Bachblüten waren in Deutschland nicht „bis zu einem bestimmten Stichtag generell arzneimittelpflichtig und danach frei verkäuflich“. Maßgeblich war und ist vielmehr, als wa...
Wie lange warten Patienten durchschnittlich in der telefonischen Warteschleife bei Arztpraxen in Deutschland?
Antwort vomLaut einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbands Bitkom aus dem Jahr 2022 warten Patientinnen und Patienten in Deutschland durchschnittlich etwa **19 Minuten** in der telefonischen Warteschleife von Arztpraxen, bevor sie jemanden erreichen. Die Wartezeiten können je nach Region, Fachrichtung und Praxisgröße jedoch stark variieren. In manchen Fällen berichten Patientinnen und Patienten sogar von deutlich längeren Wartezeiten oder mehrfachen vergeblichen Anrufversuchen. Quelle: [Bitkom-Pressemitteilung 2022](https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Arztpraxen-telefonisch-schwer-erreichbar)
