Public Relations, oder PR, ist wie das Erzählen von Geschichten über eine Person oder eine Firma, damit die Leute sie besser kennenlernen und mögen. Stell dir vor, du hast einen Freund,... [mehr]
Das 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun beschreibt, dass jede Nachricht auf vier verschiedenen Ebenen interpretiert werden kann: 1. **Sachinhalt**: Hier geht es um die Fakten und Informationen, die in der Nachricht enthalten sind. Der sprechende Kollege könnte beispielsweise eine konkrete Information über ein Projekt oder eine Aufgabe mitteilen. 2. **Selbstoffenbarung**: Auf dieser Ebene gibt der Sprecher etwas über sich selbst preis. Der Kollege könnte seine eigene Meinung, Gefühle oder Bedürfnisse ausdrücken, wie zum Beispiel, dass er sich über die Arbeit freut oder gestresst ist. 3. **Beziehungsebene**: Diese Ebene betrifft die Beziehung zwischen den Gesprächspartnern. Der Kollege könnte durch seine Wortwahl oder seinen Tonfall signalisieren, wie er die Beziehung zur Kollegin sieht, etwa ob er sie respektiert oder auf Augenhöhe sieht. 4. **Appell**: Hier geht es um die Aufforderung oder den Wunsch, den der Sprecher an die Kollegin richtet. Der Kollege könnte beispielsweise darum bitten, dass die Kollegin ihm bei einer Aufgabe hilft oder eine bestimmte Entscheidung trifft. Durch das Verständnis dieser vier Ebenen kann die Kommunikation im Büro effektiver gestaltet werden, da Missverständnisse vermieden werden können.
Public Relations, oder PR, ist wie das Erzählen von Geschichten über eine Person oder eine Firma, damit die Leute sie besser kennenlernen und mögen. Stell dir vor, du hast einen Freund,... [mehr]
Die Emoji-Schreibkultur ist ein Ausdruck moderner digitaler Kommunikation und spiegelt vor allem den Wunsch wider, Emotionen, Stimmungen oder Nuancen schnell und unkompliziert zu vermitteln. Ob sie al... [mehr]
Ob eine Lobhudelei angebracht ist, hängt stark vom Kontext ab. Wenn jemand oder etwas tatsächlich außergewöhnlich gute Leistungen erbracht hat oder ein besonderer Anlass besteht (... [mehr]
Feedback ist eine Rückmeldung, die jemand zu einem Verhalten, einer Leistung oder einem Ergebnis erhält. Es dient dazu, Informationen darüber zu geben, wie etwas wahrgenommen wird, was... [mehr]
Die Phasen der Kollegialen Beratung (auch Kollegiale Fallberatung genannt) im Kontext der Kommunikation sind in der Regel wie folgt gegliedert: 1. **Themen- und Rollenklärung** Festlegen, w... [mehr]
Die Bezeichnung einer Antwort als "die dümmste" ist unsachlich und wenig konstruktiv. Kritik sollte immer respektvoll und begründet formuliert werden, um einen produktiven Austausc... [mehr]
Konfliktmanagement ist ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Zusammenarbeit. Hier sind einige grundlegende Schritte, wie du Konflikte effektiv managen kannst: 1. **Ruhe bewahren:** Versuche, ruhig... [mehr]
Der Satz „Es tut leid, Ihnen keine positive Nachricht zu überbringen“ ist grammatikalisch nicht ganz korrekt. Die richtige Formulierung wäre: „Es tut mir leid, Ihnen keine... [mehr]
Hier sind 10 goldene Gesprächsregeln: 1. **Aktiv zuhören:** Konzentriere dich auf dein Gegenüber und höre aufmerksam zu, ohne zu unterbrechen. 2. **Ausreden lassen:** Lass die and... [mehr]
Dein Text ist grundsätzlich höflich und verständlich, aber es gibt kleine Verbesserungsmöglichkeiten, insbesondere bei der Rechtschreibung und beim Stil. Hier eine optimierte Versi... [mehr]