Welche Frage stellt sich im HR-Bereich zu 7.1.2?

Antwort

Im Kontext von HR (Human Resources) und der Norm ISO 9001:2015 bezieht sich die Klausel 7.1.2 auf "Personen" (im Englischen: "People"). Die zentrale Frage, die sich hierbei stellt, lautet: **Verfügt die Organisation über ausreichend qualifizierte und kompetente Personen, um die Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen und die Konformität von Produkten und Dienstleistungen sicherzustellen?** Konkret könnte die Frage lauten: *Wie stellt die Organisation sicher, dass genügend qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um die Prozesse wirksam umzusetzen und die Qualitätsziele zu erreichen?* Diese Frage ist zentral für Audits und interne Überprüfungen im Rahmen von ISO 9001:2015.

Kategorie: Wirtschaft Tags: HR Norm Management
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