4 Fragen zu Mailbox

Das Service-Paket Platin von mailbox.org ist ein umfassendes Angebot für Unternehmen oder Organisationen, die eine große Anzahl von E-Mail-Postfächern benötigen. Der Postfachtarif Light im Schlafmodus bedeutet, dass 200 Postfächer zu einem Preis von 3€ pro Postfach und Monat bereitgestellt werden, was insgesamt 600,00 € netto pro Monat ergibt. Die Ersteinrichtung umfasst in der Regel die initiale Konfiguration und Bereitstellung der Postfächer sowie eventuell notwendige Anpassungen an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden. Weitere Informationen findest du direkt bei mailbox.org: [mailbox.org](https://mailbox.org).

Um die Rufumleitung und die Mailbox komplett abzuschalten, musst du in der Regel die Einstellungen deines Mobilfunkanbieters oder deines Telefons anpassen. Hier sind die allgemeinen Schritte, die du befolgen kannst: 1. **Rufumleitung deaktivieren**: - Gehe zu den Einstellungen deines Telefons. - Suche nach dem Menüpunkt „Telefon“ oder „Anrufe“. - Wähle „Rufumleitung“ oder „Anrufweiterleitung“. - Deaktiviere alle aktiven Rufumleitungen. 2. **Mailbox deaktivieren**: - Bei den meisten Anbietern kannst du die Mailbox über die Telefon-App deaktivieren. Wähle dazu die Nummer, die du für die Mailbox verwendest (oft ist es eine spezielle Nummer wie 333 oder 5500). - Alternativ kannst du auch die Einstellungen deines Anbieters auf deren Website oder in der App aufrufen und die Mailbox dort deaktivieren. 3. **Anbieter kontaktieren**: - Wenn du Schwierigkeiten hast, die Einstellungen zu finden, kannst du auch den Kundenservice deines Mobilfunkanbieters kontaktieren. Sie können dir spezifische Anweisungen geben. Die genauen Schritte können je nach Anbieter und Gerät variieren.

Um die Mailbox auf einem Nokia 2660 Flip abzuhören, gehe wie folgt vor: 1. **Mailboxnummer wählen**: Halte die "1"-Taste gedrückt oder wähle die Mailboxnummer manuell, die in der Regel von deinem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird. 2. **Anruf starten**: Drücke die grüne Anruftaste, um den Anruf zur Mailbox zu starten. 3. **Anweisungen folgen**: Sobald du mit der Mailbox verbunden bist, folge den Anweisungen, um deine Nachrichten abzuhören. Du musst möglicherweise eine PIN eingeben, die du bei der Einrichtung deiner Mailbox festgelegt hast. Falls du Probleme hast, kannst du auch die Kundenhotline deines Mobilfunkanbieters kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn auf eine E-Mail an einen Business Lead eine Fehlermeldung eingeht, dass die Mailbox deaktiviert ist, handelt es sich in der Regel um einen sogenannten "Hard Bounce". Aus datenschutzrechtlicher Sicht – insbesondere nach der DSGVO – dürfen personenbezogene Daten (wie Business Lead Daten) nur so lange gespeichert werden, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich sind. **Konkret bedeutet das:** - Sobald klar ist, dass der Kontakt nicht mehr erreichbar ist (z.B. durch eine deaktivierte Mailbox), entfällt in der Regel der Zweck der Speicherung. - Die Daten sollten dann zeitnah gelöscht werden, es sei denn, es bestehen andere rechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus Handels- oder Steuerrecht). Für reine Lead-Daten ist das aber meist nicht der Fall. **Empfehlung:** - Die Daten sollten spätestens nach Feststellung der Unerreichbarkeit und einer kurzen technischen Überprüfungsfrist (z.B. 1–2 Wochen, um Fehler auszuschließen) gelöscht werden. - Es empfiehlt sich, dies in einem Löschkonzept oder einer Datenschutzrichtlinie festzuhalten. **Quelle:** [Datenschutzkonferenz – Löschkonzept nach DSGVO](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20161123_oh_tom_loeschkonzept.pdf) **Zusammengefasst:** Business Lead Daten sollten nach Eingang einer Fehlermeldung über eine deaktivierte Mailbox und nach einer kurzen Überprüfungsfrist gelöscht werden, da der Zweck der Speicherung entfällt.