Warum verbindet sich der HP Deskjet 3630 (920B5F) nicht mit dem PC unter Windows 11?

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Wenn sich dein HP Deskjet 3630 (920B5F) nicht mit deinem PC unter Windows 11 verbindet, können verschiedene Ursachen vorliegen. Hier sind die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung: 1. **Verbindung prüfen** - **USB:** Stelle sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist und probiere ggf. einen anderen USB-Port. - **WLAN:** Prüfe, ob Drucker und PC im selben WLAN sind. Der Drucker sollte auf dem Display das WLAN-Symbol anzeigen. 2. **Treiber installieren/aktualisieren** - Lade die aktuellen Treiber und die HP Smart App von der offiziellen [HP Support-Seite](https://support.hp.com/de-de/drivers/printers) herunter. - Installiere die Software und folge den Anweisungen zur Einrichtung. 3. **Drucker hinzufügen** - Gehe zu **Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner**. - Klicke auf **Drucker oder Scanner hinzufügen** und wähle deinen HP Deskjet 3630 aus. 4. **Drucker zurücksetzen** - Schalte den Drucker aus, ziehe den Netzstecker, warte 60 Sekunden und stecke ihn wieder ein. 5. **Windows-Problembehandlung nutzen** - Gehe zu **Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen** und starte die Drucker-Problembehandlung. 6. **Firewall/Antivirus prüfen** - Manchmal blockieren Sicherheitsprogramme die Verbindung. Deaktiviere sie testweise kurzzeitig. 7. **HP Print and Scan Doctor verwenden** - Lade das Tool von [HP Print and Scan Doctor](https://support.hp.com/de-de/topic/printscandoctor) herunter und lasse es dein System prüfen. Sollte der Drucker weiterhin nicht erkannt werden, prüfe, ob er an einem anderen PC funktioniert. Falls nicht, könnte ein Defekt vorliegen. Andernfalls liegt das Problem vermutlich an der Windows-Konfiguration oder den Treibern.

Kategorie: Technik Tags: HP Drucker Windows

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