Aktives Zuhören einfach erklärt.

Antwort

Aktives Zuhören ist eine Kommunikationsmethode, bei der der Zuhörer sich voll und ganz auf den Sprecher konzentriert, um dessen Botschaft zu verstehen. Es umfasst folgende Elemente: 1. **Aufmerksamkeit**: Den Sprecher nicht unterbrechen und Blickkontakt halten. 2. **Verständnis zeigen**: Durch Nicken oder verbale Bestätigungen signalisieren, dass man zuhört. 3. **Zusammenfassen**: Die Hauptpunkte des Gesagten in eigenen Worten wiedergeben, um sicherzustellen, dass man richtig verstanden hat. 4. **Fragen stellen**: Offene Fragen stellen, um mehr Informationen zu erhalten und das Gespräch zu vertiefen. Ziel des aktiven Zuhörens ist es, Empathie zu zeigen und eine vertrauensvolle Kommunikation zu fördern.

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