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Was tun, wenn eine Bank falsche Daten an die SCHUFA meldet?
Antwort vomWenn eine Bank falsche Daten an die SCHUFA gemeldet hat, kannst du das so angehen (Deutschland): 1) **Beweise sichern** - Kontoauszüge, Kredit-/Vertragsunterlagen, Schriftverkehr, Zahlungsnachweise, Kündigungs-/Erledigungsbestätigungen. - SCHUFA-Auskunft ziehen (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO), damit klar ist, **welcher Eintrag** von **welchem Vertrag** stammt. 2) **Bank schriftlich zur Korrektur auffordern (DSGVO)** - Verlange **Berichtigung** nach Art. 16 DSGVO und **Löschung** unrichtiger Daten nach Art. 17 DSGVO. - Setze eine **Frist (z. B. 14 Tage)** und fordere eine **schriftliche Bestätigung**, dass die Bank die Korrektur an die SCHUFA übermittelt hat. - Wichtig: Nicht nur „bitte prüfen“, sondern konkret: *„Der gemeldete Zahlungsverzug/Saldo ist falsch, korrekt ist …; bitte berichtigen/löschen und an die SCHUFA melden.“* 3) **Parallel: Eintrag bei der SCHUFA bestreiten** - Reiche bei der SCHUFA eine **Datenkorrektur/Beanstandung** ein und füge Nachweise bei. - Bitte um **Sperrung/Prüfvermerk** während der Klärung (damit der Eintrag nicht ungeprüft weiterverwendet wird). 4) **Wenn es eilig ist (Kredit/ Wohnung)** - Verlange von der Bank eine **sofortige Korrekturmeldung** („Eilmeldung“) an die SCHUFA und eine **Bestätigung** für dich, die du vorlegen kannst. 5) **Wenn Bank oder SCHUFA nicht reagiert oder ablehnt** - Beschwerde bei der zuständigen **Datenschutzaufsichtsbehörde** deines Bundeslands (DSGVO-Beschwerde). - Zusätzlich: **Ombudsmann** der Bankengruppe (z. B. private Banken / Sparkassen / Volks- und Raiffeisenbanken) oder **BaFin-Beschwerde** (aufsichtsrechtlich). - Bei messbarem Schaden (z. B. Kredit abgelehnt): **anwaltlich** prüfen lassen (Unterlassung/Berichtigung/Schadensersatz nach DSGVO möglich). Nützliche Anlaufstellen: - SCHUFA: https://www.schufa.de - BaFin (Beschwerden): https://www.bafin.de - Datenschutzkonferenz (Aufsichtsbehörden-Finder): https://www.datenschutzkonferenz-online.de - Ombudsmann private Banken: https://bankenombudsmann.de
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