Public Relations, oder PR, ist wie das Erzählen von Geschichten über eine Person oder eine Firma, damit die Leute sie besser kennenlernen und mögen. Stell dir vor, du hast einen Freund,... [mehr]
Das 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun beschreibt, dass jede Nachricht auf vier verschiedenen Ebenen interpretiert werden kann: 1. **Sachinhalt**: Hier geht es um die Fakten und Informationen, die in der Nachricht enthalten sind. Der sprechende Kollege könnte beispielsweise eine konkrete Information über ein Projekt oder eine Aufgabe mitteilen. 2. **Selbstoffenbarung**: Auf dieser Ebene gibt der Sprecher etwas über sich selbst preis. Der Kollege könnte seine eigene Meinung, Gefühle oder Bedürfnisse ausdrücken, wie zum Beispiel, dass er sich über die Arbeit freut oder gestresst ist. 3. **Beziehungsebene**: Diese Ebene betrifft die Beziehung zwischen den Gesprächspartnern. Der Kollege könnte durch seine Wortwahl oder seinen Tonfall signalisieren, wie er die Beziehung zur Kollegin sieht, etwa ob er sie respektiert oder auf Augenhöhe sieht. 4. **Appell**: Hier geht es um die Aufforderung oder den Wunsch, den der Sprecher an die Kollegin richtet. Der Kollege könnte beispielsweise darum bitten, dass die Kollegin ihm bei einer Aufgabe hilft oder eine bestimmte Entscheidung trifft. Durch das Verständnis dieser vier Ebenen kann die Kommunikation im Büro effektiver gestaltet werden, da Missverständnisse vermieden werden können.
Public Relations, oder PR, ist wie das Erzählen von Geschichten über eine Person oder eine Firma, damit die Leute sie besser kennenlernen und mögen. Stell dir vor, du hast einen Freund,... [mehr]
Ein Konfliktgespräch sollte strukturiert und respektvoll geführt werden, um eine konstruktive Lösung zu finden. Hier sind einige wichtige Schritte: 1. **Vorbereitung:** Überlege d... [mehr]
Eine gute Gesprächsvorbereitung umfasst mehrere Schritte: 1. Ziel klären: Überlege dir, was du mit dem Gespräch erreichen möchtest. Geht es um Information, Verhandlung, Feedb... [mehr]
Die 5 Gesprächsphasen sind ein Modell, das häufig in der Kommunikation, insbesondere in Beratungsgesprächen, verwendet wird. Sie helfen dabei, Gespräche strukturiert und zielorient... [mehr]
Die richtige Antwort ist: D: offene Fragen Offene Fragen ermöglichen ein breites Spektrum an Antworten, da sie nicht auf Ja/Nein oder vorgegebene Auswahlmöglichkeiten beschränkt sind.
Eine alternative Formulierung könnte sein: "Ehrlich gesagt kann ich mich nicht mehr daran erinnern, dass wir darüber gesprochen haben."
Gerne, hier eine freundlich formulierte Version: Hallo Herr Stein, diesen Punkt können Sie gerne außer Acht lassen. Für uns ist er nur im Rahmen unserer internen TH-Veranstaltungen... [mehr]
Metakommunikation bezeichnet die Kommunikation über die Kommunikation selbst. Das bedeutet, dass nicht über ein Sachthema gesprochen wird, sondern darüber, wie miteinander gesprochen wi... [mehr]
Das Eisbergmodell in der Kommunikation ist ein Modell, das von Sigmund Freud inspiriert wurde und häufig von Kommunikationswissenschaftlern wie Friedemann Schulz von Thun verwendet wird. Es veran... [mehr]
Entschuldige bitte, falls ich falsche Erwartungen geweckt habe.