Um dem Kunden mitzuteilen, dass er nach über zwei Jahren in der Beweislast ist, könntest du eine klare und höfliche Nachricht formulieren. Hier ist ein Beispiel: --- Betreff: Klärung der Beweislast Sehr geehrter [Kundenname], ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich möchte Sie darüber informieren, dass gemäß den geltenden Richtlinien und Fristen nach über zwei Jahren die Beweislast für [konkretes Anliegen oder Thema] bei Ihnen liegt. Bitte lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Informationen benötigen oder Unterstützung bei der Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen wünschen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] [Deine Position] [Dein Unternehmen] --- Achte darauf, die Nachricht an den spezifischen Kontext und die Beziehung zum Kunden anzupassen.