Wie lasse ich mich auf die Sichtweisen und Interessen der betreuten Personen ein?

Question

Wie lasse ich mich auf die Sichtweisen und Interessen der betreuten Personen ein?

Antwort

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Was tun, wenn andere mich beleidigen und anschreien?

Accepted Answer

Sich auf die Sichtweisen und Interessen der betreuten Personen einzulassen, bedeutet, Empathie und Verständnis für ihre Perspektiven und Bedürfnisse zu zeigen. Dies kann durch aktives Zuhören, offene Kommunikation und respektvolle Interaktion erreicht werden. Es ist wichtig, die individuellen Wünsche und Präferenzen der betreuten Personen zu berücksichtigen und sie in Entscheidungsprozesse einzubeziehen, um ihre Autonomie und Lebensqualität zu fördern.

Accepted Answer

Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein Kommunikations- und Konfliktlösungsmodell, das von Marshall B. Rosenberg entwickelt wurde. Ziel der GFK ist es, einen respektvollen, wertschätzenden u... [mehr]

Accepted Answer

Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein Kommunikations- und Konfliktlösungsmodell, das von Marshall B. Rosenberg entwickelt wurde. Ziel der GFK ist es, einen respektvollen, wertschätzenden und empathischen Umgang miteinander zu fördern – sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext. Die Methode basiert auf vier Schritten: 1. **Beobachtung:** Sachliche Beschreibung einer Situation, ohne zu bewerten oder zu interpretieren. 2. **Gefühle:** Ausdruck der eigenen Gefühle, die durch die Situation ausgelöst werden. 3. **Bedürfnisse:** Benennung der dahinterliegenden Bedürfnisse, die mit den Gefühlen verbunden sind. 4. **Bitten:** Formulierung einer konkreten, umsetzbaren Bitte an das Gegenüber. Beispiel: „Wenn ich sehe, dass du während unseres Gesprächs auf dein Handy schaust (Beobachtung), fühle ich mich unsicher (Gefühl), weil mir Aufmerksamkeit und Wertschätzung wichtig sind (Bedürfnis). Wärst du bereit, das Handy für die nächsten 10 Minuten wegzulegen? (Bitte)“ GFK hilft, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte konstruktiv zu lösen und Beziehungen zu stärken. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Seite: [https://www.gewaltfrei.de/](https://www.gewaltfrei.de/)

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Der „innere Krieger“ und der „innere Kritiker“ sind Begriffe aus der Psychologie und Persönlichkeitsentwicklung, die verschiedene innere Anteile oder Stimmen in uns beschr... [mehr]

Accepted Answer

Der „innere Krieger“ und der „innere Kritiker“ sind Begriffe aus der Psychologie und Persönlichkeitsentwicklung, die verschiedene innere Anteile oder Stimmen in uns beschreiben. Der innere Kritiker ist die Stimme, die uns auf Fehler hinweist, uns warnt, kritisiert oder infrage stellt. Er kann uns helfen, uns zu verbessern, aber auch blockieren oder entmutigen. Der innere Krieger steht für Mut, Durchsetzungsvermögen, Selbstvertrauen und die Fähigkeit, für sich selbst einzustehen. Die Kommunikation zwischen diesen beiden Anteilen kann folgendermaßen ablaufen: 1. **Konflikt**: Oft steht der innere Krieger dem inneren Kritiker gegenüber. Der Kritiker äußert Zweifel („Das schaffst du nicht“), während der Krieger dagegenhält („Ich probiere es trotzdem“). 2. **Dialog**: In einer bewussten inneren Arbeit kann der Krieger dem Kritiker zuhören, seine Bedenken prüfen und dann selbstbewusst entscheiden, wie er damit umgeht. Zum Beispiel: Der Kritiker warnt vor einem Risiko, der Krieger prüft, ob die Warnung berechtigt ist, und entscheidet dann, ob er vorsichtig vorgeht oder mutig handelt. 3. **Integration**: Im Idealfall arbeiten beide zusammen. Der Krieger nutzt die Hinweise des Kritikers, um sich vorzubereiten, bleibt aber handlungsfähig und lässt sich nicht lähmen. Die Kommunikation findet also als innerer Dialog statt, bei dem beide Anteile ihre Sichtweisen einbringen. Ziel ist es, eine Balance zu finden: Die Energie und den Mut des Kriegers mit der Vorsicht und Reflexion des Kritikers zu verbinden. Mehr zu diesen Konzepten findest du z.B. im Ansatz der „Inneren Anteile“ oder „Voice Dialogue“: [Voice Dialogue International](https://www.voicedialogueinternational.com/)

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Ein Beispiel für die Kommunikation vom Erwachsenen-Ich zum Eltern-Ich (nach dem Modell der Transaktionsanalyse): Stell dir vor, jemand spricht sachlich und lösungsorientiert (Erwachsenen-Ic... [mehr]

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Ein Beispiel für die Kommunikation vom Erwachsenen-Ich zum Eltern-Ich (nach dem Modell der Transaktionsanalyse): Stell dir vor, jemand spricht sachlich und lösungsorientiert (Erwachsenen-Ich) mit einer Person, die gerade sehr belehrend oder kritisch (Eltern-Ich) auftritt. Beispiel: Eltern-Ich: „Du solltest das aber wirklich anders machen! So geht das nicht, das habe ich dir doch schon oft gesagt!“ Erwachsenen-Ich: „Ich verstehe deinen Standpunkt. Lass uns gemeinsam anschauen, welche Möglichkeiten es noch gibt, damit wir eine gute Lösung finden.“ Hier antwortet das Erwachsenen-Ich ruhig, sachlich und ohne Vorwürfe auf die kritische Haltung des Eltern-Ichs.

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Ein Beispiel für eine Transaktion aus dem erwachsenen-Ich an das Eltern-Ich wäre: Angenommen, eine Person (Person A) spricht mit ihrem Vorgesetzten (Person B). Person A bleibt sachlich und... [mehr]

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Ein Beispiel für eine Transaktion aus dem erwachsenen-Ich an das Eltern-Ich wäre: Angenommen, eine Person (Person A) spricht mit ihrem Vorgesetzten (Person B). Person A bleibt sachlich und analysiert eine Situation nüchtern, während Person B aus dem Eltern-Ich heraus spricht, also vielleicht belehrend oder kritisch ist. Beispiel-Dialog: **Person B (Eltern-Ich):** „Sie sollten wirklich besser aufpassen, dass Ihnen solche Fehler nicht mehr passieren!“ **Person A (Erwachsenen-Ich):** „Mir ist der Fehler aufgefallen, nachdem ich die Zahlen überprüft habe. Ich habe die Ursache analysiert und bereits Maßnahmen ergriffen, damit das nicht noch einmal passiert.“ Hier antwortet Person A aus dem erwachsenen-Ich (sachlich, lösungsorientiert) auf eine Aussage aus dem Eltern-Ich (kritisch, belehrend). Das ist eine Transaktion vom erwachsenen-Ich zum Eltern-Ich.

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Eine überkreuzte Kommunikation gemäß der Transaktionsanalyse (TA) führt zu Missverständnissen, weil die Gesprächspartner auf unterschiedlichen Ich-Zuständen kommuni... [mehr]

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Eine überkreuzte Kommunikation gemäß der Transaktionsanalyse (TA) führt zu Missverständnissen, weil die Gesprächspartner auf unterschiedlichen Ich-Zuständen kommunizieren und dadurch aneinander vorbeireden. In der TA gibt es drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich. Bei einer „parallelen“ oder „komplementären“ Transaktion antwortet der Empfänger aus dem Ich-Zustand, an den die Botschaft gerichtet war. Zum Beispiel: Jemand spricht aus dem Erwachsenen-Ich das Erwachsenen-Ich des anderen an, und der andere antwortet ebenfalls aus dem Erwachsenen-Ich. Bei einer „überkreuzten“ Transaktion antwortet der Empfänger jedoch aus einem anderen Ich-Zustand, als angesprochen wurde. Beispiel: Jemand stellt eine sachliche Frage (Erwachsenen-Ich an Erwachsenen-Ich), der andere reagiert aber trotzig (Kind-Ich an Eltern-Ich). Dadurch wird die Kommunikation gestört, weil die Botschaft nicht so aufgenommen und beantwortet wird, wie sie gemeint war. Das führt zu Missverständnissen, Irritationen oder sogar Konflikten, weil die Gesprächspartner nicht mehr auf derselben Ebene kommunizieren. Mehr zur Transaktionsanalyse findest du z.B. auf [de.wikipedia.org/wiki/Transaktionsanalyse](https://de.wikipedia.org/wiki/Transaktionsanalyse).

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Das automatische Übernehmen der Perspektive anderer, also das sogenannte „Überidentifizieren“ oder das Fehlen einer klaren Abgrenzung zwischen eigenen und fremden Gedanken, Gef&u... [mehr]

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Das automatische Übernehmen der Perspektive anderer, also das sogenannte „Überidentifizieren“ oder das Fehlen einer klaren Abgrenzung zwischen eigenen und fremden Gedanken, Gefühlen oder Meinungen, kann bei verschiedenen psychischen Erkrankungen auftreten. Besonders typisch ist dieses Symptom bei folgenden Störungsbildern: **1. Borderline-Persönlichkeitsstörung (BPS):** Menschen mit BPS haben oft Schwierigkeiten mit der eigenen Identität und neigen dazu, sich stark an anderen zu orientieren oder deren Sichtweisen zu übernehmen, um Unsicherheiten im Selbstbild zu kompensieren. Die Grenzen zwischen dem eigenen Selbst und anderen können verschwimmen. **2. Abhängige Persönlichkeitsstörung:** Hier besteht ein starkes Bedürfnis, von anderen versorgt zu werden. Betroffene übernehmen häufig automatisch die Meinungen und Einstellungen anderer, um Konflikte zu vermeiden und Zustimmung zu erhalten. **3. Dissoziative Störungen:** Bei manchen dissoziativen Störungen kann es zu einer Auflösung der Ich-Grenzen kommen, sodass die Perspektive anderer wie automatisch übernommen wird. **4. Schizotype Persönlichkeitsstörung oder psychotische Zustände:** In seltenen Fällen kann es auch im Rahmen von psychotischen Episoden oder bei schizotypen Störungen zu einer Auflösung der Ich-Grenzen kommen, was dazu führen kann, dass Betroffene fremde Gedanken oder Perspektiven als die eigenen erleben. **5. Hochgradige Empathie bei Autismus-Spektrum-Störungen:** Obwohl Autismus oft mit Schwierigkeiten in der Perspektivübernahme assoziiert wird, gibt es auch Berichte über Menschen im Autismus-Spektrum, die so sensibel auf die Gefühle anderer reagieren, dass sie diese wie automatisch übernehmen. **Fazit:** Das automatische Übernehmen der Perspektive anderer ist kein alleiniges Leitsymptom einer bestimmten Erkrankung, sondern kann bei verschiedenen Störungen im Rahmen von Identitäts- oder Abgrenzungsproblemen auftreten. Besonders häufig ist es bei der Borderline-Persönlichkeitsstörung und der abhängigen Persönlichkeitsstörung zu beobachten. Weitere Informationen zu den genannten Störungen findest du z.B. auf [neurologen-und-psychiater-im-netz.org](https://www.neurologen-und-psychiater-im-netz.org/). Bei Verdacht auf eine psychische Erkrankung empfiehlt sich immer eine professionelle Abklärung durch Fachleute.

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Ja, man kann sich metaphorisch "wie ein Stein fühlen". Damit ist meist gemeint, dass man sich gefühllos, schwer, unbeweglich oder innerlich erstarrt fühlt. In der Psychologie... [mehr]

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Ja, man kann sich metaphorisch "wie ein Stein fühlen". Damit ist meist gemeint, dass man sich gefühllos, schwer, unbeweglich oder innerlich erstarrt fühlt. In der Psychologie wird dieses Empfinden manchmal mit emotionaler Taubheit oder Abgestumpftheit beschrieben, etwa als Reaktion auf Stress, Überforderung oder traumatische Erlebnisse. Natürlich kann ein Mensch sich nicht wortwörtlich in einen Stein verwandeln, aber das Bild drückt aus, wie sich emotionale oder körperliche Starre anfühlen kann.

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Nondirektive Gesprächsführung ist eine Kommunikationsmethode, bei der die Gesprächsleitung möglichst wenig lenkend oder steuernd eingreift. Ziel ist es, dem Gesprächspartner R... [mehr]

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Nondirektive Gesprächsführung ist eine Kommunikationsmethode, bei der die Gesprächsleitung möglichst wenig lenkend oder steuernd eingreift. Ziel ist es, dem Gesprächspartner Raum zu geben, eigene Gedanken, Gefühle und Lösungen zu entwickeln. Die Methode basiert auf Wertschätzung, Empathie und Akzeptanz und wurde vor allem durch den Psychologen Carl Rogers im Rahmen der klientenzentrierten Gesprächsführung bekannt. Typische Merkmale nondirektiver Gesprächsführung sind: - Aktives Zuhören - Offene Fragen stellen - Paraphrasieren (das Gesagte in eigenen Worten wiedergeben) - Vermeidung von Bewertungen, Ratschlägen oder Interpretationen - Förderung der Selbstexploration und Eigenverantwortung des Gesprächspartners Diese Methode wird häufig in Beratung, Coaching und Therapie eingesetzt, um eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen und die Selbsthilfefähigkeit des Gegenübers zu stärken.

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Peggy könnte mitweinen, wenn Hulk weint, weil Menschen oft empathisch auf die Gefühle anderer reagieren. Empathie bedeutet, dass man die Emotionen eines anderen Menschen (oder in diesem Fall... [mehr]

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Peggy könnte mitweinen, wenn Hulk weint, weil Menschen oft empathisch auf die Gefühle anderer reagieren. Empathie bedeutet, dass man die Emotionen eines anderen Menschen (oder in diesem Fall einer Figur wie Hulk) nachempfindet und mitfühlt. Wenn Hulk, der normalerweise als stark und unverwundbar gilt, weint, zeigt das eine verletzliche Seite, die Mitgefühl auslösen kann. Peggy könnte also mitweinen, weil sie sich in Hulk hineinversetzt, seine Traurigkeit spürt und emotional darauf reagiert. Solche Reaktionen sind ganz normal und zeigen, wie sehr uns die Gefühle anderer berühren können.

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Wenn andere dich runtermachen und anschreien, ist das eine sehr belastende Situation. Hier sind einige Schritte, die dir helfen können: 1. **Ruhe bewahren:** Versuche, ruhig zu bleiben und nicht... [mehr]

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Wenn andere dich runtermachen und anschreien, ist das eine sehr belastende Situation. Hier sind einige Schritte, die dir helfen können: 1. **Ruhe bewahren:** Versuche, ruhig zu bleiben und nicht impulsiv zu reagieren. Tief durchatmen kann helfen. 2. **Grenzen setzen:** Sage klar und ruhig, dass du nicht möchtest, dass so mit dir gesprochen wird. Zum Beispiel: „Bitte sprich respektvoll mit mir.“ 3. **Distanz schaffen:** Wenn möglich, verlasse die Situation kurz, um dich zu sammeln. 4. **Nicht persönlich nehmen:** Oft hat das Verhalten mehr mit der anderen Person zu tun als mit dir. 5. **Vertrauensperson suchen:** Sprich mit jemandem, dem du vertraust, über das Erlebte – das kann entlasten und neue Perspektiven bringen. 6. **Hilfe holen:** Wenn das Verhalten regelmäßig vorkommt oder sehr belastend ist, wende dich an eine Beratungsstelle, einen Lehrer, Vorgesetzten oder eine andere Vertrauensperson. Du hast das Recht, respektvoll behandelt zu werden. Es ist wichtig, auf dich und dein Wohlbefinden zu achten.