Wie gestaltet man einen gemeinsamen Workshop zur Erarbeitung eines Neukunden-Akquiseplans mit Mitarbeitern?

Ein gemeinsamer Workshop zur Erarbeitung eines Neukunden-Akquiseplans mit Mitarbeitern ist eine effektive Methode, um das Team einzubinden, Wissen zu bündeln und gemeinsam tragfähige Strategien zu entwickeln. Hier ein möglicher Ablauf und wichtige Inhalte:

**1. Zielsetzung klären**
- Was soll mit dem Akquiseplan erreicht werden? (z.B. Anzahl Neukunden, bestimmte Zielgruppen, Umsatzsteigerung)
- Welche Produkte oder Dienstleistungen stehen im Fokus?

**2. Analyse der Ausgangssituation**
- Wer sind die bisherigen Kunden? Welche Zielgruppen wurden bisher angesprochen?
- Was hat bisher gut funktioniert, was weniger?
- SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken)

**3. Zielgruppendefinition**
- Wer sind die Wunschkunden?
- Welche Bedürfnisse und Herausforderungen haben diese?
- Wo und wie können diese erreicht werden?

**4. Akquise-Strategien und -Kanäle**
- Welche Kanäle sollen genutzt werden? (z.B. Telefonakquise, E-Mail, Social Media, Messen, Empfehlungen)
- Welche Botschaften und Argumente sind für die Zielgruppe relevant?
- Entwicklung eines Elevator Pitches

**5. Maßnahmenplanung**
- Konkrete Schritte und Verantwortlichkeiten festlegen
- Zeitplan erstellen
- Ressourcenbedarf klären

**6. Erfolgsmessung**
- Wie wird der Erfolg gemessen? (KPIs, z.B. Anzahl Kontakte, Termine, Abschlüsse)
- Wie erfolgt das Reporting und die Nachverfolgung?

**7. Abschluss und nächste Schritte**
- Zusammenfassung der Ergebnisse
- Vereinbarung von Follow-up-Terminen zur Überprüfung und Anpassung des Plans

**Methoden im Workshop:**
- Brainstorming
- Gruppenarbeit
- Rollenspiele (z.B. Akquisegespräche üben)
- Visualisierung (z.B. mit Flipcharts, Whiteboards)

**Tipp:** Ein externer Moderator kann helfen, den Workshop strukturiert und ergebnisorientiert zu gestalten.

Weitere Informationen und Vorlagen findest du z.B. bei [Gründerplattform](https://www.gruenderplattform.de/) oder [Impulse](https://www.impulse.de/).

Ein solcher Workshop fördert die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter, da sie aktiv an der Entwicklung beteiligt sind und ihre Erfahrungen einbringen können.