Kann ich bei Gelato Produkte designen und diese über Amazon Merch verkaufen?

Question

Kann ich bei Gelato Produkte designen und diese über Amazon Merch verkaufen?

Antwort

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Wie lange ist das Zeitfenster der Stornorate im Amazon Seller Central?

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Zu welchen Zeiten synchronisiert Etsy die Bestellungen mit Gelato?

Wie deaktiviere ich den Versand in europäische Länder im Amazon Seller Central?

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Wie erstelle ich einen Link zu meinem Amazon Produkt?

Wie kann ich als Händler bei Amazon einen Fall eröffnen?

Werden Zollgebühren bei Etsy-Verkäufen über Gelato direkt von Gelato abgewickelt?

Accepted Answer

Ja, grundsätzlich kannst du bei Gelato Produkte designen und diese produzieren lassen. Gelato ist ein Print-on-Demand-Dienst, der es ermöglicht, individuell gestaltete Produkte wie T-Shirts, Poster oder Tassen zu erstellen und weltweit zu versenden: [Gelato](https://www.gelato.com/de). Allerdings ist der direkte Verkauf über **Amazon Merch** (heute meist als "Merch by Amazon" bezeichnet) nicht ohne Weiteres möglich. Amazon Merch ist ein eigenes Print-on-Demand-Programm von Amazon, bei dem du Designs hochlädst und Amazon die Produktion, den Versand und den Kundenservice übernimmt: [Merch by Amazon](https://merch.amazon.com/landing). **Wichtige Punkte:** - Bei **Gelato** kannst du Produkte gestalten und in deinem eigenen Shop (z.B. Shopify, WooCommerce) verkaufen. - **Merch by Amazon** akzeptiert nur Designs, die direkt auf deren Plattform hochgeladen werden. Die Produktion erfolgt ausschließlich durch Amazon, nicht durch externe Anbieter wie Gelato. - Du kannst jedoch Produkte, die du über Gelato produzierst, auf dem Amazon Marketplace (z.B. über Amazon Seller Central) verkaufen. In diesem Fall bist du selbst für die Listung, den Versand (oder FBA) und den Kundenservice verantwortlich. **Fazit:** Du kannst Gelato nutzen, um Produkte zu designen und diese auf Amazon als Händler zu verkaufen, aber nicht direkt über das Merch by Amazon-Programm. Die beiden Dienste sind voneinander unabhängig und nicht direkt miteinander verknüpft.

Accepted Answer

Der „Business Preis“ auf Amazon bezieht sich auf spezielle Preise, die für Geschäftskunden im Rahmen von Amazon Business angeboten werden. Amazon Business ist eine Plattform von... [mehr]

Accepted Answer

Der „Business Preis“ auf Amazon bezieht sich auf spezielle Preise, die für Geschäftskunden im Rahmen von Amazon Business angeboten werden. Amazon Business ist eine Plattform von Amazon, die sich an Unternehmen, Selbstständige und Organisationen richtet und ihnen ermöglicht, Produkte zu Geschäftskonditionen zu kaufen. Der Business Preis ist dabei oft günstiger als der reguläre Preis für Endverbraucher. Er wird von Verkäufern speziell für Geschäftskunden festgelegt und ist nur sichtbar, wenn du ein verifiziertes Amazon Business-Konto hast. Zusätzlich gibt es häufig Mengenrabatte oder spezielle Angebote, die nur für Geschäftskunden gelten. Weitere Informationen findest du direkt bei [Amazon Business](https://www.amazon.de/business).

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Im Amazon Seller Central gilt das Zeitfenster für die Berechnung der Stornorate (Order Cancellation Rate) in der Regel für die letzten 7 und 30 Tage. Amazon überwacht die Stornorate for... [mehr]

Accepted Answer

Im Amazon Seller Central gilt das Zeitfenster für die Berechnung der Stornorate (Order Cancellation Rate) in der Regel für die letzten 7 und 30 Tage. Amazon überwacht die Stornorate fortlaufend und bewertet sie auf Basis der Bestellungen, die in diesen Zeiträumen vom Verkäufer storniert wurden. Die Stornorate sollte dauerhaft unter 2,5 % liegen, um die Verkäuferleistung zu erfüllen. Eine zu hohe Stornorate kann zu Einschränkungen oder zur Sperrung des Verkäuferkontos führen. Weitere Informationen findest du direkt bei Amazon: [Amazon Seller Central – Verkäuferleistung: Stornorate](https://sellercentral.amazon.de/gp/help/external/200386300)

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Um im Amazon Seller Central ein Ticket zu eröffnen, gehe wie folgt vor: 1. Melde dich bei deinem [Amazon Seller Central](https://sellercentral.amazon.de/) Konto an. 2. Klicke oben rechts auf &bd... [mehr]

Accepted Answer

Um im Amazon Seller Central ein Ticket zu eröffnen, gehe wie folgt vor: 1. Melde dich bei deinem [Amazon Seller Central](https://sellercentral.amazon.de/) Konto an. 2. Klicke oben rechts auf „Hilfe“. 3. Scrolle nach unten undähle „Verkäufer-Support kontaktieren“ oder „Kontaktieren Sie uns“. 4. Wähle das Thema aus, zu dem du Unterstützung benötigst (z.B. Kontoprobleme, Bestellungen, Zahlungen). 5. Folge den Anweisungen und beschreibe dein Anliegen möglichst genau. 6. Wähle die gewünschte Kontaktmethode (E-Mail, Telefon oder Chat), sofern verfügbar. 7. Sende das Ticket ab. Du erhältst anschließend eine Bestätigung und kannst den Status deines Tickets im Seller Central unter „Hilfe“ → „Ihre Fälle“ verfolgen.

Accepted Answer

Ein Merch-Konto (z. B. bei Merch by Amazon) ist speziell für den Verkauf von selbst gestalteten Produkten wie T-Shirts, Hoodies oder anderen Merchandise-Artikeln gedacht. Du lädst deine Desi... [mehr]

Accepted Answer

Ein Merch-Konto (z. B. bei Merch by Amazon) ist speziell für den Verkauf von selbst gestalteten Produkten wie T-Shirts, Hoodies oder anderen Merchandise-Artikeln gedacht. Du lädst deine Designs hoch, Amazon übernimmt Produktion, Versand und Kundenservice, und du erhältst eine Provision pro verkauftem Artikel. Ein Amazon-Konto ist das reguläre Kundenkonto, das du für den Einkauf auf Amazon.de oder anderen Amazon-Marktplätzen nutzt. Damit kannst du Produkte kaufen, Rezensionen schreiben und auf verschiedene Amazon-Dienste zugreifen. Wenn du also eigene Designs verkaufen möchtest, benötigst du ein Merch-Konto (z. B. https://merch.amazon.com/). Möchtest du nur einkaufen oder als normaler Kunde agieren, reicht ein reguläres Amazon-Konto (https://www.amazon.de/). Die Wahl hängt also davon ab, ob du verkaufen oder einkaufen möchtest.

Accepted Answer

Etsy und Gelato synchronisieren Bestellungen in der Regel automatisch und nahezu in Echtzeit, sobald eine Bestellung in deinem Etsy-Shop eingeht. Das bedeutet, dass Bestellungen, die in deinem Etsy-Sh... [mehr]

Accepted Answer

Etsy und Gelato synchronisieren Bestellungen in der Regel automatisch und nahezu in Echtzeit, sobald eine Bestellung in deinem Etsy-Shop eingeht. Das bedeutet, dass Bestellungen, die in deinem Etsy-Shop eingehen, innerhalb weniger Minuten an Gelato übertragen werden, sofern die Integration korrekt eingerichtet ist. Es gibt jedoch keine festen, öffentlich kommunizierten Synchronisationszeiten (wie z.B. jede volle Stunde). Die Übertragung erfolgt normalerweise sofort nach Bestelleingang. In seltenen Fällen kann es zu kurzen Verzögerungen kommen, etwa durch technische Probleme oder Wartungsarbeiten. Weitere Informationen findest du direkt bei [Gelato](https://www.gelato.com/de/integrations/etsy) oder im [Gelato Help Center](https://support.gelato.com/hc/en-us/articles/360017259099-How-does-the-Etsy-integration-work-). Falls du ungewöhnliche Verzögerungen bemerkst, empfiehlt es sich, die Verbindung zwischen Etsy und Gelato zu überprüfen oder den Support von Gelato zu kontaktieren.

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Um den Versand in bestimmte europäische Länder im Amazon Seller Central zu deaktivieren, gehe wie folgt vor: 1. **Melde dich im Amazon Seller Central an:** [https://sellercentral.amazo... [mehr]

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Um den Versand in bestimmte europäische Länder im Amazon Seller Central zu deaktivieren, gehe wie folgt vor: 1. **Melde dich im Amazon Seller Central an:** [https://sellercentral.amazon.de/](https://sellercentral.amazon.de/) 2. **Gehe zu „Einstellungen“ > „Versand-Einstellungen“:** Im oberen Menü findest du „Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol), dort wähle „Versand-Einstellungen“ aus. 3. **Versandvorlagen bearbeiten:** Amazon arbeitet mit Versandvorlagen. Wähle die Versandvorlage aus, die du bearbeiten möchtest (z. B. „Standardversand“). 4. **Länder/Regionen anpassen:** In der Versandvorlage findest du eine Übersicht der Länder und Regionen, in die du aktuell versendest. Entferne das Häkchen oder setze die Versandkosten für die Länder, in die du nicht mehr liefern möchtest, auf „Nicht verfügbar“ oder „0“ (je nach System). 5. **Speichern:** Speichere die Änderungen. Ab sofort werden deine Angebote in den ausgewählten Ländern nicht mehr als lieferbar angezeigt. **Hinweis:** Wenn du FBA (Fulfillment by Amazon) nutzt, musst du zusätzlich im Bereich „Versand durch Amazon“ die Export-Einstellungen anpassen. Gehe dazu zu „Einstellungen“ > „Versand durch Amazon“ > „Export-Einstellungen“ und deaktiviere dort die entsprechenden Länder. **Weitere Informationen:** - [Amazon Seller Central Hilfe: Versandvorlagen verwalten](https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G201817070) - [Amazon Seller Central Hilfe: Versand durch Amazon – Export-Einstellungen](https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G201817070#export) So stellst du sicher, dass deine Produkte nicht mehr in die gewünschten europäischen Länder versendet werden.

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Sowohl Gelato ([gelato.com](https://www.gelato.com)) als auch Etsy ([etsy.com](https://www.etsy.com)) sind Online-Plattformen, die grundsätzlich rund um die Uhr, also 24/7, erreichbar sind. Nutze... [mehr]

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Sowohl Gelato ([gelato.com](https://www.gelato.com)) als auch Etsy ([etsy.com](https://www.etsy.com)) sind Online-Plattformen, die grundsätzlich rund um die Uhr, also 24/7, erreichbar sind. Nutzer können jederzeit Bestellungen aufgeben oder Produkte ansehen. Allerdings gibt es Unterschiede bei den Dienstleistungen im Hintergrund: - **Etsy**: Der Marktplatz selbst ist immer online. Verkäufer und Kundensupport können aber individuelle Arbeitszeiten haben, sodass Antworten auf Anfragen oder die Bearbeitung von Bestellungen zeitlich variieren können. - **Gelato**: Als Print-on-Demand-Plattform ist der Bestellprozess automatisiert und läuft 24/7. Die Produktion und der Versand hängen jedoch von den jeweiligen Partnerdruckereien ab, die meist zu normalen Geschäftszeiten arbeiten. Bestellungen können also jederzeit aufgegeben werden, aber die Bearbeitung startet oft erst während der Geschäftszeiten der Produktionspartner. Zusammengefasst: Beide Plattformen sind technisch 24/7 verfügbar, aber die Bearbeitung und der Support können zeitlich eingeschränkt sein.

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Um einen Link zu deinem Amazon-Produkt zu erstellen, gehe wie folgt vor: 1. Öffne die Amazon-Webseite ([https://www.amazon.de](https://www.amazon.de)) und suche dein Produkt. 2. Klicke auf dein... [mehr]

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Um einen Link zu deinem Amazon-Produkt zu erstellen, gehe wie folgt vor: 1. Öffne die Amazon-Webseite ([https://www.amazon.de](https://www.amazon.de)) und suche dein Produkt. 2. Klicke auf dein Produkt, sodass du auf der Produktdetailseite bist. 3. Kopiere die URL aus der Adresszeile deines Browsers. Sie sieht etwa so aus: `https://www.amazon.de/dp/DEINE-ASIN` oder `https://www.amazon.de/gp/product/DEINE-ASIN` 4. Diesen Link kannst du nun teilen oder auf deiner Webseite einfügen. **Tipp:** Für einen kürzeren Link kannst du alles nach der ASIN (das ist die Buchstaben-Zahlen-Kombination nach /dp/ oder /product/) entfernen. Beispiel: `https://www.amazon.de/dp/B012345678` Wenn du am Amazon-Partnerprogramm teilnimmst, solltest du den Link über das PartnerNet generieren, um deine Partner-ID einzubinden: [https://partnernet.amazon.de/](https://partnernet.amazon.de/) Weitere Infos findest du direkt bei Amazon: [Amazon PartnerNet Hilfe](https://partnernet.amazon.de/help/operating/linking)

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Um als Händler bei Amazon einen Fall zu eröffnen, gehst du wie folgt vor: 1. **Melde dich im Seller Central an:** [Amazon Seller Central](https://sellercentral.amazon.de/) 2. **Gehe z... [mehr]

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Um als Händler bei Amazon einen Fall zu eröffnen, gehst du wie folgt vor: 1. **Melde dich im Seller Central an:** [Amazon Seller Central](https://sellercentral.amazon.de/) 2. **Gehe zum Bereich „Kundendienst“ oder „Hilfe“:** Klicke oben rechts auf „Hilfe“ oder wähle im Menü „Leistung“ → „Kundenzufriedenheit“ → „Fälle verwalten“. 3. **Wähle „Neuen Fall eröffnen“ oder „Support kontaktieren“:** Je nach Anliegen kannst du einen neuen Fall eröffnen, z.B. bei Problemen mit Bestellungen, Zahlungen, Versand oder Kundenanfragen. 4. **Wähle das passende Thema aus:** Amazon führt dich durch verschiedene Kategorien (z.B. „Bestellungen“, „Zahlungen“, „Versand“). Wähle das Thema, das zu deinem Problem passt. 5. **Beschreibe dein Anliegen:** Fülle das Formular aus und beschreibe dein Problem so genau wie möglich. Füge ggf. Bestellnummern, Artikelnummern oder Screenshots hinzu. 6. **Absenden:** Sende das Formular ab. Du erhältst eine Fallnummer und kannst den Status im Bereich „Fälle verwalten“ verfolgen. Weitere Informationen findest du direkt bei Amazon: [Amazon Seller Central Hilfe – Support kontaktieren](https://sellercentral.amazon.de/help/hub/support) So kannst du als Händler einen Fall bei Amazon eröffnen.

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Wenn du über Gelato in deinem Etsy-Shop verkaufst, übernimmt Gelato in der Regel die Produktion und den Versand deiner Produkte direkt an deine Kund:innen. Die Handhabung von Zollgebühr... [mehr]

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Wenn du über Gelato in deinem Etsy-Shop verkaufst, übernimmt Gelato in der Regel die Produktion und den Versand deiner Produkte direkt an deine Kund:innen. Die Handhabung von Zollgebühren hängt davon ab, wohin die Ware geliefert wird und von welchem Produktionsstandort Gelato aus versendet. **Wichtige Punkte:** - **Innerhalb der EU:** Wenn Gelato innerhalb der EU produziert und an eine Adresse innerhalb der EU liefert, fallen in der Regel keine Zollgebühren an. - **Internationaler Versand:** Wird ein Produkt von Gelato aus einem Land außerhalb des Ziellandes verschickt (z. B. von Norwegen in die USA oder von der EU nach Großbritannien), können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. **Wer zahlt die Zollgebühren?** - In den meisten Fällen werden Zollgebühren und Einfuhrsteuern vom Endkunden getragen, wenn das Paket im Zielland ankommt. - Gelato selbst zieht diese Gebühren in der Regel **nicht** automatisch ein und zahlt sie auch nicht im Voraus für dich oder deine Kund:innen. - Es gibt jedoch Ausnahmen, wenn Gelato sogenannte DDP (Delivered Duty Paid)-Versandoptionen anbietet. In diesem Fall werden die Gebühren im Voraus berechnet und bezahlt. Ob das für dein Produkt und Zielland möglich ist, kannst du im Gelato-Dashboard oder im Hilfebereich von Gelato nachlesen: [Gelato Help Center – Customs & Duties](https://www.gelato.com/en-US/help-center/customs-duties-and-taxes) **Fazit:** Zollgebühren werden in der Regel **nicht direkt von Gelato gesteuert oder übernommen**. Deine Kund:innen müssen diese Gebühren meistens selbst beim Empfang der Ware bezahlen, es sei denn, du nutzt explizit eine DDP-Option, falls verfügbar. Weitere Informationen findest du direkt bei [Gelato](https://www.gelato.com/).