekoppelt ist – ist grundsätzlich möglich, aber an rechtliche Vorgaben gebunden, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). **Wichtige Punkte dabei:** 1. **Datenminimierung:** Nach Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO dürfen nur solche Daten erhoben werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Für einen Newsletter ist in der Regel nur die E-Mail-Adresse zwingend notwendig. Weitere Angaben (z.B. Name, Firma, Telefonnummer) dürfen nur abgefragt werden, wenn sie für den Zweck (z.B. Leadqualifizierung) tatsächlich erforderlich sind. 2. **Kopplungsverbot:** Die Einwilligung in die Verarbeitung zusätzlicher Daten darf nicht an den Erhalt des Whitepapers oder des Newsletters gekoppelt werden, wenn diese Daten für die Bereitstellung des Whitepapers oder des Newsletters nicht notwendig sind. Das bedeutet: Möchtest du mehr Daten als die E-Mail-Adresse abfragen, muss dies freiwillig und getrennt erfolgen. 3. **Transparenz und Einwilligung:** Die betroffene Person muss klar und verständlich darüber informiert werden, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Für die Nutzung der Daten zur Leadqualifizierung (z.B. für spätere Kontaktaufnahme zu Werbezwecken) ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. **Fazit:** Die Abfrage zusätzlicher Daten ist zulässig, wenn sie für den Zweck erforderlich ist und die Nutzer:innen transparent informiert werden sowie freiwillig einwilligen. Eine Kopplung des Whitepaper-Downloads an die Angabe nicht erforderlicher Daten ist jedoch problematisch und kann gegen die DSGVO verstoßen. **Weitere Informationen:** - [Datenschutzkonferenz: Orientierungshilfe für Anbieter von Telemedien](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20190523_oh_telemedien.pdf) - [DSGVO – Art. 5 Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten](https://dsgvo-gesetz.de/art-5-dsgvo/) Im Zweifel empfiehlt sich eine datenschutzrechtliche Beratung.

Das sogenannte „inteligo media“-Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH, Urteil vom 14.01.2021, C-61/19) befasst sich mit der Frage, ob das Setzen von Cookies auf einer Website die Einwilligung des Nutzers erfordert, wenn der Zugang zu bestimmten Inhalten (z. B. Whitepaper, Artikel) von der Einwilligung zu Cookies abhängig gemacht wird („Cookie-Walls“). Das Urteil besagt im Kern, dass eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. durch Cookies) nur dann wirksam ist, wenn sie freiwillig erfolgt. Wird der Zugang zu einem Dienst (wie einem kostenlosen Whitepaper) von der Einwilligung abhängig gemacht, ist zu prüfen, ob die Einwilligung tatsächlich freiwillig ist oder ob ein sogenannter „Zwang“ vorliegt. **Anwendbarkeit auf kostenlose Whitepaper:** Wenn der Download eines kostenlosen Whitepapers davon abhängig gemacht wird, dass der Nutzer in das Setzen von Cookies oder in andere Datenverarbeitungen einwilligt, ist das Urteil grundsätzlich anwendbar. Die Freiwilligkeit der Einwilligung ist dann fraglich, wenn der Nutzer keine echte Wahl hat (z. B. wenn es keine alternative Möglichkeit gibt, das Whitepaper zu erhalten, ohne in die Datenverarbeitung einzuwilligen). **Fazit:** Das inteligo media-Urteil ist auf kostenlose Whitepaper anwendbar, wenn der Zugang zu diesen von einer datenschutzrechtlichen Einwilligung abhängig gemacht wird. Unternehmen sollten daher prüfen, ob sie Nutzern eine echte Wahl lassen und die Einwilligung tatsächlich freiwillig erfolgt. Andernfalls könnte die Einwilligung unwirksam sein. Weitere Informationen zum Urteil findest du z. B. hier: [EuGH-Urteil C-61/19 (inteligo media)](https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?docid=236286&doclang=DE)

Nein, eine Newsletter-Checkbox darf nach geltendem EU-Recht, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken, **nicht verpflichtend** sein, wenn der Nutzer ein Whitepaper erhält. **Begründung:** - Die Einwilligung in den Erhalt von Newslettern muss **freiwillig** erfolgen (Art. 7 DSGVO). Eine Kopplung der Einwilligung an den Erhalt eines Whitepapers („Kopplungsverbot“) ist grundsätzlich unzulässig, wenn der Newsletter für die Bereitstellung des Whitepapers nicht erforderlich ist. - Die EU-Richtlinie über digitale Inhalte und Dienstleistungen (Richtlinie (EU) 2019/770) regelt zwar, dass personenbezogene Daten als Gegenleistung für digitale Inhalte verwendet werden können. Allerdings bleibt die DSGVO vorrangig, insbesondere was die Freiwilligkeit der Einwilligung betrifft. - Das bedeutet: Du darfst den Zugang zu einem Whitepaper **nicht davon abhängig machen**, dass der Nutzer den Newsletter abonniert. Die Newsletter-Checkbox muss **optional** sein. **Weitere Informationen:** - [Datenschutzkonferenz: Orientierungshilfe für Telemedienanbieter (PDF)](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20190523_oh_telemedien.pdf) - [Richtlinie (EU) 2019/770 über digitale Inhalte und Dienstleistungen](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32019L0770) **Fazit:** Die Newsletter-Checkbox darf nicht verpflichtend sein, wenn der Nutzer ein Whitepaper erhält. Sie muss freiwillig und abwählbar gestaltet werden.