4 Fragen zu Unternehmensfunktionen

Zielkonflikte zwischen der Materialwirtschaft und anderen Unternehmensfunktionen können aus verschiedenen Gründen entstehen: 1. **Kosten vs. Servicegrad**: Die Materialwirtschaft strebt oft danach, die Lagerbestände zu minimieren, um Kosten zu senken. Dies kann jedoch zu Konflikten mit dem Vertrieb führen, der hohe Lagerbestände bevorzugt, um eine hohe Lieferbereitschaft und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. 2. **Beschaffungskosten vs. Produktionsflexibilität**: Die Materialwirtschaft möchte häufig große Mengen zu günstigen Konditionen einkaufen, was zu hohen Lagerbeständen führt. Die Produktion hingegen benötigt Flexibilität und bevorzugt kleinere, bedarfsgerechte Lieferungen, um schnell auf Marktveränderungen reagieren zu können. 3. **Lagerhaltung vs. Liquidität**: Die Finanzabteilung könnte darauf drängen, Lagerbestände zu reduzieren, um das gebundene Kapital freizusetzen und die Liquidität zu erhöhen. Dies kann im Widerspruch zu den Zielen der Materialwirtschaft stehen, die ausreichende Bestände zur Sicherstellung der Produktions- und Lieferfähigkeit vorhalten möchte. 4. **Qualität vs. Kosten**: Die Materialwirtschaft könnte bestrebt sein, kostengünstige Materialien zu beschaffen, während die Qualitätskontrolle und die Produktion auf hochwertige Materialien bestehen, um die Produktqualität sicherzustellen. 5. **Nachhaltigkeit vs. Effizienz**: Die Unternehmensstrategie könnte auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Beschaffung abzielen, was zu höheren Kosten und längeren Lieferzeiten führen kann. Dies kann im Konflikt mit den Effizienzzielen der Materialwirtschaft stehen, die auf Kostensenkung und schnelle Verfügbarkeit abzielt. Diese Zielkonflikte erfordern eine sorgfältige Abstimmung und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den unterschiedlichen Unternehmenszielen zu erreichen.

Ein klassisches Beispiel für einen Zielkonflikt zwischen der Materialwirtschaft und anderen Unternehmensfunktionen ist der Konflikt zwischen der Materialwirtschaft und dem Finanzwesen. **Materialwirtschaft:** - Ziel: Sicherstellung der Materialverfügbarkeit, um Produktionsprozesse nicht zu unterbrechen. - Maßnahmen: Hohe Lagerbestände, um Lieferengpässe zu vermeiden. **Finanzwesen:** - Ziel: Minimierung der Kapitalbindung und der Lagerhaltungskosten. - Maßnahmen: Reduzierung der Lagerbestände, um Kosten zu senken und Liquidität zu erhöhen. **Konflikt:** - Die Materialwirtschaft möchte hohe Lagerbestände halten, um Produktionssicherheit zu gewährleisten. - Das Finanzwesen möchte niedrige Lagerbestände, um Kosten zu sparen und Kapital freizusetzen. Dieser Zielkonflikt erfordert eine sorgfältige Abstimmung und Kompromissfindung zwischen den Abteilungen, um sowohl die Produktionssicherheit als auch die Kosteneffizienz zu gewährleisten.

In der Materialwirtschaft können Zielkonflikte mit anderen Unternehmensfunktionen auftreten. Hier sind einige Beispiele: 1. **Materialwirtschaft vs. Produktion:** - **Materialwirtschaft:** Möchte die Lagerbestände minimieren, um Lagerkosten zu senken. - **Produktion:** Benötigt ausreichende Lagerbestände, um Produktionsunterbrechungen zu vermeiden. 2. **Materialwirtschaft vs. Vertrieb:** - **Materialwirtschaft:** Strebt nach Just-in-Time-Lieferungen, um Lagerkosten zu reduzieren. - **Vertrieb:** Möchte hohe Lagerbestände, um schnell auf Kundenanfragen reagieren zu können und Lieferzeiten zu minimieren. 3. **Materialwirtschaft vs. Finanzabteilung:** - **Materialwirtschaft:** Könnte größere Mengen an Rohstoffen kaufen, um Mengenrabatte zu nutzen. - **Finanzabteilung:** Möchte den Cashflow optimieren und unnötige Kapitalbindung in Lagerbeständen vermeiden. 4. **Materialwirtschaft vs. Qualitätsmanagement:** - **Materialwirtschaft:** Könnte kostengünstigere Lieferanten bevorzugen, um die Beschaffungskosten zu senken. - **Qualitätsmanagement:** Besteht auf hochwertige Materialien, um die Produktqualität sicherzustellen. Diese Zielkonflikte erfordern eine sorgfältige Abstimmung und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, um ein optimales Gesamtergebnis für das Unternehmen zu erreichen.

Ja, Business Capabilities im Kontext des ServiceNow Common Service Data Model (CSDM) werden als Unternehmensfunktionen betrachtet. Sie repräsentieren die verschiedenen Fähigkeiten und Kompetenzen, die ein Unternehmen benötigt, um seine Geschäftsziele zu erreichen. Diese Fähigkeiten sind oft in einer hierarchischen Struktur organisiert und helfen dabei, die Geschäftsarchitektur mit der IT-Architektur zu verknüpfen. Weitere Informationen zum CSDM und Business Capabilities findest du auf der offiziellen ServiceNow-Website: [ServiceNow CSDM](https://www.servicenow.com/products/itsm/what-is-common-service-data-model.html).