In der Situationskrisenkommunikationstheorie (SCCT) von W. Timothy Coombs fällt Instructive Information unter die Strategie der "Crisis Response Strategies", die als "Informative" oder "Instructive" Kommunikation bezeichnet wird. Diese Strategie zielt darauf ab, das Publikum über die Situation zu informieren und Anweisungen zu geben, wie man sich verhalten soll, um Risiken zu minimieren oder die Auswirkungen der Krise zu bewältigen. Sie ist besonders wichtig, um Vertrauen aufzubauen und die Kontrolle über die Kommunikation während einer Krise zu behalten.