Schulz von Thun 4-Ohren-Modell?

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Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun ist ein Kommunikationsmodell, das beschreibt, wie Nachrichten auf vier verschiedenen Ebenen verstanden werden können. Diese Ebenen sind: 1. **Sachinhalt**: Was ist der Inhalt der Nachricht Hier geht es um die reinen Fakten und Informationen. 2. **Selbstoffenbarung**: Was sagt der Sender über sich selbst Diese Ebene gibt Aufschluss über die Gefühle, Werte und Einstellungen des Sprechers. 3. **Beziehung**: Wie steht der Sender zum Empfänger Diese Ebene drückt aus, wie der Sender den Empfänger sieht und welche Beziehung zwischen den beiden besteht. 4. **Appell**: Was will der Sender vom Empfänger Hier geht es darum, welche Handlung oder Reaktion der Sender vom Empfänger erwartet. Ein Beispiel zur Veranschaulichung: Wenn jemand sagt, "Es zieht hier", kann das auf den vier Ebenen wie folgt interpretiert werden: - **Sachinhalt**: Es gibt einen Luftzug. - **Selbstoffenbarung**: Mir ist kalt oder ich bin empfindlich gegenüber Zugluft. - **Beziehung**: Du solltest darauf achten, dass es mir angenehm ist. - **Appell**: Bitte schließe das Fenster. Das Modell hilft dabei, Missverständnisse in der Kommunikation zu erkennen und zu vermeiden, indem es die verschiedenen Ebenen einer Nachricht bewusst macht.

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