Was tun, wenn Versicherungsleistungen abgelehnt werden, weil Fragen zur Krankheit angeblich falsch beantwortet wurden?

Antwort

Wenn die Versicherung behauptet, dass die Gesundheitsfragen bei Vertragsabschluss nicht korrekt beantwortet wurden, gibt es einige Schritte, die unternommen werden können: 1. **Unterlagen prüfen**: Alle relevanten Dokumente und den ursprünglichen Antrag auf Versicherung sorgfältig durchlesen, um zu verstehen, welche Informationen angeblich falsch oder unvollständig waren. 2. **Gespräch suchen**: Kontakt mit der Versicherung aufnehmen, um genau zu klären, welche Angaben beanstandet werden und warum. 3. **Beweise sammeln**: Alle medizinischen Unterlagen und Beweise sammeln, die belegen, dass die Angaben korrekt waren oder dass eventuelle Fehler unabsichtlich waren. 4. **Rechtsberatung einholen**: Einen Anwalt für Versicherungsrecht konsultieren, um die rechtlichen Möglichkeiten zu prüfen und Unterstützung bei der Kommunikation mit der Versicherung zu erhalten. 5. **Beschwerde einreichen**: Falls keine Einigung erzielt wird, kann eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z.B. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht in Deutschland) eingereicht werden. 6. **Ombudsmann einschalten**: In vielen Ländern gibt es einen Versicherungsombudsmann, der bei Streitigkeiten zwischen Versicherungsnehmern und Versicherungen vermitteln kann. Es ist wichtig, alle Schritte gut zu dokumentieren und alle relevanten Informationen und Korrespondenzen aufzubewahren.

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