Wie sieht eine Loyalisierungskampagne für ein Stadtwerk aus und welche Claims sind geeignet?

Eine Loyalisierungskampagne für ein Stadtwerk zielt darauf ab, bestehende Kund:innen zu binden, ihre Zufriedenheit zu steigern und sie als Botschafter:innen für das Unternehmen zu gewinnen. Hier einige Ansätze und Claim-Vorschläge:

**Mögliche Maßnahmen einerisierungskamp:**
- **Kunden-Club:** Einführung eines exklusiven Kundenclubs mit Vorteilen wie Rabatten, Events oder regionalen Partnerangeboten.
- **Bonusprogramm:** Punkte sammeln für jede verbrauchte Kilowattstunde oder für nachhaltiges Verhalten (z.B. Nutzung von Ökostrom, Teilnahme an Energiesparaktionen).
- **Empfehlungsprogramm:** Prämien für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kund:innen.
- **Regelmäßige Kunden-Events:** Führungen, Infoabende, Familienfeste oder Nachhaltigkeitstage.
- **Exklusive Services:** Kostenlose Energieberatung, Notfall-Hotline, bevorzugte Behandlung bei Störungen.
- **Transparente Kommunikation:** Newsletter mit Einblicken in Projekte, Investitionen in die Region und Nachhaltigkeitsinitiativen.
- **Community-Engagement:** Unterstützung lokaler Vereine, Spendenaktionen, Mitmachprojekte für die Stadt.

**Mögliche Claims für die Kampagne:**

1. **Regionalität & Nähe betonen:**
- „Energie von hier. Für uns alle.“
- „Gemeinsam stark für unsere Stadt.“
- „Ihr Stadtwerk. Ihr Zuhause. Ihre Energie.“

2. **Nachhaltigkeit & Zukunft:**
- „Heute handeln. Morgen profitieren.“
- „Energie, die Zukunft schafft.“
- „Mit uns in eine grüne Zukunft.“

3. **Kundennähe & Service:**
- „Mehr als Energie – wir sind für Sie da.“
- „Ihre Energie. Unser Versprechen.“
- „Verlässlich. Persönlich. Nah.“

4. **Gemeinschaft & Zusammenhalt:**
- „Zusammen mehr erreichen.“
- „Energie verbindet – wir für unsere Stadt.“
- „Gemeinsam für ein starkes Wir.“

Jeder Claim kann je nach Schwerpunkt der Kampagne angepasst werden. Wichtig ist, dass er authentisch zur Positionierung des Stadtwerks und zur Zielgruppe passt.