Der GTIN-Code (Global Trade Item Number) dient der eindeutigen Identifikation von Handelsartikeln. Er wird häufig in Form von Strichcodes verwendet und bietet mehrere Vorteile: 1. **Eindeutige I... [mehr]
Retournieren in Deutschland Zusammenfassung
AntwortIn Deutschland ist die sogenannte "Retournieren-Flut" ein bedeutendes Phänomen, insbesondere im Online-Handel. Hier sind einige zentrale Punkte: 1. **Hohe Rücksendequote**: Deutschland hat eine der höchsten Rücksendequoten weltweit. Schätzungen zufolge werden etwa 15-20% der online bestellten Waren zurückgeschickt. 2. **Kosten für Händler**: Die Rücksendungen verursachen erhebliche Kosten für die Händler, einschließlich Logistik, Prüfung und Wiederaufbereitung der zurückgesendeten Artikel. 3. **Umweltbelastung**: Die Retouren haben auch ökologische Auswirkungen, da sie zusätzlichen Transport und Verpackungsmaterial erfordern und oft zu einer erhöhten CO2-Belastung führen. 4. **Kundenerwartungen**: Viele Kunden erwarten kostenlose Rücksendungen als Standardservice, was den Druck auf die Händler erhöht, diese Option anzubieten. 5. **Maßnahmen zur Reduktion**: Einige Händler versuchen, die Rücksendequote zu senken, indem sie detailliertere Produktbeschreibungen, bessere Größentabellen und virtuelle Anproben anbieten. 6. **Gesetzliche Regelungen**: In der EU, einschließlich Deutschland, haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht, was die hohe Rücksendequote begünstigt. Diese Punkte verdeutlichen die Herausforderungen und Auswirkungen der Retouren im deutschen Online-Handel.
Verwandte Fragen
Unterscheidet sich der Gewerbename im Onlinehandel oder stationären Handel?
Der Gewerbename unterscheidet sich grundsätzlich nicht abhängig davon, ob du im Onlinehandel oder im stationären Handel tätig bist. Der Gewerbename ist der Name, unter dem du dein... [mehr]
