Das Projektziel aus Patientensicht könnte darin bestehen, die Zugänglichkeit, Qualität und den Service der lokalen Apotheken zu verbessern. Dies könnte folgende Aspekte umfassen: 1. **Zugänglichkeit**: Sicherstellen, dass Apotheken leicht erreichbar sind, sowohl physisch als auch digital, um den Patienten den Zugang zu Medikamenten und Beratungen zu erleichtern. 2. **Beratung und Information**: Verbesserung der Beratungsangebote, damit Patienten umfassende Informationen zu ihren Medikamenten, Nebenwirkungen und Wechselwirkungen erhalten. 3. **Kundenzufriedenheit**: Erhebung von Feedback zur Zufriedenheit der Patienten mit den Dienstleistungen der Apotheken, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen. 4. **Gesundheitsförderung**: Förderung von Präventionsmaßnahmen und Gesundheitsinformationen, die den Patienten helfen, ihre Gesundheit aktiv zu managen. 5. **Integration in das Gesundheitssystem**: Stärkung der Rolle der Apotheken als Teil des Gesundheitssystems, um eine bessere Kommunikation zwischen Apothekern, Ärzten und Patienten zu gewährleisten. Durch die Fokussierung auf diese Ziele kann die Patientenerfahrung in lokalen Apotheken erheblich verbessert werden.