Wenn du die PIN dreimal falsch eingegeben hast, ist meist nur die SIM gesperrt – dein Handy ist nicht kaputt, sondern braucht jetzt den PUK. Was jetzt zu tun ist Gib den PUK-Code ein, wenn das...
Was ist der Unterschied zwischen SIM-PIN und PUK?
Antwort vomDer SIM-PIN (Personal Identification Number) ist eine vierstellige Zahl, die deine SIM-Karte vor unbefugtem Zugriff schützt. Wenn du den PIN dreimal falsch eingibst, wird die SIM-Karte gesperrt. Um sie wieder zu entsperren, benötigst du den PUK (Personal Unblocking Key), meist eine achtstellige Zahl. Den PUK findest du in der Regel: - Auf dem Schreiben oder der Karte, die du beim Kauf der SIM erhalten hast - Im Kundenportal deines Mobilfunkanbieters - Beim Kundenservice deines Anbieters Gibst du den PUK zehnmal falsch ein, wird die SIM dauerhaft gesperrt und du benötigst eine neue SIM-Karte. Weitere Informationen findest du bei deinem Mobilfunkanbieter, z.B. bei [Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/sim-karte/pin-und-puk) oder [Vodafone](https://www.vodafone.de/hilfe/sim-karte/pin-und-puk.html).
