3 Fragen zu Emclient

Dieses Problem tritt bei eM Client gelegentlich auf und ist meist ein Anzeigefehler, bei dem eine „Geister“-Nachricht als ungelesen angezeigt wird, obwohl sie nicht existiert. Hier sind einige Lösungsansätze: 1. **Ordner aktualisieren:** Klicke mit der rechten Maustaste auf den betroffenen Ordner (z. B. Posteingang) und wähle „Ordner aktualisieren“ oder „Synchronisieren“. 2. **Alle Ordner synchronisieren:** Gehe zu Menü → Extras → Konten und synchronisiere das gesamte Konto. 3. **Ansicht zurücksetzen:** Manchmal hilft es, die Ansicht zu ändern (z. B. nach „Ungelesen“ filtern) und dann wieder zurückzusetzen. 4. **Cache leeren:** Schließe eM Client, öffne den Datei-Explorer und gehe zu `C:\Users\[DeinBenutzername]\AppData\Roaming\eM Client` (ersetze [DeinBenutzername] entsprechend). Benenne den Ordner „MailData“ um (z. B. in „MailData_backup“). Starte eM Client neu – die Daten werden neu synchronisiert. 5. **Webmail prüfen:** Melde dich direkt beim Webmail-Dienst deines E-Mail-Anbieters an (z. B. [Gmail](https://mail.google.com), [Outlook](https://outlook.live.com)), um zu sehen, ob dort eine ungelesene Nachricht angezeigt wird. Falls ja, markiere sie dort als gelesen. 6. **eM Client aktualisieren:** Stelle sicher, dass du die neueste Version von eM Client verwendest: [eM Client Download](https://www.emclient.com/download). Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es helfen, das betroffene Konto in eM Client zu entfernen und neu hinzuzufügen. Vorher bitte ein Backup anlegen! Weitere Hilfe findest du auch im offiziellen [eM Client Support-Forum](https://forum.emclient.com/).

Wenn eM Client im Icon neue E-Mails anzeigt, diese aber im Programm selbst nicht sichtbar sind, können verschiedene Ursachen vorliegen. Hier einige häufige Gründe und Lösungsvorschläge: 1. **Synchronisationsproblem** Manchmal wird das Postfach nicht korrekt synchronisiert. - Klicke mit der rechten Maustaste auf den Posteingang und wähle „Ordner synchronisieren“. - Alternativ: Menü → „Senden und Empfangen“ → „Alle synchronisieren“. 2. **Ansicht- oder Filtereinstellungen** Es kann sein, dass ein Filter aktiv ist, der die Anzeige neuer E-Mails verhindert. - Überprüfe oben im Programm, ob ein Filter wie „Ungelesen“ oder „Heute“ gesetzt ist. - Setze die Ansicht zurück: Menü → „Ansicht“ → „Standardansicht wiederherstellen“. 3. **Sortierung** Die Sortierung könnte so eingestellt sein, dass neue E-Mails nicht oben angezeigt werden. - Klicke auf die Spaltenüberschrift „Datum“, um die Sortierung zu ändern. 4. **Antiviren- oder Firewall-Software** Manchmal blockieren Sicherheitsprogramme die Synchronisation. - Testweise Antivirenprogramm/Firewall kurz deaktivieren und erneut synchronisieren. 5. **IMAP-Ordner-Abonnement** Bei IMAP-Konten werden manchmal nicht alle Ordner abonniert. - Rechtsklick auf das Konto → „Ordner abonnieren“ → Prüfen, ob alle relevanten Ordner ausgewählt sind. 6. **E-Mail-Konto neu hinzufügen** Wenn alles andere nicht hilft, entferne das Konto aus eM Client und füge es erneut hinzu. 7. **Programm-Update** Stelle sicher, dass du die neueste Version von eM Client verwendest: [eM Client Download](https://www.emclient.com/download) Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt sich ein Blick in die Protokolle von eM Client (Menü → „Hilfe“ → „Protokolle anzeigen“) oder eine Anfrage beim [eM Client Support](https://support.emclient.com/). **Tipp:** Ein Neustart des Programms oder des Computers kann manchmal ebenfalls helfen.

Um in eM Client einen Ordner zu verschieben, gehe wie folgt vor: 1. **Öffne eM Client** und gehe in den Bereich „Mail“. 2. **Suche den Ordner**, den du verschieben möchtest, in der Ordnerliste auf der linken Seite. 3. **Klicke mit der rechten Maustaste** auf den gewünschten Ordner. 4. Wähle **„Verschieben“** aus dem Kontextmenü. 5. Es öffnet sich ein Fenster, in dem du den **Zielordner** auswählen kannst. 6. **Bestätige** mit „OK“ oder „Verschieben“. Alternativ kannst du den Ordner auch einfach per **Drag & Drop** (Ziehen und Ablegen) an die gewünschte Stelle in der Ordnerstruktur verschieben. **Hinweis:** Das Verschieben von Ordnern funktioniert nur innerhalb desselben Kontos. Wenn du einen Ordner in ein anderes E-Mail-Konto verschieben möchtest, musst du die E-Mails meist manuell kopieren oder verschieben. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Seite von eM Client: https://www.emclient.com/de