Was bedeutet Digitalisierung in Behörden?

Antwort

Digitalisierung in Behörden bezeichnet den Prozess, traditionelle Verwaltungsabläufe und Dienstleistungen durch digitale Technologien zu optimieren und zu modernisieren. Dies umfasst die Einführung von elektronischen Akten, Online-Diensten, digitalen Formularen und automatisierten Prozessen, um die Effizienz, Transparenz und Bürgerfreundlichkeit zu erhöhen. Ziel ist es, Verwaltungsprozesse zu beschleunigen, den Zugang zu Informationen zu erleichtern und die Interaktion zwischen Bürgern und Behörden zu verbessern.

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