Was ist der Unterschied zwischen SIM-PIN und PUK?

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Was ist der Unterschied zwischen SIM-PIN und PUK?

Antwort

Verwandte Fragen

Warum zeigt mein Handy mit neuer 5G SIM-Karte kein Netz an?

Wie kann man ein Handy entsperren, wenn der PIN vergessen wurde?

Accepted Answer

Der SIM-PIN (Personal Identification Number) ist eine vierstellige Zahl, die deine SIM-Karte vor unbefugtem Zugriff schützt. Wenn du den PIN dreimal falsch eingibst, wird die SIM-Karte gesperrt. Um sie wieder zu entsperren, benötigst du den PUK (Personal Unblocking Key), meist eine achtstellige Zahl. Den PUK findest du in der Regel: - Auf dem Schreiben oder der Karte, die du beim Kauf der SIM erhalten hast - Im Kundenportal deines Mobilfunkanbieters - Beim Kundenservice deines Anbieters Gibst du den PUK zehnmal falsch ein, wird die SIM dauerhaft gesperrt und du benötigst eine neue SIM-Karte. Weitere Informationen findest du bei deinem Mobilfunkanbieter, z.B. bei [Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/sim-karte/pin-und-puk) oder [Vodafone](https://www.vodafone.de/hilfe/sim-karte/pin-und-puk.html).

Accepted Answer

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dein Handy mit einer neuen 5G-SIM-Karte kein Netz anzeigt: 1. **SIM-Karte nicht richtig eingelegt:** Überprüfe, ob die SIM-Karte korrekt im... [mehr]

Accepted Answer

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dein Handy mit einer neuen 5G-SIM-Karte kein Netz anzeigt: 1. **SIM-Karte nicht richtig eingelegt:** Überprüfe, ob die SIM-Karte korrekt im Slot sitzt. 2. **Gerät unterstützt kein 5G:** Nicht jedes Handy ist 5G-fähig. Prüfe, ob dein Modell 5G unterstützt. 3. **Netzabdeckung:** 5G ist noch nicht überall verfügbar. Möglicherweise gibt es an deinem Standort kein 5G-Netz. Teste die SIM-Karte an einem anderen Ort. 4. **SIM-Karte nicht aktiviert:** Neue SIM-Karten müssen oft erst aktiviert werden. Prüfe, ob die Aktivierung abgeschlossen ist (meist per SMS oder Online-Portal des Anbieters). 5. **Einstellungen:** Stelle sicher, dass in den Netzwerkeinstellungen deines Handys 5G oder „automatisch“ als bevorzugter Netztyp ausgewählt ist. 6. **Provider-Probleme:** Es kann eine Störung beim Mobilfunkanbieter vorliegen. Informationen dazu findest du meist auf der Webseite deines Anbieters. 7. **SIM-Lock:** Falls dein Handy einen SIM-Lock hat, funktioniert es nur mit SIM-Karten eines bestimmten Anbieters. 8. **Defekte SIM-Karte:** Es kann sein, dass die SIM-Karte defekt ist. Teste sie in einem anderen Handy. Wenn keiner dieser Punkte hilft, wende dich am besten an den Kundenservice deines Mobilfunkanbieters.

Accepted Answer

Wenn du den PIN deines Handys vergessen hast, gibt es je nach Gerät und Betriebssystem verschiedene Möglichkeiten, wieder Zugriff zu erhalten: **Android:** 1. **Mehrfache Falscheingabe:** N... [mehr]

Accepted Answer

Wenn du den PIN deines Handys vergessen hast, gibt es je nach Gerät und Betriebssystem verschiedene Möglichkeiten, wieder Zugriff zu erhalten: **Android:** 1. **Mehrfache Falscheingabe:** Nach mehrmaliger Falscheingabe des PINs erscheint oft die Option „PIN vergessen?“ oder „Gerät zurücksetzen“. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. 2. **Google-Konto:** Bei älteren Android-Versionen kannst du dich nach mehreren Fehlversuchen mit deinem Google-Konto anmelden. 3. **Find My Device:** Über [Google Find My Device](https://www.google.com/android/find) kannst du das Gerät zurücksetzen. Dabei werden jedoch alle Daten gelöscht. 4. **Werkseinstellung:** Wenn nichts anderes hilft, kannst du das Gerät über das Recovery-Menü auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei gehen alle Daten verloren. **iPhone (iOS):** 1. **Mehrfache Falscheingabe:** Nach zu vielen Fehlversuchen wird das iPhone deaktiviert. 2. **Wiederherstellung über iTunes/Finder:** Verbinde das iPhone mit einem Computer und setze es über [Apple Anleitungen](https://support.apple.com/de-de/HT204306) zurück. Auch hier werden alle Daten gelöscht. 3. **iCloud:** Über [iCloud „Mein iPhone suchen“](https://www.icloud.com/find) kannst du das Gerät löschen und neu einrichten. **SIM-PIN vergessen:** - Nach dreimaliger Falscheingabe wird die SIM-Karte gesperrt. Du benötigst dann den PUK-Code, den du meist in den Unterlagen deines Mobilfunkanbieters findest oder beim Anbieter erfragen kannst. **Wichtiger Hinweis:** Das Entsperren eines Handys ohne die erforderlichen Zugangsdaten ist aus Sicherheitsgründen nur mit den oben genannten Methoden möglich. Dabei gehen in der Regel alle nicht gesicherten Daten verloren. Bei weiteren Fragen hilft auch der Kundenservice deines Geräteherstellers oder Mobilfunkanbieters weiter.