Muss ich beim Widerrufsrecht (Online-Bestellung) den Versand bezahlen?

Question

Muss ich beim Widerrufsrecht (Online-Bestellung) den Versand bezahlen?

Antwort

Verwandte Fragen

Gibt es ein Widerrufsrecht bei Internetbestellungen im B2B-Bereich?

Wie lange gilt das Widerrufsrecht für Privatpersonen?

Wie lange gilt das Widerrufsrecht bei privaten Käufen?

Accepted Answer

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, musst du in der Regel die Kosten für den Rückversand selbst tragen, es sei denn, der Händler hat etwas anderes angegeben oder bietet einen kostenlosen Rückversand an. Es ist wichtig, die Rückgabebedingungen des jeweiligen Händlers zu überprüfen, da diese variieren können.

Accepted Answer

Im B2B-Bereich (Geschäfte zwischen Unternehmen) besteht grundsätzlich **kein gesetzliches Widerrufsrecht** für Bestellungen im Internet. Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt nur... [mehr]

Accepted Answer

Im B2B-Bereich (Geschäfte zwischen Unternehmen) besteht grundsätzlich **kein gesetzliches Widerrufsrecht** für Bestellungen im Internet. Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt nur für Verbraucher, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit bestellen, haben daher **kein automatisches Widerrufsrecht**. Ein Rücktritt oder eine Rückgabe ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich im Vertrag oder in den AGB des Anbieters vereinbart wurde. Weitere Informationen findest du z.B. bei der [IHK](https://www.ihk.de/) oder auf [b2b-ecommerce.de](https://www.b2b-ecommerce.de/ratgeber/b2b-widerrufsrecht/).

Accepted Answer

Das Widerrufsrecht für Privatpersonen (Verbraucher) beträgt in Deutschland in der Regel 14 Tage. Diese Frist gilt insbesondere bei sogenannten Fernabsatzverträgen, also Verträgen,... [mehr]

Accepted Answer

Das Widerrufsrecht für Privatpersonen (Verbraucher) beträgt in Deutschland in der Regel 14 Tage. Diese Frist gilt insbesondere bei sogenannten Fernabsatzverträgen, also Verträgen, die zum Beispiel online, per Telefon oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurden (§ 355 BGB, § 312g BGB). Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt in der Regel, sobald die Ware beim Verbraucher eingegangen ist oder – bei Dienstleistungen – ab Vertragsschluss. Der Verkäufer muss den Verbraucher ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informieren. Erfolgt diese Information nicht oder nicht korrekt, kann sich das Widerrufsrecht auf bis zu 12 Monate und 14 Tage verlängern. Weitere Informationen findest du zum Beispiel auf der Seite des [Bundesministeriums der Justiz](https://www.bmj.de/DE/themen/verbraucherschutz/widerrufsrecht/widerrufsrecht_node.html).

Accepted Answer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt in Deutschland grundsätzlich nur für sogenannte Fernabsatzverträge, also z. B. Online-Käufe, Telefonbestellungen oder Haustürgeschäfte... [mehr]

Accepted Answer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt in Deutschland grundsätzlich nur für sogenannte Fernabsatzverträge, also z. B. Online-Käufe, Telefonbestellungen oder Haustürgeschäfte – und auch nur, wenn der Käufer eine Privatperson (Verbraucher) und der Verkäufer ein Unternehmer ist. In diesem Fall beträgt die Widerrufsfrist in der Regel **14 Tage** ab Erhalt der Ware (§ 355 BGB). Bei **privaten Käufen** (also wenn eine Privatperson von einer anderen Privatperson kauft, z. B. über eBay Kleinanzeigen), besteht **kein gesetzliches Widerrufsrecht**. Ein Rücktritt oder Widerruf ist dann nur möglich, wenn dies ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde oder ein besonderer Grund (z. B. arglistige Täuschung) vorliegt. Weitere Informationen findest du z. B. bei der [Verbraucherzentrale](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kaufrecht/widerrufsrecht-beim-onlinekauf-gesetzliche-regelungen-und-fristen-13793).