Was tun, wenn gesendete Mails in Outlook 2019 fehlen?

Antwort

Wenn gesendete Mails in Outlook 2019 fehlen, kannst du folgende Schritte unternehmen: 1. **Überprüfe den Ordner "Gesendete Elemente"**: Stelle sicher, dass du im richtigen Ordner bist. Manchmal kann es vorkommen, dass du versehentlich in einen anderen Ordner navigierst. 2. **Suchfunktion nutzen**: Verwende die Suchleiste oben im Outlook-Fenster, um nach bestimmten gesendeten Mails zu suchen. Du kannst nach dem Empfänger, Betreff oder Datum filtern. 3. **Filtereinstellungen überprüfen**: Stelle sicher, dass keine Filter aktiviert sind, die die Anzeige von gesendeten Mails einschränken. 4. **Synchronisation prüfen**: Wenn du ein Exchange- oder IMAP-Konto verwendest, überprüfe, ob die Synchronisation ordnungsgemäß funktioniert. Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen. 5. **Outlook neu starten**: Schließe Outlook und öffne es erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme beheben. 6. **Reparatur von Outlook**: Gehe zu "Systemsteuerung" > "Programme" > "Programme und Funktionen", wähle Microsoft Office aus und klicke auf "Ändern". Wähle die Option zur Reparatur aus. 7. **Überprüfe die Einstellungen für gesendete Mails**: Gehe zu "Datei" > "Optionen" > "E-Mail" und stelle sicher, dass die Option "Eine Kopie der gesendeten Nachrichten im Ordner 'Gesendete Elemente' speichern" aktiviert ist. 8. **Antivirus-Software überprüfen**: Manchmal kann Antivirus-Software das Senden von Mails beeinträchtigen. Überprüfe die Einstellungen oder deaktiviere die Software vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den technischen Support von Microsoft zu kontaktieren oder in den Microsoft-Foren nach ähnlichen Problemen zu suchen.

Kategorie: E-Mail Tags: Outlook Mails Fehler
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