Ziel des Gesprächs: Mitarbeiter zuhören und Bedenken validieren.

Question

Ziel des Gesprächs: Mitarbeiter zuhören und Bedenken validieren.

Antwort

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Warum sollte man jemanden beim Gespräch ansehen?

Ist es sinnvoll, mit ihm selbst über das Thema zu sprechen?

Welche Kommunikationsimpulse helfen in Konfliktgesprächen?

Wie schreibt man eine Mail an KKC-Mitarbeiter, dass es zum Weltspartag Geschenke als Tombola gibt und Süßigkeiten in der Küche sind? Werden Lose gezogen?

Wie formuliere ich eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung, dass es die richtige E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters ist?

Ist es in Ordnung, eine Person direkt zu kontaktieren und offen über alles zu sprechen?

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Habe ich wirklich vergessen, dass wir darüber gesprochen haben?

Was ist eine Killerphrase in der Kommunikation?

Wann verwende ich 'möchte' in einem Feedbackgespräch?

Accepted Answer

Ja, das ist ein wichtiger Aspekt in der mit Mitarbeitern. Indem du aktiv zuhörst und die Bedenken des Mitarbeiters ernst nimmst, schaffst du ein vertrauensvolles Umfeld. Dies fördert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern kann auch dazu beitragen, Lösungen für Probleme zu finden und die Zusammenarbeit zu verbessern. Es ist wichtig, empathisch zu sein und dem Mitarbeiter das Gefühl zu geben, dass seine Anliegen wertgeschätzt werden.

Accepted Answer

Jemanden beim Gespräch anzuschauen, ist wichtig, weil es Interesse, Aufmerksamkeit und Respekt signalisiert. Blickkontakt hilft, Vertrauen aufzubauen und Missverständnisse zu vermeiden, da d... [mehr]

Accepted Answer

Jemanden beim Gespräch anzuschauen, ist wichtig, weil es Interesse, Aufmerksamkeit und Respekt signalisiert. Blickkontakt hilft, Vertrauen aufzubauen und Missverständnisse zu vermeiden, da du so auch nonverbale Signale wie Mimik und Gestik besser wahrnehmen kannst. Außerdem zeigt es dem Gegenüber, dass du wirklich zuhörst und an dem Gespräch beteiligt bist. Das macht die Kommunikation insgesamt effektiver und angenehmer.

Accepted Answer

Ob es schlau ist, mit jemandem direkt über ein bestimmtes Thema zu sprechen, hängt stark von der Situation, der Beziehung zu der Person und dem Thema selbst ab. In vielen Fällen ist ein... [mehr]

Accepted Answer

Ob es schlau ist, mit jemandem direkt über ein bestimmtes Thema zu sprechen, hängt stark von der Situation, der Beziehung zu der Person und dem Thema selbst ab. In vielen Fällen ist ein offenes Gespräch sinnvoll, weil Missverständnisse geklärt und Lösungen gemeinsam gefunden werden können. Es kann helfen, ehrlich und respektvoll zu kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen oder Probleme zu lösen. Allerdings solltest du auch abwägen, ob der richtige Zeitpunkt und Rahmen gegeben ist und ob du dich dabei wohlfühlst.

Accepted Answer

Hier sind einigeimpulse, die in Konfliktgesprächen hilfreich sein können: 1. **Ich-Botschaften verwenden:** Statt Vorwürfe zu machen, die eigene Wahrnehmung und Gefühle schil... [mehr]

Accepted Answer

Hier sind einigeimpulse, die in Konfliktgesprächen hilfreich sein können: 1. **Ich-Botschaften verwenden:** Statt Vorwürfe zu machen, die eigene Wahrnehmung und Gefühle schildern. Beispiel: „Ich habe den Eindruck, dass...“ oder „Ich fühle mich...“ 2. **Aktives Zuhören:** Das Gehörte in eigenen Worten wiedergeben, um Missverständnisse zu vermeiden. Beispiel: „Habe ich dich richtig verstanden, dass...?“ 3. **Nachfragen stellen:** Um die Sichtweise des Gegenübers besser zu verstehen. Beispiel: „Kannst du mir genauer erklären, was du damit meinst?“ 4. **Gemeinsame Lösungen suchen:** Den Fokus auf das Miteinander legen. Beispiel: „Wie können wir gemeinsam eine Lösung finden?“ 5. **Konkret bleiben:** Konkrete Situationen ansprechen, keine Verallgemeinerungen („immer“, „nie“). Beispiel: „Gestern in der Besprechung ist mir aufgefallen, dass...“ 6. **Respekt zeigen:** Die Meinung des anderen anerkennen, auch wenn man sie nicht teilt. Beispiel: „Ich verstehe, dass das für dich schwierig ist.“ 7. **Pausen zulassen:** Stille aushalten, um Nachdenken zu ermöglichen. Diese Impulse können helfen, Konfliktgespräche konstruktiv und lösungsorientiert zu führen.

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Betreff: Weltspartag: Tombola & Süßigkeiten in der Küche! Liebe Kolleginnen und Kollegen, anlässlich des Weltspartages möchten wir euch eine kleine Freude bereiten: In... [mehr]

Accepted Answer

Betreff: Weltspartag: Tombola & Süßigkeiten in der Küche! Liebe Kolleginnen und Kollegen, anlässlich des Weltspartages möchten wir euch eine kleine Freude bereiten: In der Küche findet ihr ab sofort eine Auswahl an Süßigkeiten sowie unsere diesjährige Weltspartags-Tombola! Jede*r darf ein Los ziehen – die Gewinne und weitere Informationen findet ihr direkt vor Ort. Viel Glück beim Ziehen und viel Spaß beim Naschen! Herzliche Grüße Euer KKC-Team

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Um eine höfliche und professionelle E-Mail mit der Bitte um Bestätigung der richtigen E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters zu schreiben, kannst du dich an folgendem Muster orientieren: --- **... [mehr]

Accepted Answer

Um eine höfliche und professionelle E-Mail mit der Bitte um Bestätigung der richtigen E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters zu schreiben, kannst du dich an folgendem Muster orientieren: --- **Betreff:** Bestätigung der E-Mail-Adresse Sehr geehrte/r [Name oder „Damen und Herren“], ich möchte sicherstellen, dass ich die korrekte E-Mail-Adresse von [Name des Mitarbeiters] verwende. Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, dass diese E-Mail-Adresse korrekt ist? Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen [Dein Name] [Deine Position/Abteilung] [Dein Unternehmen] --- So ist die Anfrage klar, höflich und datenschutzkonform formuliert.

Accepted Answer

Ja, es ist in der Regel eine gute Idee, den Mut zusammenzunehmen und eine Person direkt zu kontaktieren, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt oder du ein Anliegen hast. Offene und ehrliche Kommunikatio... [mehr]

Accepted Answer

Ja, es ist in der Regel eine gute Idee, den Mut zusammenzunehmen und eine Person direkt zu kontaktieren, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt oder du ein Anliegen hast. Offene und ehrliche Kommunikation kann Missverständnisse klären, Beziehungen stärken und dir helfen, dich besser zu fühlen. Wichtig ist, respektvoll und freundlich zu bleiben und der anderen Person Raum für ihre Sichtweise zu lassen. Viel Erfolg dabei!

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Die Gesprächsvorbereitungsphase ist der Zeitraum, in dem du dich gezielt auf ein bevorstehendes Gespräch – zum Beispiel ein Bewerbungsgespräch, ein Mitarbeitergespräch oder e... [mehr]

Accepted Answer

Die Gesprächsvorbereitungsphase ist der Zeitraum, in dem du dich gezielt auf ein bevorstehendes Gespräch – zum Beispiel ein Bewerbungsgespräch, ein Mitarbeitergespräch oder ein Kundengespräch – vorbereitest. In dieser Phase werden alle notwendigen Informationen gesammelt und strukturiert, um das Gespräch erfolgreich und zielgerichtet zu führen. Typische Schritte in der Gesprächsvorbereitungsphase sind: 1. **Zielsetzung klären:** Was möchtest du mit dem Gespräch erreichen? 2. **Informationen sammeln:** Relevante Fakten, Daten und Hintergründe zum Gesprächspartner und Thema recherchieren. 3. **Gesprächsstruktur planen:** Ablauf, Themen und mögliche Fragen überlegen. 4. **Argumente und Beispiele vorbereiten:** Eigene Standpunkte und Belege zurechtlegen. 5. **Rahmenbedingungen prüfen:** Ort, Zeit, technische Voraussetzungen und Unterlagen bereitstellen. 6. **Eigene Haltung reflektieren:** Sich auf mögliche Einwände oder schwierige Situationen einstellen. Eine gute Vorbereitung erhöht die Sicherheit, verbessert die Gesprächsführung und steigert die Erfolgschancen.

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Eine alternative Formulierung könnte sein: "Ehrlich gesagt kann ich mich nicht mehr daran erinnern, dass wir darüber gesprochen haben."

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Eine alternative Formulierung könnte sein: "Ehrlich gesagt kann ich mich nicht mehr daran erinnern, dass wir darüber gesprochen haben."

Kategorie: Kommunikation Tags: Gespräch Erinnerung Kommunikation

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Eine Killerphrase ist eine abwertende oder blockierende Bemerkung in der Kommunikation, die das Gespräch oder eine Diskussion abrupt beendet oder konstruktive Beiträge verhindert. Sie wird o... [mehr]

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Eine Killerphrase ist eine abwertende oder blockierende Bemerkung in der Kommunikation, die das Gespräch oder eine Diskussion abrupt beendet oder konstruktive Beiträge verhindert. Sie wird oft eingesetzt, um Ideen, Vorschläge oder Meinungen anderer sofort abzuwerten, ohne sich inhaltlich damit auseinanderzusetzen. Beispiele für Killerphrasen sind: „Das haben wir schon immer so gemacht“, „Das funktioniert sowieso nicht“ oder „Dafür haben wir keine Zeit“. Solche Aussagen können die Motivation und Kreativität der Gesprächspartner stark beeinträchtigen.

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Die Formulierung „Ich möchte …“ wird in einem Feedbackgespräch verwendet, wenn du deine eigenen Wünsche, Erwartungen oder Anliegen klar und respektvoll ausdrücke... [mehr]

Accepted Answer

Die Formulierung „Ich möchte …“ wird in einem Feedbackgespräch verwendet, wenn du deine eigenen Wünsche, Erwartungen oder Anliegen klar und respektvoll ausdrücken möchtest. Sie eignet sich besonders, um Ich-Botschaften senden, die weniger konfrontativ wirken als Du-Botschaften. Dadurch vermeidest du Vorwürfe und förderst eine offene, konstruktive Gesprächsatmosphäre. Typische Situationen, in denen du „Ich möchte …“ einsetzt: - Wenn du eine Veränderung anregen willst: „Ich möchte, dass wir in Zukunft die Aufgabenverteilung klarer besprechen.“ - Wenn du deine Bedürfnisse mitteilen willst: „Ich möchte mehr Rückmeldung zu meinen Arbeitsergebnissen erhalten.“ - Wenn du Erwartungen formulieren willst: „Ich möchte, dass wir pünktlich zu unseren Meetings erscheinen.“ Der Einsatz von „Ich möchte …“ hilft, Verantwortung für deine Gefühle und Wünsche zu übernehmen und dem Gesprächspartner Raum für eine positive Reaktion zu geben.