Die Aufbewahrungsdauer von telefonischen Einwilligungen zu Post Repair-Umfragen richtet sich in Deutschland nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ggf. branchenspezifischen Rege...
Rechtssicher ist nicht die **vertikale Anordnung an sich**, sondern dass die **Auswahl gleichwertig, klar und ohne Nudging** möglich ist (insb. nach TTDSG/DSGVO und der deutschen Rechtsprechung zu „echten“ Einwilligungen). Vertikal ist zulässig, wenn die Buttons so gestaltet sind: 1) **Gleichwertigkeit (kein „Alles“-Vorteil)** - „Alle zustimmen“ darf **nicht** deutlich größer, farblich dominanter oder als einziger „Primärbutton“ hervorgehoben sein. - „Nur notwendige“ muss **gleich sichtbar und gleich leicht klickbar** sein (gleiche Ebene, gleiche Schriftgröße, ausreichender Kontrast, keine versteckten Links). 2) **Reihenfolge ohne Lenkungswirkung** - Zulässig und üblich ist: **Oben: „Alle zustimmen“**, **darunter: „Nur notwendige“**, **darunter: „Verwalten/Einstellungen“** – aber nur, wenn (1) eingehalten ist. - Alternativ (oft noch „neutraler“): **Oben: „Nur notwendige“**, **darunter: „Alle zustimmen“**, **darunter: „Verwalten“**. - „Verwalten“ darf nicht als unauffälliger Textlink „wegdesignt“ werden; wenn vertikal, dann als **dritter Button** oder mindestens optisch gleichwertige Schaltfläche. 3) **„Verwalten“ ist kein Ersatz für „Nur notwendige“** - Ein Banner nur mit „Alle zustimmen“ + „Einstellungen“ ist riskant, wenn „Ablehnen/Nur notwendige“ nicht **sofort** erreichbar ist. „Nur notwendige“ sollte im ersten Layer vorhanden sein. 4) **Klickaufwand & Erreichbarkeit** - „Nur notwendige“ muss mit **einem Klick** erreichbar sein (ohne Untermenüs). - Buttons müssen auf Mobile gut bedienbar sein (ausreichende Höhe/Abstand), damit keine faktische Bevorzugung entsteht. 5) **Beschriftung** - Klar und eindeutig: „Alle zustimmen“, „Nur notwendige“, „Einstellungen/Verwalten“ (keine irreführenden Formulierungen wie „Optimale Erfahrung“ o.ä.). Wenn diese Punkte erfüllt sind, ist eine **vertikale** Anordnung der drei Buttons grundsätzlich rechtssicher umsetzbar.
Die Aufbewahrungsdauer von telefonischen Einwilligungen zu Post Repair-Umfragen richtet sich in Deutschland nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ggf. branchenspezifischen Rege...
Eine mündliche Einwilligung lässt sich grundsätzlich schwerer beweisen als eine schriftliche, da kein physisches Dokument vorliegt. Dennoch gibt es Möglichkeiten, eine mündlic...