Was ist das 4-Kommunikationsmodell?

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Was ist das 4-Kommunikationsmodell?

Antwort

Verwandte Fragen

Was bedeutet Verlustinformation im Sender-Empfänger-Modell?

Beispiele für die Axiome von Paul Watzlawick.

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Das 4-Seiten-Modell, auch bekannt als das Vier-Ohren-Modell oder das Kommunikationsquadrat, wurde von Friedemann Schulz von Thun entwickelt. Es besagt, dass jede Nachricht vier verschiedene Aspekte oder Seiten hat: 1. **Sachinhalt**: Was ist der Inhalt der Nachricht? (Informationen, Fakten) 2. **Selbstoffenbarung**: Was sagt der Sender über sich selbst? (Gefühle, Werte, Ansichten) 3. **Beziehung**: Wie steht der Sender zum Empfänger? (Tonfall, Mimik, Gestik) 4. **Appell**: Was möchte der Sender beim Empfänger erreichen? (Wünsche, Anweisungen) Jeder Empfänger kann diese vier Aspekte unterschiedlich wahrnehmen und interpretieren, was zu Missverständnissen führen kann. Mehr Informationen dazu findest du auf der offiziellen Website von Friedemann Schulz von Thun: [Schulz von Thun Institut](https://www.schulz-von-thun.de).

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Im Sender-Empfänger-Modell bezeichnet der Begriff „Verlustinformation“ die Informationen, die während der Übertragung vom Sender zum Empfänger verloren gehen oder nicht... [mehr]

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Im Sender-Empfänger-Modell bezeichnet der Begriff „Verlustinformation“ die Informationen, die während der Übertragung vom Sender zum Empfänger verloren gehen oder nicht korrekt übertragen werden. Das bedeutet, dass ein Teil der ursprünglichen Nachricht den Empfänger nicht erreicht oder verfälscht ankommt. Ursachen für solche Verluste können Störungen im Übertragungskanal, Missverständnisse, unklare Ausdrucksweise oder technische Fehler sein. Die Verlustinformation ist somit der Anteil der Botschaft, der beim Empfänger nicht in der vom Sender beabsichtigten Form ankommt.

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Paul Watzlawick, ein bedeutender Kommunikationswissenschaftler, formulierte fünf Axiome der Kommunikation, die grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation beschreiben. Hier sin... [mehr]

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Paul Watzlawick, ein bedeutender Kommunikationswissenschaftler, formulierte fünf Axiome der Kommunikation, die grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation beschreiben. Hier sind Beispiele zu jedem dieser Axiome: 1. **Man kann nicht nicht kommunizieren**: Selbst wenn jemand schweigt oder sich abwendet, sendet er dennoch Botschaften. Zum Beispiel kann ein Desinteresse durch Körperhaltung oder Mimik kommuniziert werden. 2. **Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt**: Der Inhalt ist die eigentliche Botschaft, während der Beziehungsaspekt beschreibt, wie die Botschaft zu verstehen ist. Wenn jemand sagt: „Das hast du gut gemacht“, kann dies je nach Tonfall und Kontext als Lob oder Ironie interpretiert werden. 3. **Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung**: In einem Gespräch beeinflussen sich die Gesprächspartner gegenseitig. Wenn Person A eine aggressive Bemerkung macht, kann dies Person B dazu bringen, defensiv zu reagieren, was wiederum die Kommunikation weiter eskaliert. 4. **Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten**: Digitale Kommunikation bezieht sich auf die verbalen Inhalte (Worte), während analoge Kommunikation nonverbale Signale (Gestik, Mimik) umfasst. Ein Beispiel wäre, wenn jemand „Ich bin glücklich“ sagt (digital), aber gleichzeitig mit verschränkten Armen das Gegenteil signalisiert (analog). 5. **Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär**: Symmetrische Kommunikation findet zwischen gleichwertigen Partnern statt, während komplementäre Kommunikation eine Hierarchie oder unterschiedliche Rollen impliziert. Ein Beispiel für symmetrische Kommunikation wäre ein Streit zwischen Freunden, während ein Beispiel für komplementäre Kommunikation ein Lehrer ist, der Anweisungen an Schüler gibt. Diese Axiome verdeutlichen, wie komplex und vielschichtig zwischenmenschliche Kommunikation ist.