Eine Krise ist ein Zustand, in dem eine Person oder eine Gruppe von Personen mit einer Situation konfrontiert ist, die ihre bisherigen Bewältigungsstrategien überfordert. Diese Situation kann durch plötzliche, unerwartete Ereignisse oder durch eine kumulative Belastung entstehen und führt oft zu einem Gefühl der Hilflosigkeit, Angst oder Verzweiflung. Krisenintervention bezeichnet die kurzfristige, sofortige Unterstützung und Hilfe, die darauf abzielt, die akute Belastungssituation zu entschärfen und die betroffene Person zu stabilisieren. Ziel ist es, die Handlungsfähigkeit der Person wiederherzustellen und sie dabei zu unterstützen, die Krise zu bewältigen. Dies kann durch Gespräche, Beratung, psychologische Unterstützung oder andere Maßnahmen erfolgen.