Welche typischen Prüfungsfragen gibt es zur ISO 9001:2015 für QMB beim TÜV?

Antwort

Typische Prüfungsfragen für die Qualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) nach ISO 9001:2015 beim TÜV können folgende Themenbereiche abdecken: **1. Grundlagen und Begriffe** - Was versteht man unter einem Qualitätsmanagementsystem (QMS)? - Nenne die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements nach ISO 9001:2015. **2. Normanforderungen** - Welche Anforderungen stellt die ISO 9001:2015 an die Dokumentation? - Was ist der Unterschied zwischen „Verfahren“ und „Prozess“? - Was versteht man unter dem „Kontext der Organisation“? **3. Führung und Verantwortung** - Welche Aufgaben hat die oberste Leitung im QMS? - Was ist die Rolle des QMB im Unternehmen? **4. Planung und Unterstützung** - Wie wird mit Risiken und Chancen im QMS umgegangen? - Was ist unter „Wissensmanagement“ im Sinne der ISO 9001:2015 zu verstehen? **5. Betrieb** - Wie wird die Lenkung von dokumentierten Informationen sichergestellt? - Was ist unter „Lenkung fehlerhafter Produkte“ zu verstehen? **6. Bewertung der Leistung** - Welche Methoden zur Überwachung und Messung gibt es? - Was ist ein internes Audit und wie läuft es ab? **7. Verbesserung** - Was ist der Unterschied zwischen Korrekturmaßnahme und Vorbeugungsmaßnahme? - Wie wird mit Nichtkonformitäten umgegangen? **Beispielhafte Prüfungsfrage:** *Welche Anforderungen stellt die ISO 9001:2015 an die Ermittlung von Kundenanforderungen?* **Antwort:** Die Organisation muss die Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen ermitteln, die vom Kunden festgelegt werden, sowie gesetzliche und behördliche Anforderungen und alle weiteren Anforderungen, die sie für notwendig erachtet. **Weitere Informationen:** - [ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagementsysteme](https://www.iso.org/standard/62085.html) - [TÜV SÜD – QMB Ausbildung](https://www.tuvsud.com/de-de/dienstleistungen/akademie/qualitaetsmanagement/qmb) Die tatsächlichen Prüfungsfragen können je nach TÜV-Standort und Kurs variieren. Es empfiehlt sich, die Norm und die Kursunterlagen gründlich zu studieren.

Kategorie: Zertifizierung Tags: ISO9001 QMB TÜV
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